我对初创公司如何验证他们的想法非常感兴趣。我发现他们中数量惊人的人几乎不会这样做。或者只是做得很糟糕。
没有一种正确的方法来验证创业想法。而且,即使你做得很完美,也不能保证成功。但它确实极大地降低了失败的风险。
下面我概述的是我已经使用了一段时间的方法。它并不全面,而且每个步骤都可以以更详细的方式完成。但它速度快,捕获了良好的数据,并为您开始旅程提供了非常坚实的基础。
1-定义您的潜在市场,以及您的潜在客户。您的脑海中可能已经有了一个典型的客户,但请尝试深入了解一些具体的内容。仅仅说“这是给企业家的”是不够的。或者“这是给单亲妈妈的”。你需要通过他们的行为以及他们的主要特征来更清楚地定义他们。试试“时间充裕,现金匮乏,需要额外收入来源的自由职业者”之类的东西。或者“一年乘坐十次以上航班出差的高净值人士”。
2(可选,但强烈推荐)-阅读妈妈测试。我认为这是我读过的最重要的商业书籍,它从根本上改变了我与(潜在)客户交谈的方式。它让我不再沉迷于我的产品,而爱上了这个问题。我应该为我推荐它的频率收取佣金!如果你已经读过了,并且确信你不需要重温记忆,那么就进入第三阶段。
“妈妈测试”是一本书,它帮助你以一种他们不能对你撒谎的方式与他们交谈,无论是潜意识的还是非潜意识的。通过谈论他们的生活,以及他们在你感兴趣的领域面临的问题,而不是你的解决方案,你会得到一组关于他们真正想要解决的东西的未经过滤、不偏不倚的反馈。而不仅仅是对你向他们提出的想法的反馈,这可能是一件非常不同的事情。这是需要理解的一件非常重要的事情,特别是在“没有市场需求”是初创企业失败的最常被引用的原因的情况下。
不要让你的自尊心妨碍你的事业取得成功。你的解决方案并不比他们的问题更重要。
如果你不想花3个小时读这本书,那就花一个小时看作者谈论它。如果你不想花一个小时看这个视频,那就花三分钟看这个视频,或者读一下这篇博文。理想情况下,你应该做以上所有的事情,这样你才能完全接受这个想法。
3-写下你的假设。我不会在这里写太多,因为有很多很棒的博客帖子很好地解释了解决这个问题的好方法。简而言之,您正在寻找一个可以用您的客户对话来检验的假设。这里有几个不同的模板,但这是一个简单的开始。
我相信(目标市场)会因为(这个原因)而[采取这种行为/使用这种解决方案]。
您可以在进行过程中和与客户交谈时对其进行改进。毕竟,你的研究很有可能会证明你的假设是错误的-因此你刚刚为自己节省了数千英镑、美元或欧元,以及两年的寿命。耶!
如果你的假设被证明是错误的,你可以提出一个新的假设,然后重新开始。
4-设计一份易于分发、易于填写的调查问卷(此处多项选择)。这个想法是为了捕捉一些粗略的数据,但主要是让人们通过电话进行真正采访的漏斗顶部。
这是一个真实的、实时的调查示例,我目前正在使用它来捕获来自潜在客户的数据。你可以随意窃取格式,如果你也是早期的创始人,也可以随意填写。
我在本例中使用了Google forms,但我也衷心推荐Doopoll的服务。
让它主要是多项选择,使它成为人们填写t的一个较低的门槛,但如果你想把一个问题专门用在自由进入上,那就去做吧。有时可以是一句简单的“你还有什么要告诉我们的吗?”最后的东西。
通过通常的渠道进行分销,并请那些能帮助你到达目标市场的人帮忙。
提示-Twitter是人类的搜索引擎。例如,想要找到对医疗技术感兴趣的人吗?这些人会使用大量的标签,这些信息可能也会出现在他们的简历中。在推特上给几百个人发一条礼貌的信息,要求他们给你2分钟的时间来填写调查问卷,不会花太长时间,因为他们对你的研究领域感兴趣。
额外的好处-这是一个电子邮件列表,一旦你有了MVP并运行起来,你就可以接近成为你的测试版用户。但是,要有礼貌。这些人给你的时间是免费的,所以不要只是把他们添加到一个永无止境的点滴运动中。
4-和你选择的人说话。在你和他们说话之前,先阅读“妈妈测试”。它将允许您问出他们在这一领域面临的真正问题的根源,而不仅仅是回答仅限于您提议的产品范围的问题。在理想的情况下,他们在结束会议时会对你的产品一无所知。这都是关于他们的,不是你的产品。
我强烈建议至少与25个人交谈。最好是50美元左右。如果你选择了一个足够明确的目标(而不仅仅是像“车主”或“企业家”这样含糊的目标),并且你仔细听了,清晰的趋势就会开始出现。这些都可能是您可以解决的问题!
提示-我强烈建议Calendly(或类似的)为你的面试对象提供15到20分钟的链接,让他们在你的日历上预订相关的位置。这会给他们信心,让他们相信你打算兑现15分钟的承诺。它还能让你在提问时保持简洁,并切中要害。如果他们乐于继续交谈,那就太好了。但不要滥用他们的善意。
最后,爱上问题,而不是你的产品。在真正的经济意义上,市场并不关心你的产品。它只关心你能否解决问题。不要屈服于丑婴综合症,因为你已经想出了一个你喜欢的想法,而你对任何告诉你这不好的市场信号都充耳不闻。
我知道我过去犯过这个错误。热衷于你的想法,并爱上你的想法是一件很正常的事情。这在企业家中尤为典型,因为我们都在努力改变世界。但我们被错误地推销了这样一个概念,即天才的时刻和想法本身是神圣不可侵犯的。但成功的创业是一个有纪律的过程。而验证是其中绝对重要的一部分。
我曾经有过一种“产品优先,而不是问题优先”的做事方式,这种方式被描述为“设计一把钥匙(产品),然后四处奔跑,试图找到一把锁(问题),它将会打开”。当然,找到一把锁,研究它,理解它,然后设计一把钥匙来打开它,肯定要好得多。
如果您已经完成了上面的所有步骤,那么您现在可以更好地理解锁了。去做把钥匙打开吧。
更新-有几个人问我对他们的想法有何看法。如果您想要一个免费的辅导课程,您可以在这里预订。