流行病和经济衰退不会阻止Atlassian推动SaaS

在许多员工在家工作的时候，Atlassian的产品方法听起来像是一种轰动一时的食谱。但在最新的收益报告中，该公司详细描述了增长放缓的情况，而不是我们可能预期的加速增长。展望未来，它预计至少在短期内会有更多类似的情况发生。

其中的部分原因-除了一些受到艰难时期打击的小企业客户，转向去年3月推出的新的免费等级-是将客户从旧的许可证收入转移到更可预测的订阅收入所带来的痛苦。该公司已经表明，它愿意牺牲短期增长来加速这一转型。

我们采访了Atlassian CRO Cameron Deatsch，谈谈他的公司在度过这些疯狂的时期时面临的一些挑战。Deatsch指出，尽管出现了动荡，并推动了订阅，但Atlassian处于有利地位，手头有充足的现金，有能力在需要时进行战略性收购，同时继续扩大其收入蛋糕中的经常性收入部分。

Deatsch告诉我们，Atlassian无法完全逃脱大流行对商业的影响，特别是在4月和5月，许多公司都感受到了这种影响。他的公司看到了来自小企业的最大影响，这些企业削减开支，转移到免费级别，或者在某些情况下关门大吉。在COVID的早期阶段，中小企业的市场份额是无法逃脱的，他说这对Atlassian的新客户数量产生了影响。

尽管如此，该公司相信它将从新客户的放缓中恢复过来，特别是在它开始将一定比例的新的免费用户转变为付费用户的情况下。本季度，它只带来了大约3000名新客户，但Deatsch似乎并不担心。“客户数量有所下降，但如果你仔细观察一下，你会发现(财年)第四季度的整体财务状况相当强劲。而且，现在因为免费级别而尝试我们产品的人数也在不断上升。当我们推出FREE的时候，我们看到了一个阶段性的变化。“他说。