目前,他的目的地还不得而知(我猜甚至连他自己也不知道),一旦他的通知期结束,一直持续到11月,他将花一些时间来弄清楚下一步是什么。我也知道托马斯将积极招募他的继任者,在经历了无疑是过山车般的旅程后,他将以良好的关系离开。
还只有28岁的托马斯于2015年9月加入Monzo,担任其第一位社区经理,就在这家银行新贵-当时名为Mondo-开始发行“Alpha”热珊瑚借记卡(我桌上的托盘里仍然有一张)之前。自那以来,该行已发展到近450万客户,员工人数约为1500人。
他最初的任务是弄清楚Monzo可以或应该如何让客户参与到它正在建设的事情中-如果你愿意的话,可以说是Monzo“社区”的开始。这包括它的第一次黑客马拉松和推出Monzo用户论坛,然后带头发起Monzo的第一次也是创纪录的破纪录的股权众筹活动。
在Extra Crunch节目中,我们深入研究了英国挑战者银行竞争对手Monzo和Starling最近发布的财务数据。
然后,他被提升为产品经理,负责Monzo的第一款Android应用程序的开发,然后于2017年1月接管营销团队-这是该银行18个月来的第三位营销主管。
其他里程碑包括又进行了两轮众筹,以及据报道成功的一则电视广告,一位消息人士告诉我,投资者和董事会成员错误地预测这将是一场失败的广告。
如今,托马斯领导着一支由20多人组成的团队,涵盖公关与公关、绩效营销、内容与社交以及产品营销。他还参与了政策和金融包容,多年来已经确立了自己作为Monzo创始人汤姆·布隆菲尔德(Tom Blomfield)关键副手之一的地位。
(值得注意的是,今年5月,布隆菲尔德辞去了这家英国挑战者银行的首席执行官一职,接任了新设立的总裁一职。他的继任者是现任美国首席执行官TS Anil,他现在还持有“Monzo UK Bank CEO”的头衔。)。
与此同时,在Monzo之外,这位即将离任的营销高管一直在进行某种程度上的副业狂欢-试探性地推出了自己的两个在线产品,抱有不同程度的雄心。
最近的一项是源于封锁挫折的葡萄酒订阅服务,因为在全球大流行期间,获得一瓶好东西是高度优先的。另一个--据托马斯自己承认,伸缩性要差得多--让你打印和寄送东西,而不需要拥有打印机或走到信箱前。
你知道他们怎么说的吗:现在还不要辞去白天的工作。哦,等等,…