对于互联网和Mozilla来说,这是一个变革的时代。从抗击致命病毒和打击系统性种族主义到保护个人隐私-有一件事是明确的:开放和可访问的互联网对这场斗争至关重要。
Mozilla之所以存在,是因为互联网可以帮助世界共同应对像现在这样的一系列挑战。火狐就是其中的一部分。但我们知道,我们还需要超越浏览器,为人们提供既能让他们兴奋,又能代表他们利益的新产品和技术。在过去的一段时间里,很明显,Mozilla的结构不适合创造这些新东西-并建立我们所有人都应得的更好的互联网。
今天,我们宣布对Mozilla公司进行重大重组。这将增强我们建立和投资于产品和服务的能力,这些产品和服务将为人们提供传统大技术公司的替代产品和服务。可悲的是,这些变化还包括大幅裁员约250人。这些人具有卓越的专业和个人才干,为我们今天的成就做出了杰出贡献。我对他们中的每一个人都表示衷心的感谢和最深切的遗憾,因为我们已经走到了这一步。这是对我们面临的现实的谦卑认识,以及克服它们所需要的东西。
正如我在今天发给员工的内部信息中分享的那样,我们2020年的COVID前计划已经包括了大量变化:通过在Firefox中创造新的价值来建设更好的互联网;投资于创新和创造新产品;以及调整我们的财务以确保长期稳定。全球大流行导致的经济状况对我们的收入产生了重大影响。结果,我们的COVID前计划不再可行。尽管自春季以来,我们一直在与员工公开讨论变革的必要性,包括裁员的可能性,但今天当这些变革成为现实时,情况并不容易。我非常希望能有其他方式让Mozilla在建设更好的互联网方面取得长期成功。
但要走得更远,我们必须组织起来,能够思考一个不同的世界。想象一下,技术将比现在更深入地嵌入我们的世界,我们希望这种技术具有与我们今天所经历的不同的特征和价值。
因此,展望未来,我们将变得更小。我们也将以非常不同的方式组织自己,行动更迅速、更灵活。我们会做更多的实验。我们会调整得更快。我们将更频繁、更有效地与组织外的盟友合作。我们会在人们所在的地方与他们见面。我们将变得非常善于表达我们的核心价值观,并将其打造成能够应对当今问题的产品和计划。我们将加入所有在网络生活中寻求开放、体面、赋权和共同利益的人的行列,与他们一起建设。
我相信这种改变的愿景将会有所不同--它可以让我们成为一个令人兴奋并塑造互联网议程的Mozilla。我也意识到这个愿景对许多人来说会感到抽象。有见及此,我们在未来数月推出这个新架构时,已制订了五个重点的具体范畴:
新的关注点放在产品上。Mozilla必须是一个世界级的、现代化的、多产品的互联网组织。这意味着多样化、代表性、专注于我们墙外的人,解决问题,开发新产品,与用户互动,并发挥将技术与我们的价值观相结合的魔力。首先,这意味着可以减轻危害或解决人们今天面临的各种问题的产品。从长远来看,我们的目标是建立人们喜欢和想要的新体验,在这些产品中具有更好的价值和更好的特性。
新的心态。互联网已经成为平台。我们喜欢它的特点-去中心化,它的无许可的创新,它的开源基础,以及标准部分-我们都喜欢。但为了实现这些改变,我们必须改变我们的集体心态,从一个捍卫、保护,有时甚至是挤在一起,试图保留我们所热爱的东西的地方,转变为一个积极主动、好奇并与外面世界的人打交道的地方。我们将成为我们目标的现代组织-结合产品、技术和倡导-当我们正在建立新的东西,在我们自己内部进行改变,并看看过去的特点如何在未来以新的方式展示出来。
对技术的新关注。Mozilla是互联网积极分子运动的技术动力。我们必须保持这种状态。我们必须发挥领导作用,测试产品,并将企业吸引到非传统网络技术领域。互联网是现在的平台,其中内置了无处不在的网络技术,但广阔的新领域正在发展(如Wasmtime和字节码联盟对纳米过程的愿景)。我们的视野和能力也应该在这些领域发挥作用。
对社区的新关注。Mozilla必须继续成为比我们自己更大的东西的一部分,成为寻求更好互联网的人们的一部分。我们今天的开源志愿者-以及数十万向Mozilla基金会的倡导工作捐款和参与的人-是这方面宝贵而关键的一部分。但我们也需要走得更远,以新的方式思考社区。我们必须越来越开放地加入其他人的使命,为他们正在建设的更好的互联网做出贡献。
新的经济焦点。认识到一切都是免费的旧模式会产生后果,这意味着我们必须探索一系列不同的商业机会和替代价值交换。我们如何才能实现尊重和保护人们的商业模式,同时为我们的企业创造蓬勃发展的机会?我们,或者其他想要更好的互联网的人,或者那些觉得应该在社会、公共利益和私人利益之间存在不同平衡的人,怎么能提供另一种选择呢?我们需要确认这些人的身份并加入他们。我们必须学习和拓展不同的方式来养活自己,建立一个不同于我们今天看到的企业。
我们很幸运,Firefox和Mozilla在世界上保持着高度的信任。信任和真实感在今天的科技中感觉不同寻常。但有一种感觉是,人们对我们的要求更高。他们想和我们合作,和我们一起建设。我们今天正在进行的变革是艰难的。但随着这些变化,我们相信我们将准备好迎接这些人-以及互联网未来面临的挑战和机遇-直面。