扎克伯格在一次全体会议上表示，由于一些工作人员质疑他的领导力，枪击事件发生后，基诺沙警卫的页面仍在网上
周四，沮丧的Facebook员工在全公司会议上猛烈抨击首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)，质疑他的领导力和决策能力。此前一周，该平台宣扬暴力阴谋论，并为民兵组织提供避风港。这位亿万富翁首席执行官在公司每周一次的全体员工大会上通过网络直播发表讲话，试图回答有关威斯康星州基诺沙的暴力事件和Facebook上激增的Qanon阴谋的问题。
会议召开的前一天，“边缘报”(The Verge)报道称，一个自称“基诺沙卫队”(Kenosha Guard)的民兵组织在其Facebook主页上发出“战斗号召”--这违反了Facebook自己的政策--尽管至少有两人在枪击发生前报告了这一事件，但该组织仍在网上。在此之前，持续数周的员工骚乱持续了数周，在这场骚乱中，该公司的普通员工敦促首席执行官打击Qanon相关内容在其平台上的传播。
Facebook的5万多名员工都可以在会议期间观看和评论视频，或者在会议结束后观看录音-就在扎克伯格讲话时，愤怒的评论蜂拥而至。
“在什么情况下，我们应该承担责任，让充满仇恨的愤怒在我们的服务中蔓延？”一名员工写道。[A]NTI的犹太主义、阴谋论和白人至上主义在我们的服务中弥漫着臭味。
这家社交网络的内部冲突越来越多，当该公司未能对唐纳德·特朗普(Donald Trump)总统5月份的一篇帖子采取行动时，这种内部冲突达到了顶点。特朗普在5月份的一篇帖子中暗示，将对抗议警察杀害乔治·弗洛伊德(George Floyd)的人使用国家暴力。随着内部士气骤降，一些员工公开挑战扎克伯格，扎克伯格在Facebook保持着大股东的投票权和完全的决策权。员工的抵制程度，包括6月份的虚拟罢工，在该公司16年的历史上是前所未有的。
扎克伯格在周四的演讲中首先讨论了警方枪杀雅各布·布莱克以及随后在基诺沙发生的暴力事件。当他说来自威斯康星州的照片“令人痛苦，真的令人沮丧”时，员工们跳到评论区，问Facebook为什么反应迟缓，特别是在周二晚上，一名17岁的年轻人开枪打死两名抗议者后，至少有一个基诺沙民兵页面留在了平台上。
虽然扎克伯格表示，枪手的Facebook和Instagram账户(这些账户与基诺沙警卫队的页面没有明显的联系)已被删除，但他承认Facebook犯了“一个操作错误”。该页面违反了Facebook上周出台的新规定，该规定将民兵组织和QAnon阴谋论团体列为庆祝暴力的“危险个人和组织”。
扎克伯格说，尽管有用户报告，但该公司并没有抓住这个页面，因为这些投诉已经发送给了内容审核承包商，他们不精通“某些民兵”是如何运作的。“经过第二次审查后，负责危险组织的团队意识到这违反了政策，我们将其删除。”
其中一人写道：“我们需要更好地避免错误，变得更加积极主动。”“感觉我们陷入了一个在已经造成损害之后才对损害做出反应的循环，而不是在这些问题造成真正的伤害之前建立机制来扼杀它们。”
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脸书发言人利兹·布尔乔亚称基诺沙的枪击事件“对每个人来说都很痛苦，特别是我们的黑人社区。”
她在一份声明中说：“我们在Facebook上没有发现证据表明枪手关注了基诺沙警卫队页面，也没有证据表明他在他们组织的活动页面上受到了邀请。”“然而，基诺沙卫队事件和佩奇违反了我们关于民兵组织的新政策，并在此基础上被撤职。我们上周推出了这项政策，我们危险组织团队的一组专家仍在加大执行力度。“。
