随着2020年大选的临近,人们越来越难忽视这些花言巧语、广告浪潮和阴谋。我记得当我们的观点不那么依赖于我们的社交媒体回音室的时候。我记得当我仍然可以和政治岛上的人做朋友的时候。并不是我现在不想这样,而是过去4年的政治气候变得如此两极分化,以至于憎恨对方已经成为任何一方的先决条件。其他人都是邪恶的,他们想摧毁这个国家。其他人是谁并不重要。
我并不是唯一有这种情绪的人。我的许多朋友和同事都长篇大论地谈到,由于已经发生的政治洗脑,需要取消关注/屏蔽/取消对老朋友甚至家人的关注。这不仅仅是一面。我们都被操纵了。这对我来说并不奇怪,你也不应该感到惊讶。这是一个经过几十年考验和完善的系统。只是现在,它已经武器化了。
这台机器到底是什么时候出轨的?很难说。我们唯一能做的就是回顾那些可能让我们走到这一步的事件。
如果你问你的5个朋友,他们是否认为Facebook可以保护他们的隐私,有多少人会说不?“华尔街日报”的一项民意调查显示,五分之三的人不信任Facebook提供的数据。然而,Facebook号称拥有近20亿日活跃用户。这说明我们有什么问题?相当多,它向Facebook发出了一个响亮而明确的信息:“做你想做的,我们还会在这里”。
你还记得2014年Facebook对其用户进行大规模情绪改变实验的故事吗?Facebook的一位发言人评论说:
我们进行研究,以改进我们的服务,并使人们在Facebook上看到的内容尽可能相关和吸引人。这其中很大一部分是理解人们对不同类型的内容的反应,无论是语气上的积极还是消极,来自朋友的消息,或者来自他们关注的页面的信息。
当时,这个故事似乎是良性的(尽管令人毛骨悚然)。从本质上说,这项实验是为了衡量用户在被介绍到正面或负面故事时的情绪变化。那么,他们发现了什么?
我们通过在Facebook上进行的大规模(N=689,003)实验表明,情绪状态可以通过情绪传染传递给他人,导致人们在没有意识到的情况下体验同样的情绪。我们提供的实验证据表明,情感传染是在人与人之间没有直接互动的情况下发生的(接触到表达情感的朋友就足够了),而且完全没有非语言线索。
完整的论文可以在这里找到。单独来看,这个故事并没有真正清楚地描绘出Facebook正在玩弄的真正力量,只是它们可以在一定程度上影响我们的精神状态。对于这种力量对我们社会的未来意味着什么,世界仍然处于非常黑暗的状态。
“我们利用Facebook获取了数百万人的个人资料。并建立模型来利用我们对他们的了解,瞄准他们内心的恶魔。这是整个公司赖以生存的基础。“。
这是举报人克里斯托弗·怀利(Christopher Wylie)的一句话,他帮助构建了剑桥分析的基础设施,并获得了数据。这项工作的基础与Facebook的情绪操纵实验虽然更加邪恶,但却有着诡异的相似之处。这基本上是在这项工作的基础上更上一层楼,并试图在情感上呼吁用户的恐惧和偏见,以影响公众舆论。
对于任何不熟悉这起丑闻的人来说,剑桥分析公司利用一款第三方应用程序,利用Facebook的用户安全漏洞,收集了至少8700万份数据档案。然后,这些数据被用来确定他们可以针对美国谁来影响舆论对特朗普竞选团队的支持,以及谁是最有价值的。他们大力瞄准了对竞选成功至关重要的摇摆州:
[剑桥分析]创建了一个可视化工具,显示每个州的哪些领域最有说服力,以及这些选民关心…的哪些内容。
剑桥大学开发了一种所谓的“心理定位”系统,该系统基于广泛的人格特征,他们声称每个人都包含大约5000个数据点。他们使用同样的系统帮助特朗普竞选团队识别共和党全国委员会(RNC)自己的数据文件中哪些选民最有可能倾向特朗普。他们使用同样的方法来锁定那些他们认为最有可能向竞选捐款的人(为竞选活动净赚数百万美元的捐款)。
这只是拼图中的一块。为了确保特朗普的提名,大数据被用来分析美国人的情况,并掠夺那些被认为有说服力的人。但是,是什么因素导致同样的竞选活动赢得了总统选举呢?不幸的是,它没有简单的竞选和广告那么可口。
2016年8月,联邦调查局宣布在多个州的选民登记数据库中发现了违规证据,但没有指控入侵者的名字。然后,在2017年初,国家情报总监办公室(DNI)发布了一份报告,表明俄罗斯参与了这些袭击。
2018年7月,穆勒案的检察官披露了俄罗斯黑客窃取了50多万份选民登记记录的证据,还渗透到了一家主要的投票登记软件供应商,并冒充该公司钓鱼佛罗里达州的高级选举官员。这还不包括对民主党全国委员会(DNC)的攻击,对其他共和党候选人和RNC的未遂攻击,以及对民主党国会竞选委员会的成功攻击,使他们得以窃取数千封与选举有关的电子邮件。
尽管这些行动很糟糕,但对美国人民损害最大、对特朗普竞选团队帮助最大的可能是俄罗斯支持的“巨魔农场”和感染社交媒体的虚假政治/特殊利益集团的攻击。另一份起诉书称,这些恶意组织早在2014年就开始运作,当时他们通过传播错误信息和衡量影响来试水。
到2016年,这些团体正在制作大量与黑人生命也是一回事、枪支管制、希拉里·克林顿和特朗普竞选有关的分裂内容。假新闻文章是由数百个分期账户编造和传播的,目的是在美国公民之间制造动荡,并将温和派和中间派选民转变为特朗普的支持者。在更广泛的范围内,错误信息运动(与其他袭击一起)导致许多美国人对他们的政府和民主进程失去信心。
正是这种气候让特朗普竞选团队团结了那些已经开始担心自己的国家会被赶超的边缘化、愤怒的选民。竞选团队多次声称投票过程受到操纵,他们将“排干沼泽”,清除政府中这些腐败的职业政客。如果没有巨魔军队的帮助,这一信息不会如此清晰地引起共鸣。
我们已经证明,你所需要的只是一个标题,来创造一个对你有利的故事,这个故事(或者它的有效性)并不重要。随着我们注意力跨度的缩短和内容消费的增长,我们如何才能保护自己不受工作压力的影响呢?我们如何才能从一个总统可以在社交媒体上公开传播虚假信息而不会产生任何影响的世界中恢复过来?
我们必须对自己负责。我们必须通读标题,分析事实。坐在我们自己的社会泡沫中,每个人都有相同的观点,这一点必须停止。阅读政治领域之外的东西。千万不要把一个故事当成整个画面。这是真正艰难的一点-与社交媒体和时不时的新闻周期脱节。去和人们谈谈,让我们努力重建我们伟大国家的无党派基础。