JITSI开源视频会议平台的母公司8x8在冠状病毒大流行期间经历了100倍的用户增长。
该平台提供包括Jitsi Meet在内的各种交流工具,在短短几个月内,用户数量从20万人大幅增加到2000万人。
8x8的产品、视频和协作主管、Jitsi创始人埃米尔·伊沃夫(Emil Ivov)告诉“每日游泳报”(Daily Swig),应对激增的需求一直是具有挑战性的。
“今年年初,我们大约有15万月度活跃用户,我们(最近)月度活跃用户超过2000万,”伊沃夫解释说。
“我们的服务器从几十台增加到几千台。而同时参加的人数又从数百人或数千人增加到数十万人。“。
“这是一次相当长的旅程。在某种程度上,这是每个工程师最大的梦想和最大的恐惧,他们将面临这样的挑战,“他补充说。
根据Ivov的说法,视频会议服务需求的巨大激增代表着大城市交通问题等因素推动的现有远程联网趋势的加速。
8x8的工程师提前计划了可伸缩性,其基于云的架构减轻了应对挑战的压力。
“我们处理了它,因为我们所有的平台都在完全的云环境中,”Ivov说。“归根结底,尽管增加新的基础设施具有挑战性,但这至少是可能的。”
他补充说:“十年前,这是不可能的,因为这意味着必须有人去把物理服务器放在主机托管(设施)中。”
伊沃夫早在2003年在斯特拉斯堡大学攻读硕士学位时,就开始了名为JITSI的学生项目。
在经历了17年多的时间和两次重大收购之后,JITSI由8x8提供资金和赞助,8x8提供支持和定制,使该技术适合企业部署。
企业功能包括电话集成、邀请人员参加会议的能力、日历同步、存档会议的安全存储、文字记录等。
“我们为8x8客户发布的所有内容都主要在Jitsi开源项目中工作,”Ivov解释说。“所以我们进去,我们在那里做工作,我们出版它。我们把它提供给人们。很多人用它来建立自己的系统。“。
Ivov将Jitsi和8x8之间的关系比作Linux与IBM之间的关系,或者WebRTC与Google之间的关系。
“我想说,可能85%的(JITSI)代码来自于为8x8工作的人,但有数百人在社区做出了贡献。
“对我们来说,这个难题的一个主要部分是我们的开源性质,”伊沃夫说。“因此,我们所做的一切对保护媒体重要的事情都是开源的,任何人都可以去看。”
自从全球大流行开始以来,Jitsi Meet的用户数量出现了上升。
Jitsi的开源的、端到端的加密测试版,用于群组视频会议,从5月份开始就可以使用了,并且还在不断地被开发者社区强化。
Ivov解释说,JITSI历史上通过提供允许用户安装自己的服务器并成为自己的会议提供商的软件,为那些需要它的人提供安全保证。
新闻自由基金会(Freedom Of The Press Foundation)和爱德华·斯诺登(Edward Snowden)推荐了这种方法,而不是像Zoom这样的视频会议替代方法,尽管它并不是没有缺点。
他说,采用基于网络的模式和端到端加密意味着“如果对你有意义,你可以进行完全的端到端加密对话,而不需要你是技术人员”。
视频会议技术的使用案例已经发生了变化,这在很大程度上是由于大流行的结果。视频会议从一种商务会议工具开始,通过在线会议的增长和在教育等部门的更广泛使用而得到扩展。
伊沃夫说:“目前存在的会议应用程序并没有真正针对特定的用例进行优化。”“它们都是为一般性会议准备的。”
伊沃夫接着说:“我们将Jitsi作为一个可嵌入的平台展示,任何应用程序都可以嵌入。”
伊沃夫总结道:“我想说,我们可能是今天人们启用视频应用程序的最简单方式。”“而且拥有所有可靠的基础设施,并在安全性和加入时的低摩擦之间取得了良好的平衡。”
Ivov承认,该项目早期缺乏对营销的关注,这意味着与Zoom和微软团队等更年轻的竞争对手相比,Jitsi在普通商界之外的知名度较低。
“如果我必须批评我过去的自己,这不是一个令人舒服的练习,我会说,我们开始这个项目时非常抱着一种技术思维,专注于技术问题,”伊沃夫告诉“每日游泳报”(Daily Swig)。
“如果我重新开始,我会更担心用例,以及真人如何使用这项技术。”