苹果周一宣布,其新的App Store上诉程序现已上线,该程序于6月在WWDC首次披露,这意味着开发者可以挑战苹果,质疑他们的应用程序是否真的违反了苹果的指导方针之一。除此之外,苹果表示,开发者还可以通过在其在线开发者门户上提交表格来建议修改App Store指南。
对于已经在App Store上的应用程序,除与法律问题相关的应用程序外,错误修复将不再因违反指导方针而延迟。相反,你将能够在你的下一次提交中解决违反指导方针的问题,“苹果开发者网站上发布的一份说明写道。现在,除了就应用程序是否违反指导方针的决定提出上诉外,你还可以建议修改指导方针。
这些变化是在WWDC与软件制造商Basecamp发生相当公开的争执之后引入的,Basecamp是一项名为嘿的新电子邮件服务的创建者。Basecamp公开挑战苹果是否可以在不包括应用内注册选项的情况下,向其电子邮件服务分发iOS配套应用,因为嘿每年的费用为99美元,Basecamp认为没有必要给苹果标准的30%的收入分成(尽管苹果在服务一年后只收取应用内订阅收入的15%)。作为回应,苹果推迟了公司的漏洞修复和更新能力。
苹果因其管理App Store和iOS的规定而面临来自各方的压力。
最终,两家公司达成了妥协:Basecamp在其iOS应用程序中添加了虚拟账户,允许消费者注册,然后稍后在网络上过渡到付费账户。作为回报,苹果将允许公司遵循企业应用的模式-嘿表示,除了消费者,它还将开始支持企业-而且不需要应用内购买选项。
然而,在此之后,苹果遭受了相当多的负面新闻和开发者对其行为的强烈抗议,这可能导致了App Store的上诉程序。(苹果没有特别提到Basecamp是这些变化的原因。)。现在,开发者可以在苹果发现他们违反指导方针时提出上诉,该公司未来不会像对待Basecamp那样对待任何开发者,在争端得到解决之前,Basecamp实际上是将公司的更新作为人质。
当然,与6月份相比,苹果的处境要岌岌可危得多。就在WWDC召开的时候,欧盟对苹果和App Store发起了两项反垄断调查,其中一项专门针对该公司削减了30%的股份。大会结束后,苹果与Facebook和微软就云游戏服务展开了两场备受瞩目的争执(上周又与Facebook就应用内购买问题发生了单独的争执)。然后,本月早些时候,Epic Games在堡垒之夜(以及谷歌)的应用内支付问题上挑战苹果,引发了一场大规模的法律战,这场可能只是一场多年传奇的官司才刚刚开始,对苹果应用商店和整个移动应用分发都会产生重大影响。
目前尚不清楚开发者上诉程序将如何与苹果合作,因为唯一公开表示就上诉事宜与苹果联系的公司是Facebook,Facebook表示,苹果没有回应其关于Facebook游戏应用的请求。目前还不清楚苹果是因为觉得自己喜欢Facebook,还是因为上诉程序还没有正式开始。但希望向苹果提起上诉的过程现在更加正式,所以如果你觉得自己有合法的不满值得调查,你就不需要成为一家大公司来启动行动。
App Store致力于为每个人提供出色的体验。为了继续为用户提供安全的下载应用程序的场所,并帮助您成功开发安全、高质量、可靠并尊重用户隐私的应用程序,我们更新了在WWDC20上宣布的应用程序审查流程。对于已经在App Store上的应用程序,除与法律相关的问题外,错误修复将不再因违反指导方针而延迟。取而代之的是,您将能够在您的下一次提交中解决违反指导方针的问题。现在,除了就应用程序是否违反指导方针的决定提出上诉外,你还可以建议修改指导方针。我们也鼓励您提交您的App Store和Apple开发平台建议,这样我们就可以继续改善开发者社区的体验。