Insta面临华盛顿总检察长的诉讼，指控其收取“欺骗性”服务费

诉讼特别指控Insta在10%的服务费方面误导客户，让他们认为这是2016年9月至2018年4月期间给送货员的小费。

拉辛在一份声明中说：“Insta欺骗了地区消费者，让他们相信他们是在给杂货店送货员小费，而实际上，公司是在向他们收取额外费用，并将钱据为己有。”“Insta利用这些欺骗性的费用来弥补其运营成本，同时未能支付华盛顿特区的销售税。我们提起诉讼，迫使Insta履行其法律义务，向华盛顿特区支付其应缴税款，并将数百万美元返还给被公司欺骗的地区消费者。“。

这并不是Insta第一次因服务费而面临法律问题。2017年，Insta就一起460万美元的诉讼达成和解，指控该公司将个人购物者错误归类为独立承包商，也未能偿还他们的工作费用。作为和解协议的一部分，Insta被要求改变其描述服务费的方式，许多人错误地认为这意味着小费。即使Insta澄清了语言，诉讼称Insta仍然掩盖了给小费的选择。

诉状称：“在这方面，Insta的结账设计加剧了消费者将服务费与购物者小费混为一谈的倾向。”

这起诉讼发生之际，Insta在加州面临着对一些购物者和送货员的分类方式的不确定性。尽管一项将于明年1月生效的新法律明确规定了哪些类型的工人应该被归类为独立承包商，哪些类型不应该被归类为独立承包商，但Insta尚未将其工人归类为员工。取而代之的是，Insta与优步(Uber)、Lyft和DoorDash一起支持一项名为22号提案(Prop 22)的投票措施，该措施旨在将他们的员工归类为独立承包商。

TechCrunch已经联系了Insta，如果我们有消息将更新这篇报道。