没有人希望他们最私密的活动被秘密监视。这就是为什么窃听在美国和世界大部分地区都受到严格监管的原因。联邦法律规定，政府在没有法院命令的搜查令的情况下监控通信是犯罪的。这不是这里的问题。这也不是一个涉及一方同意的案件。是谁授权苹果Siri的制造商和他们的供应商在我家收听私人谈话的？不是我。那么，为什么苹果应该被允许这样做呢？这是我们必须弄清楚的。
每一家拥有声控电脑助手的科技公司，如亚马逊的Alexa和苹果的Siri，微软的Cortana和谷歌助手，都承诺保护隐私。但是，涉及苹果Siri个人助理的持续不断的隐私丑闻引发了这些承诺是否可信的根本性问题，并迫切要求大西洋两岸的监管机构展开积极调查。
去年夏天，“卫报”(The Guardian)透露，苹果允许其Siri语音助手在人们不知情的情况下传输录音。一名曾在爱尔兰为苹果工作的前承包商告诉欧盟监管机构，作为一个项目的一部分，他听到了高度个人化的对话，该项目旨在转录Siri录音的部分内容，以改善该功能的语音识别。苹果在违规行为被披露后道歉，并表示已暂停该项目，同时实施更好的做法。
现在，在5月20日致欧盟隐私监管机构的一封信中，举报人托马斯·勒邦尼克(Thomas Le Bonniec)放弃了与苹果公司的保密协议，并要求监管机构调查苹果公司。他告诉欧盟，在为苹果工作期间，他的工作包括在Siri制作并在他们不知情的情况下发送给苹果的秘密录音中，听取欧洲各地人们谈论他们的癌症、已故亲属、宗教、性行为、色情、人际关系和吸毒等话题的私人对话。Le Bonniec表示，监管机构需要采取行动，因为大型科技公司“基本上是在监听整个人群”。
到目前为止，欧盟所做的一切只是说它正在与苹果谈判。今年5月，爱尔兰一家监管机构告诉Politico，它“仍在与苹果在多个方面进行接触，(并)仍在获得问题的答案”。
与此同时，没有证据表明美国采取了任何行动来确定苹果秘密Siri监控项目的范围。保护私人通信的法律不仅包括联邦层面的窃听，还包括保护隐私不受侵犯的州法律。联邦贸易委员会(FTC)可能会认定，告诉消费者你保护了他们的信息，然后秘密监听是一种不公平的贸易做法，即使这些信息只是片段或匿名的。因此，调查苹果在欧盟的侵犯隐私行为是否也发生在美国是至关重要的。
现在显然需要的是在美国和欧洲全面调查苹果对其Siri监控程序的所作所为，以及其他大型科技公司是否对类似的滥用行为负责。联邦贸易委员会正在对Facebook和亚马逊进行反垄断调查。据称司法部正在调查或考虑调查谷歌、Facebook和苹果。四大科技巨头-苹果、Facebook、谷歌和亚马逊-的首席执行官刚刚在众议院司法委员会就他们涉嫌的反竞争行为作证，这可能是一个突破。
值得注意的是，据报道，谷歌助手和亚马逊的语音助手Alexa也在消费者不知情的情况下参与了监控。那些就反垄断问题调查这些公司的人，应该将这些举报的侵犯隐私行为纳入对每一家科技巨头的调查范围。
苹果也应该进行自己的调查。Siri每月收到约150亿份客户请求。即使只有一小部分人受到秘密监控，这也是很多人的隐私受到侵犯。作为一家市值1.5万亿美元的美国上市公司，根据美国证券法，苹果有义务向投资者报告，提醒他们公司面临的任何实质性风险。如果事实表明，苹果确实参与了勒邦尼克(Le Bonniec)所说的“大规模侵犯数百万公民隐私”的行为，那么集体诉讼和监管罚款的责任可能会很大。
当一家上市公司承认它没有履行承诺时，该公司的审计委员会可以-也应该-下令由外部律师事务所进行全面、公正的调查，以查明发生了什么，并向董事会-最终向公众-报告，以此作为向客户和投资者坦白的一种方式。
公开报告显示，苹果获取人们的私人信息既是故意的，作为其改善Siri功能和语音识别的努力的一部分，也是意外的，特别是通过Apple Watch。但如果不进行全面调查，我们可能永远不会知道苹果客户受到的损害有多大，也永远不会知道苹果采取了哪些措施来清理其明显触目惊心的侵犯隐私行为。我们需要确保，当一家公司承诺保护你的隐私时，当它违背这种信任时，它会付出巨大的代价。
泰德·格林伯格曾在美国司法部担任联邦检察官。在他任职期间，他调查洗钱、恐怖分子融资、欺诈和腐败。