在Facebook的员工讨论板Workplace上的讨论组中，员工们在全体员工会议之前表达了他们的失望之情。“今天成为一名FB员工感到特别难过，”一位网友在社区标准反馈内部小组的一篇以Verge文章为特色的帖子上写道。“我们什么时候才能开始认真对待我们平台上的仇恨呢？”
并不是所有的员工都对警察枪杀布莱克和随后的民兵暴力表示异议。一些人表达了对警察的同情，或者贴出了诋毁黑人生命也是的口号，说明了社交网络队伍中正在上演的文化战争。
“在拍摄完雅各布·布莱克(Jacob Blake)之后，你对我们的员工发布”所有生命都重要“或”蓝调生命重要“有何看法？”一名员工在全体员工会议上问道。扎克伯格没有回应这个问题。
周三，在基诺沙两人在反对警察暴力的抗议活动中被打死几个小时后，数千人看到了一篇工作场所的帖子，其中一名员工要求他的同事展示他们对执法的支持。这名员工用一条细细的蓝线发布了美国国旗的亲警形象，他写道，“悼念那些为我们社区服务的人的死亡，并不意味着支持社会上任何人的不公正。”
一些回应认为，这篇帖子是“故意的欺骗”，是“种族不公正的象征”。
一位网友在帖子的评论中写道：“我对使用我们的内部工具传播如此分裂、缺乏任何团结的信息感到非常震惊。”该帖子最终被删除。
Facebook全球政策团队的前副经理Ifeoma Ozoma在接受BuzzFeed新闻采访时表示，Facebook无法阻止其网站上持续存在的仇恨，这证明了“领导层的价值观”。
她说：“暴力的白人至上主义者在那些信奉白人至上制度永久化的人经营的平台上茁壮成长，或者至少拒绝认真对待它。”
在周四的会议上，扎克伯格表示，公司正在“积极”搜索并删除赞扬基诺沙枪击案的内容，尽管“卫报”显示，Facebook上枪手的筹款活动和表情包继续激增。
7月1日，在南达科他州的Keystone，一名唐纳德·特朗普的支持者手持Qanon旗帜参观拉什莫尔山国家纪念碑。
Facebook无法执行自己的政策也成为人们关注的焦点，因为其首席执行官讨论了其改变的方式和对QAnon的打击。QAnon是一种亲特朗普的阴谋论，认为恋童癖者和食人者的秘密阴谋控制着政府和社会的其他方面。扎克伯格指出，上周该公司采取了一项执法行动，删除了与Qanon相关的790多个群组、100页和1500个广告，并指出该公司现在采取行动的原因是“我们看到Qanon正在从错误信息演变为宣扬暴力”。
他说：“随着人们开始讨论暴力或有可能导致暴力的事情，特别是在我们进入一个非常令人担忧和紧张的时期，以及在选举前后可能出现潜在的内乱之际，我认为这有理由在言论自由和安全之间取得某种不同的平衡。”(去年发生了多起QAnon追随者煽动暴力的事件，联邦调查局在2019年5月将其列为国内恐怖主义威胁。)
一位知情人士写道：“我们的事实核查和取缔只是在过去几个月里才有所增加，但QAnon已经溃烂了3年。”“我认为我们的批评是被动的，而不是主动的。”
其他员工报告说，他们仍然看到数十个活跃的Qanon群，其中一人指出，他们报告了一个相关页面，但被告知这不违反Facebook的社区标准。“我们的执法毫无意义，”他们说。
周四，使用Facebook旗下的工具CrowdTangle对BuzzFeed News进行搜索，显示出数十条与QAnon热门标签和口号相关的新帖子，而一名记者的Facebook账户收到了一张新照片的通知，这张照片已经被添加到一个名为“QAnon运动”的群中。
扎克伯格周四发表讲话时，几乎没有缓解通过直播源源不断的抱怨洪流。他称该公司解决QAnon问题的方法“在这方面比任何其他公司都更复杂”。
一名员工在会后接受了BuzzFeed新闻的采访，他们的首席执行官的话让他感到不舒服。
他们说：“他似乎真的没有能力为Facebook的决策和行动承担个人责任。”