鲍威尔的图书公司表示,它将不再在亚马逊上销售,声称这家在线零售巨头通过从现实世界中抽走业务,并用互联网商务取而代之,从而破坏了社区。
周三,亚马逊首席执行官艾米丽·鲍威尔(Emily Powell)在给客户的一份报告中写道:“长期以来,我们一直在关注亚马逊业务对我们社区和独立图书销售界的不利影响。”
鲍威尔写道:“我们的邻居和社区的活力取决于当地企业蓬勃发展的能力。”“我们不会参与破坏这种活力。”
总部位于波特兰的鲍威尔书店是世界上最大的书店之一,也是该市的标志性零售商。但与亚马逊网站提供的库存相比,这一数字相形见绌。
因此,像许多其他零售商一样,鲍威尔百货通过在亚马逊自己的网站上列出其产品并从每笔销售中分得一杯羹来补充其业务。
这使较小的零售商处于明显的劣势,因为他们的销售额的重要份额依赖于一个大得多的竞争对手。但许多人认为,鉴于亚马逊在网络上的主导市场地位,他们别无选择,只能在亚马逊上市。
该书店拒绝详细说明周三的声明,也拒绝透露有多少业务流经亚马逊。总部位于西雅图的亚马逊没有回复记者的置评请求。
当大流行袭击俄勒冈州时,鲍威尔在3月份关闭了所有门店。它一直在缓慢地重新开放,首先允许面对面领取在线订购的书籍。本月,该公司重新开业了雪松山交叉商店(Cedar Hills Crossing)和市中心部分旗舰店。
鲍威尔书店也通过自己的网站销售图书,去年春天,由于全国各地的顾客竞相表示对该业务的支持,鲍威尔书店的在线业务激增,以至于鲍威尔书店在采取新的冠状病毒安全预防措施的情况下,花了数周时间才将积压的订单发货。艾米丽·鲍威尔(Emily Powell)在5月份表示,在接下来的几周里,在线订单大幅下降。
这说明了鲍威尔和其他企业发现自己陷入的困境,特别是在大流行期间,因为在线商务抢走了他们实体业务的销售额。虽然鲍威尔的门店仍然基本关闭,但亚马逊上季度报告零售额为500亿美元-比去年同期增长了近40%。
电子商务给各式各样的零售商增加了压力,从大型百货商店和郊区购物中心到小镇零售商。
艾米丽·鲍威尔(Emily Powell)写道:“我们明白,在许多社区,亚马逊--以及大型零售连锁店--已经成为唯一的选择。”“然而,当涉及到我们当地的社区和美国各地的独立书店社区时,我们必须表明立场。”
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