诉讼称，前内容主持人起诉YouTube，声称工作导致创伤后应激障碍症状和抑郁，这名工人观看了包括斩首、枪击和虐待儿童在内的视频。
一名前内容版主正在起诉谷歌旗下的YouTube，此前她涉嫌因反复观看斩首、虐待儿童和其他令人不安的视频而患上抑郁症和与创伤后应激障碍相关的症状。
她睡不着觉，当她睡着的时候，她会做可怕的噩梦。诉讼于周一提交给加州高级法院，她说，她经常在晚上躺在床上试图入睡，重放她在脑海中看到的视频。这位前主持人也不能在拥挤的地方，因为她害怕大规模枪击事件，患有恐慌症，并且因为焦虑而失去了朋友。根据诉讼，她和孩子们在一起也有困难，现在害怕生孩子。
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拟议的集体诉讼指控YouTube违反加州法律，未能为内容版主提供安全的工作场所，也没有采取足够的措施保障他们的心理健康。诉讼称，由于YouTube长期人手不足，版主每天要花4个小时以上的时间审阅图形视频内容。诉讼称，如此长的工作时间与YouTube的最佳实践相抵触。根据诉讼，员工被要求每天审查100到300条内容，错误率在2%到5%之间，这给内容版主带来了压力，增加了内容版主因工作而受到心理创伤的风险。
这位没有透露姓名的前主持人正在寻求治疗，赔偿她遭受的创伤，并创建一个由YouTube资助的医疗监控项目，该项目将对内容主持人进行筛选、诊断和治疗。
2018年1月至2019年8月，她通过人力资源机构Collabera在德克萨斯州奥斯汀的一个办公室里为YouTube工作。Collabera和YouTube没有立即回复记者的置评请求。
诉讼称，在她工作期间，这名工人看到了数千个令人不安的视频，视频中显示了人们用粉碎的敞开的头骨进食，校园枪击死亡儿童，一只狐狸被活剥皮，一个人的头被坦克碾过等图形图像。根据诉讼，她在工作中遭受了心理创伤，并自掏腰包接受治疗。
与Facebook和Twitter等其他科技公司一样，YouTube依靠技术和人类来审查可能违反他们反对暴力、仇恨言论和其他攻击性内容的规定的帖子和视频。越来越多的合同工直言不讳地谈到这份工作给他们的心理健康带来的损失，因为他们经常接触到图片内容。
与此同时，科技公司面临着更大的压力，需要打击仇恨言论和虚假信息，这将是11月美国总统大选的负责人。
约瑟夫·萨维里律师事务所(Joseph Saveri Law)也在2018年代表审查Facebook内容的版主提起诉讼，该律师事务所是这位前YouTube内容版主的代理。今年5月，Facebook同意向内容版主支付5200万美元，作为和解协议的一部分。
针对YouTube的诉讼指控该公司未能充分告知潜在的内容版主这份工作可能对他们的心理健康产生的负面影响，以及它涉及的内容。未来的版主被告知，他们可能会被要求审查图形视频，但不能获得关于这份工作的更多细节，也不能了解它对他们心理健康的潜在影响。
诉讼称，在培训期间，员工没有被告知如何评估他们对图形视频的反应，YouTube也不会通过与经验丰富的团队成员进行受控曝光，然后再进行咨询的方式，让主持人轻松进入这项工作，根据诉讼称，员工们没有被告知如何评估他们对图形视频的反应，YouTube也不会通过与经验丰富的团队成员进行受控曝光，然后进行咨询会议来让主持人轻松进入这项工作。
内容主持人被告知，当YouTube在培训期间向他们播放图形视频时，他们可以走出房间，但这些工人担心这样做会失去工作。这是因为他们必须通过一项测试，在这项测试中，他们必须确定某些内容是否违反了YouTube的规定。
诉讼称，YouTube在这些员工开始工作后，也没有采取足够的措施为他们提供支持。该公司允许员工与健康教练交谈，但教练没有医疗专业知识，夜间工作的主持人也无法联系到他们。
这位起诉YouTube的前主持人在2018年寻求健康教练的建议，此前她对自己查看的一段视频感到精神创伤。根据诉讼，教练建议这名工人服用非法药物，并且没有提供任何恢复力训练或应对她的症状的方法。另一位教练告诉内容版主要相信上帝。人力资源部也没有向内容版主提供任何帮助，YouTube要求员工签署保密协议，这使得他们更难谈论自己的问题。
诉讼称，科技公司还可以模糊图形图像、将音频静音或减小大小，以限制观看攻击性内容可能对版主造成的负面影响，但YouTube未能提供这些技术保障。
诉讼称，YouTube对对内容版主造成的伤害负有严格责任，因为这项工作异常危险。诉讼还指控YouTube存在疏忽行为，并提供不安全的设备，即使内容版主是合同工，该公司也要对损害负责。
如果内容版主选择离职，他们将失去工资和医疗福利。
诉讼称，内容版主面临着一个霍布斯式的选择--要么辞职，失去获得收入和医疗保险的机会，要么继续默默忍受，以保住工作。
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