本周,联邦调查局发现了一场针对2020年大选的新的俄罗斯宣传活动。Facebook宣布,将在选举前一周内屏蔽新的政治广告。周四,该公司表示将删除总统敦促北卡罗来纳州人民投票两次的视频,这是非法的。活动人士要求Facebook禁止类似鼓励人们武装自己前往威斯康星州基诺沙对抗抗议者的活动列表。基诺沙有两人被枪杀。
那么,现在在Facebook工作感觉如何?瑞安·麦克是BuzzFeed的高级科技记者。他说,该公司有一个名为Workplace的内部交流平台,这一平台充满了争议。以下是我们经过编辑的谈话记录。
瑞安·麦克:想象一下现在你的Facebook订阅上发生了什么。这在Facebook内部也是以完全相同的方式发生的,那里有超过5万名员工可以访问这个东西。人们都疯了。在某些情况下,也有人站在另一边,为持枪歹徒辩护,扮演魔鬼的代言人。因此,这有点像是在本周早些时候扎克伯格介入并说,“听着,我们需要进行更多的民事讨论。我们将把这些内容转移到特定的群组中,但你们不能在我们的平台上公开发布争议性的东西。“。关于职场的有趣之处在于,事情也会在职场上出现趋势,你可以看到事情什么时候出现趋势。因此,这些因为争论而获得大量参与的事情往往倾向于最高层。
莫莉·伍德:所以你是说Facebook有一个内部Facebook,马克·扎克伯格已经介入警方。讽刺的是,我现在正头疼着呢。麦克:(笑)他宣布了一种看待内容的新方式。他们的实际行动还有待观察。Workplace上有数百个(如果不是数千个)群组。想象一下你整天呆在家里,你被关在家里,你想和你的同事聊天。你想和我混在一起。工作场所是你闲逛的地方。伍德:对于没有上过Facebook的人来说,这就像进入了梦幻般的泡沫。这是一座城市。每面墙上都挂满了艺术品,所有的会议室都有可爱的名字,就像在他们的户外公园中央长着一棵红杉,还有屋顶花园…。。麦克:你有理发师,你有烧烤店,你有自行车修理店。
伍德:到处都是气球,好像是你讨厌脸书!这是一个很棒的地方。我想知道,现在你家里有人了,(他们)有没有像是有点崩溃了?如果你是在屏幕上看马克·扎克伯格,而不是和你所有的朋友和其他信徒在一个房间里,这会改变你的观点吗?
麦克:是的,我认为这确实消除了一些在Facebook工作的经历。在全体会议之前,Facebook的员工们会就本周他们想问马克·扎克伯格的问题投上赞成票。然后这些问题中的一些是,“我们会得到家里的零食预算吗?”我们怎样才能,我们怎么才能改善我们在家里的生活呢?“。而且,实际上还向试图改善家庭工作环境的员工发放了奖金。他们有这种能力来观察和传达他们对正在发生的事情的一些想法。然而,如果没有大流行,而且他们都在办公室里,他们中的大多数人都会在门洛帕克观看这场比赛。伍德:我想另一个问题是,你知道有多少人真的那么心烦意乱吗?因为它们似乎没有产生巨大的影响。
麦克:Facebook有这些内部调查。其中一个问题是,“你认为Facebook正在让世界变得更美好吗?”就在该公司没有删除唐纳德·特朗普臭名昭著的“抢劫和射击”帖子之后,你就看到了这个下降了20-25个百分点。这是Facebook自己的数据显示,他们的员工不再相信这一使命,或者至少这一次事件导致他们不再相信这一使命。伍德:你认为他们有机会进行内部变革吗?麦克:这里人们必须意识到的一件事是,权力掌握在马克·扎克伯格手中。他拥有唯一的决策权,因为他保持着对公司的多数表决权控制。例如,我们回顾了6月初的罢工,该公司发布了一份声明,并表示“我们听到了”之类的话。但是马克·扎克伯格真的做了什么来改变公司的运营方式吗?我不这样认为。基本上,平台上会发生什么,取决于他。
Facebook的员工现在正受到伤害,文化裂痕前所未有。一些人质疑他们的工作是否让世界变得更美好。我们获得了数十份内部文件,以显示社交网络内部的情况。Https://t
--Ryan Mac🙃(@rmac18)2020年7月23日。
你可以读到更多关于马克·扎克伯格如何介入公司内部平台上关于警察和黑人生活也是问题的讨论,并发布了一项新规定,员工“将不能在开放的小组中广泛讨论高度敏感的内容。”这是因为,他接着说,“我不认为在这里工作的人在努力工作时应该面对分裂的谈话。”
因为我不知道你怎么想,但我确实知道一些家庭因为Facebook引发的分裂对话而彼此不说话。所以,我想,一定很不错。
关于Facebook宣布将在大选前一周禁止新的政治广告,有很多值得阅读和谈论的地方,尤其是它没有解决琼·多诺万(Joan Donovan)周四接受我们采访时提出的任何问题。比如不断推送吸引人的内容的推荐算法,在群组和非付费广告的帖子中有机传播的错误信息,或者把你所有的时间都花在滚动、评论和辩论上的商业模式。
此外,一些记者指出,它也没有禁止可能安排在选举前一周进行的现有广告购买,这似乎是一个相当大的漏洞。尽管如此,特朗普竞选团队发表声明称,总统将在大选前一周被“硅谷黑手党”封杀。
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