黎巴嫩的WhatsApp学校

当27岁的黎巴嫩教师萨拉·马兹布(Sara Mazbouh)听到新冠肺炎的全职命令的消息时，她的脑海里直奔着她的学生。马兹布已经在贝鲁特郊区的一所学校教书九年了，他想知道他们将如何应对。在去年10月黎巴嫩全国范围内的抗议和关闭之后，她的学生的日常生活将再次因他们无法控制的情况而陷入瘫痪。

在学校停课的最初几周，马兹布和她的同事们复印了他们的课程，让家长们在学校取。然后，像世界上无数其他的校园一样，马兹布的校园宣布今年剩余的时间将关闭。她的大多数学生都是坚定的中产阶级；她知道许多父母负担不起在线学习的费用-稳定的互联网和家里的电脑并不是必然的。

被激怒了，马兹布在WhatsApp上给她的同事们发了消息。他们很快意识到，远程教育解决方案就在他们面前。

在黎巴嫩，学校已经关闭了五个多月，WhatsApp已经成为一款面向学生和教师的非正式远程学习应用程序。这款应用程序允许教育工作者在模仿教室结构的群聊中使用语音笔记、视频和照片来分享他们的课程。

黎巴嫩持续的金融危机使家庭越来越难以支付电话费。在8月初震撼该国首都的大爆炸之后，超过30万贝鲁特人流离失所，其中多达三分之一是学龄儿童。尽管困难重重，但教师和家长们正在接受创造性的方式，以保持他们的“WhatsApp学校”的正常运转。

对于Mazbouh和她的老师同事来说，将课程转移到WhatsApp是必要的。她说：“学校管理部门甚至没有要求我们将WhatsApp教学作为解决方案。”“但是孩子们不应该浪费他们的一年。”马兹布学校的老师们在他们的WhatsApp临时课堂上取得了如此大的成功，以至于管理人员为他们的小学同行组织了类似的小组聊天。

当全国各地的老师把他们的教室带到WhatsApp上时，他们已经意识到他们的教室里有了新的学生：家长。对于年龄较小的学生，成年人播放视频，记录他们的孩子完成作业，并将视频发送给老师，老师监督他们的进度。幼儿园教师努拉·切哈耶布(Noura Chehayeb)在Facebook上分享了她的学生阅读进展的片段，并给他们的父母发了鼓励信息，她在不同的帖子中给他们贴上了标签。这些视频让我们得以一窥每个家庭在大流行期间为维持正常所做的独特努力。在其中一个镜头中，一位母亲拍摄了她的孩子在自家后院唱一首儿歌的镜头。在另一个场景中，一个女孩在练习法语拼写，而她的父亲在电视上讲话，背景中播放着每晚的新闻。

尽管WhatsApp从来没有打算成为一种教育工具，但它有独特的好处。一些用于远程学习的高端平台需要技术技能和硬件，如笔记本电脑，但并不是所有家庭都拥有这些技能和硬件。WhatsApp只需要一部智能手机。

这款应用程序的“阅读收据”起到了非官方监控工具的作用，供教师跟踪学生的参与情况。一旦学生打开群聊，所有的文本和照片在老师看来都是“看得见”的。41岁的私立学校教师安托万·盖宾(Antoine Gebian)意识到WhatsApp对待音频信息的方式略有不同：他的学生必须打开每个剪辑，才能显示一张“播放”的收据；他可以检查他们是否听过他的语音留言。Gebian使用这个功能作为他的WhatsApp课堂的一种出勤率统计。虽然黎巴嫩的学校课程是用法语和英语提供的，但许多家长只会流利地说阿拉伯语。WhatsApp的语音笔记让黎巴嫩教师可以轻松地在这三种语言之间切换。

但是，即使只在WhatsApp上进行远程学习，黎巴嫩的学生今年秋天可能也达不到目标。

本月爆炸的影响是深远的：近2700吨的爆炸摧毁了贝鲁特港口，贝鲁特港口是黎巴嫩最大的港口，也是维持该国生计的主要进口来源。经济影响将超出城市本身。“许多父母说，由于经济和社会原因，他们不能让孩子入学，”马兹布说，她在7月份被解雇了近10年的工作。“实际为孩子注册的家长比例非常低，如果他们注册了，他们就不会支付学费。”马兹布的学校在她失业的同一周关闭，校长和所有其他教师一起被解雇。马兹布说，她不会因为学校的关闭而责怪学校。“我们的经济形势非常艰难，”她说。“他们完全有权关闭。”

那是在八四爆炸之前。初步报告显示，120多所学校在爆炸中受损，约55000名学生没有实体教室。黎巴嫩当局表示，他们计划收容那些没有受损的流离失所家庭。再加上大流行，这使得黎巴嫩的许多学生不太可能在今年秋天重返课堂。对于那些确实试图继续上课的学校来说，WhatsApp可能是他们面临的无数挑战的解决方案。

贝鲁特美国大学医学中心的心理学家Carla Najem说，长时间走出教室可能会对黎巴嫩学生产生严重影响。“我们的基本需求现在没有得到满足，”纳杰姆说。“(学生)在精神上和情感上都经历了很多。”

纳杰姆说，即使在境况不佳的黎巴嫩条件恶化的情况下，远程学习的某些方面，如分享照片和视频，可以缓解一些长期的负面影响。纳杰姆说：“如果孩子们生活在一个描绘它的物理空间里，他们就更容易掌握东西。”“也许我们需要利用这些东西来帮助孩子们建立联系。”

纳杰姆说，我们可以从学生身上学到很多东西，即使他们面临着令人望而生畏的新学年。“孩子们非常有弹性，”她解释说。“他们比成年人适应得快得多。”

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