Avaaz：4月份，传播健康错误信息的网站在Facebook上的浏览量约为5亿次；排名前10位的此类网站的浏览量几乎是排名前10位的声誉良好的健康网站的4倍
一份报告发现，随着冠状病毒大流行在全球范围内的升级，仅在4月份，传播健康错误信息的网站就在Facebook上吸引了近5亿的浏览量。
Facebook曾承诺在大流行早期打击阴谋论和不准确的新闻。但活动组织Avaaz发现，由于其高管承诺问责，其算法似乎助长了分享危险虚假新闻的网站网络的流量。
虚假的医疗信息可能是致命的；孟加拉国国际腹泻疾病研究中心领导的研究人员在“美国热带医学和卫生杂志”上撰文称，只有一条冠状病毒的错误信息就直接与800人的死亡有关。
Avaaz在一份报告中警告说，排名前10位的网站兜售有关健康的不准确信息和阴谋论的页面在Facebook上的浏览量几乎是排名前10位的知名健康信息网站的四倍。
该报告集中在Facebook页面和网站上，这些页面和网站分享了大量关于冠状病毒的虚假声明。这些页面和网站涵盖了各种不同的背景，包括替代医学、有机农业、极右翼政治和普遍的阴谋。
研究发现，由82个网站组成的全球网络在至少5个国家传播健康错误信息，去年估计在Facebook上产生了38亿次浏览量。他们的观众在4月份达到顶峰，一个月内点击量达到4.6亿次。
报告称：“这表明，就在公民最需要可信健康信息的时候，当Facebook试图积极提升该平台上权威医疗机构的形象时，其算法可能正在破坏这些努力。”
一个相对较小但有影响力的网络负责将大量流量推向健康错误信息网站。Avaaz确定了42个“超级传播者”网站，这些网站拥有2800万粉丝，估计产生了8亿的浏览量。
有一篇文章错误地声称美国医学会鼓励医生和医院高估新冠肺炎的死亡人数，这篇文章被浏览了1.6亿次。
这种庞大的集体覆盖范围表明，Facebook自己的内部系统不能保护用户免受有关健康的错误信息的影响，即使在该公司承诺保证用户“安全和知情”的关键时刻也是如此。
英国国会议员达米安·柯林斯(Damian Collins)领导了一项针对虚假信息的议会调查，他说：“Avaaz的最新研究是对Facebook在大流行期间放大虚假或误导性健康信息能力的又一次致命指控。”
“这些危险的内容大部分仍在脸书上，没有任何警告或上下文，也没有任何…。现在是(Facebook首席执行官马克·扎克伯格)采取行动的时候了。他必须清理他的平台，并帮助阻止这个有害的信息者。“。
根据发表在“美国热带医学和卫生杂志”上的第二篇研究论文，虚假健康信息的潜在危害是巨大的。研究人员扫描了来自87个国家的媒体和社交媒体报道，发现了2000多份广泛传播的关于冠状病毒的说法，其中1800多份被证明是虚假的。
其中一些虚假声明是直接有害的：一种是暗示纯酒精可以杀死病毒，这与800人的死亡有关，还有60人在喝了甲醇作为治疗方法后失明。“在印度，12人，包括5名儿童，在饮用由有毒种子曼陀罗(当地用语为乌梅属植物)制成的酒作为治疗冠状病毒疾病的药物后患病，”该报说。“据报道，受害者在社交媒体上观看了一段视频，视频显示曼陀罗种子给予新冠肺炎豁免权。”
除了特别危险的谎言之外，许多错误的信息仅仅是无用的，但可能会助长冠状病毒的传播，就像韩国的一个教堂开始相信喷洒盐水可以对抗病毒一样。
一位官员后来说：“他们将喷雾瓶的喷嘴放入一名追随者的嘴里，这名追随者后来被确认为患者，然后他们对其他追随者也做了同样的事情，但没有对喷雾器进行消毒。”100多名追随者因此受到感染。
研究人员总结道：“国家和国际机构，包括事实核查机构，不仅应该识别谣言和阴谋论并揭穿它们，还应该让社交媒体公司传播正确的信息。”
在Facebook打击平台上虚假信息的策略中，有一项是让独立的事实核查人员能够在他们认为不真实的项目上贴上警告标签。
扎克伯格曾表示，假新闻将被决定观众看到什么内容的算法边缘化。他在2018年写道：“被评为虚假的帖子会被降级，平均失去80%的未来观点。”
但Avaaz发现，尽管事实核查组织已经标记了大量虚假信息，但Facebook的验证系统还是偷偷溜走了。
他们分析了近200条健康错误信息，这些错误信息在被发现有问题后被分享到网站上。只有不到五分之一的人带有警告标签，绝大多数(84%)在被翻译成其他语言，或全部或部分重新出版后，通过了控制措施。
报告称：“这些发现表明，Facebook在发现事实核查内容的克隆和变体--特别是跨多种语言--以及给它们贴上警告标签的能力上存在差距。”
两个简单的步骤可以极大地减少错误信息的影响范围。第一种是主动纠正在被贴上虚假标签之前看到的错误信息，方法是在用户馈送中突出更正。
Avaaz说，最近的研究发现，像这样的更正可以让人们对不正确报道的信心减半。另一步是改进对翻译和克隆材料的检测和监控，这样扎克伯格让他们的观众挨饿的承诺就会真正兑现。
Facebook的一位发言人说：“我们赞同Avaaz限制错误信息的目标，但他们的发现并没有反映出我们为防止错误信息在我们的服务上传播所采取的措施。”多亏了我们的全球事实核查人员网络，从4月到6月，我们为9800万条新冠肺炎错误信息贴上了警告标签，删除了700万条可能导致迫在眉睫的危害的内容。我们已经引导20多亿人访问卫生部门的资源，当有人试图分享新冠肺炎的链接时，我们会显示一个弹出窗口，将他们与可信的健康信息联系起来。“
