本周早些时候,有人给数十名BuzzFeed员工发了电子邮件,指控他们的一名同事对他们进行了骚扰。不到一天后,这封电子邮件就从公司的所有收件箱中消失了,让员工们感到困惑和不安。
周二,这家数字新闻和文化机构的数十名员工-主要是女性-收到了一名非员工发来的电子邮件,对他们的一名BuzzFeed同事提出未经证实的个人指控,并要求解雇他。这封电子邮件让一些员工感到奇怪和不安,它很快就促使BuzzFeed的人力资源主管做出了内部回应。
高级副总裁凯蒂·西特在给收到这封电子邮件的人的一份便条中说:“目前,我们还没有证实这些指控,也没有理由相信这个人对BuzzFeed的任何员工构成了伤害。”“我们想向您保证,我们正在进一步调查此事。”
但第二天,当一些员工去寻找带有指控的原始电子邮件时,他们发现它在没有任何警告的情况下完全从他们的收件箱中消失了。员工们对雇主似乎可以心血来潮地从收件箱中删除电子邮件的想法感到震惊。
在一个公司松弛频道,员工可以在这个频道向BuzzFeed首席执行官乔纳·佩雷蒂(Jonah Peretti)提问,该频道的一些记者对删除这封电子邮件的决定表示担忧,称这引发了确保到达公司收件箱的敏感信息和机密提示受到保护的问题。其他工作人员表示,他们知道之前的电子邮件已被删除,并想知道如果对这些指控的调查正在进行,BuzzFeed为什么会删除这封电子邮件。
一名沮丧的工作人员写道:“作为一名有时处理敏感信息和新闻提示的记者,一想到电子邮件可以在没有通知的情况下被从我们的收件箱中删除,而且没有之前明确的标准(至少我不知道是这样),我深感不安。”
“电子邮件(包括这封)现在已经从我的收件箱里被删除不止一次了,我也想知道为什么,”另一名员工要求道。
虽然公司电子邮件中的共享内容都不是真正私人的,但媒体公司在涉及到记者的收件箱时,往往会试图轻描淡写,建立防火墙。众所周知,记者对他们的消息来源是偏执和保护的,他们经常不遗余力地确保与线人或机密消息来源的通信不会与其他人分享,包括他们自己公司的管理层。
作为对员工担忧的回应,BuzzFeed高层承认该公司删除了这封电子邮件,但驳斥了这样一种观点,即删除意味着可能会侵入他们记者的收件箱。
在一系列Slack信息中,Peretti和Sitter声称,BuzzFeed偶尔会删除垃圾邮件、有错误的笔记(如断链接),以及有“法律理由删除我们系统信息”的电子邮件。
西特说,尽管公司永远不会“删除受害者的声音”,但公司并不知道发送者与面临指控的BuzzFeed员工的关系,而且“不从事发布未经证实的指控的业务,更不用说让我们的系统被用来向我们的员工传播这些指控了。”
佩雷蒂坚称,删除“不是掩盖的一部分”,该公司仍在调查这些指控。他补充说,在未来,该组织将为何时删除电子邮件制定具体的政策,但他辩称,这些指控-因为它们涉及到如此广泛的员工池-基本上构成了垃圾邮件。
他说:“出于安全和隐私方面的原因,我们不希望每一项针对任何员工的指控或投诉都发送给数百名员工。”
在另一条信息中,佩雷蒂补充道:“我们没有预料到会出现这样的情况:我们得到了积极的调查,涉案各方之一会主动向尽可能多的BuzzFeed员工发送大量电子邮件,指控他们的同事。”在没有适用于这一具体情况的明确政策的情况下,我们迅速做出了决定。“。
一名工作人员告诉“每日野兽”:“BuzzFeed喜欢谈论‘真相和快乐’,但在这种情况下,他们没有达到自己宣称的标准。”“他们对这是如何发生的解释只会引发更多的问题。这真的很令人失望和沮丧。“。
在给The Daily Beast的一份声明中,BuzzFeed的一位发言人写道:“周二晚上,BuzzFeed外部的某人向100多名员工发送了一封电子邮件,其中包含对一名BuzzFeed员工的未经证实的指控。为了防止潜在的虚假和诽谤指控在我们全面调查之前传播开来,该公司从收到它的员工的收件箱中删除了这封电子邮件(就像我们在网络钓鱼和黑客企图以及其他垃圾邮件事件中所做的那样)。
声明补充说:“我们理解新闻团队对他们电子邮件完整性的担忧,但要澄清的是:监控、查看或删除人们的电子邮件不是我们在正常业务过程中所做的事情。”这是一个非同寻常的案例,我们打算审查我们的电子邮件保存政策,以确保我们规划出最佳的前进道路。“。
这一被删除电子邮件的传奇故事是BuzzFeed新闻员工的话题,自从3月初大流行关闭了大部分物理工作空间以来,他们和其他大多数总部位于纽约的主要媒体公司都关闭了实体办公室。这家开拓性的数字媒体公司经受住了一系列艰难的挑战,实施了临时减薪、休假和几次裁员。BuzzFeed本月宣布,在经历了几个月的裁员后,它正在恢复全额员工工资。