虚拟医疗保健提供商Medefer筹集1000万GB将门诊旅程数字化

这轮融资由私人投资公司尼克比资本(Nickleby Capital)牵头，将用于壮大团队并投资于技术，以“为新合同提供服务，实现新产品开发，并确保可扩展和强劲的增长”。

Medefer由NHS顾问Babman Nedjat-Shokouhi博士于2013年创立，并于次年推出，是一家受CQC监管的医疗保健提供商，开发了一个连接全科医生、顾问和患者的数字平台，旨在提供更高效的门诊系统。

MEDEFER被描述为一个“门诊操作系统”，再加上一个全国范围内的签约NHS顾问远程工作网络，它声称可以管理患者的整个过程-从转诊到分诊到调查、诊断和出院-而不需要不必要的门诊预约。

标题特征包括NHS顾问平均在10小时内审查的案例，而使用传统模式需要几周时间。对于使用Medefer的NHS Trusts和CCG，该公司声称门诊费用减少了三分之一，等待名单减少了70%，部分原因是能够消除咨询中的重复，比如看到顾问后才被告知需要首先进行测试或扫描。

这可能过于简单化了，然而，任何经历过门诊转诊过程的人都会知道，仅仅因为没有优化的信息共享和缺乏灵活性的患者旅程，往往就会出现效率低下的情况。

Nedjat-Shokouhi说：“自NHS成立之前，门诊模式就没有改变过，而且效率显著低下。”“随着患者数量的增加，效率低下导致等待名单不断增加，当然，这种情况因大流行而显著恶化。”

这使得许多医疗保健提供者走向“数字化”，并建立视频会诊，而不是面对面的会诊。然而，矛盾的是，这可能会加剧效率低下的情况，“因为一些接受视频会诊的患者也需要接受身体检查，这将使工作加倍”。

为了补救这个问题，创造更高的效率和更好的患者护理，Medefer表示，它审查了患者路径上的所有步骤，并认为它已经提出了一种更好的工作方式。

Nedjat-Shokouhi说：“我们的数字平台消除了低效和重复，带来了一条显著简化和更快的途径。”“此外，我们使NHS顾问能够在自己的时间工作。这为NHS提供了额外的临床能力，否则这些能力就不会被利用。“