在一年一度的硬件发布会上,亚马逊今天宣布了其Alexa个人助理的新功能,这将使其变得更加个性化,因为它现在可以提出澄清的问题,然后使用这些个性化的数据稍后与用户互动。此外,Alexa现在也可以加入对话,开始一种模式,在这种模式下,你不必一直说“嘿Alexa”。这样,多个用户就可以与Alexa交互,系统会在合适的时候(或者不合适--因为我们还没有对此进行测试)发出提示。
正如亚马逊副总裁兼首席科学家罗希特·普拉萨德(Rohit Prasad)所指出的那样,提问和个性化回复的系统使用基于深度学习的方法,使Alexa能够根据从客户那里学到的东西获得新的概念和行动。无论它了解到什么,都是个性化的,并且只适用于这个单独的客户。
例如,当你要求Alexa将温度设置为你“最喜欢的设置”时,她现在会问这个设置是什么。
此外,Alexa现在可以根据上下文调整其讲话风格,这是基于团队更好地理解如何为Alexa生成听起来自然的声音的能力。例如,在今天的一个例子中,当你要求亚马逊播放音乐时,亚马逊展示了这意味着什么,与常规的、有点单调的声音相比,Alexa的声音更有活力。
不过,真正的突破是对话模式。要实现这一点,用户必须说:“Alexa,加入我们的对话。”例如,在今天的演示中,该公司向您展示了当您订购披萨时Alexa是如何工作的。其中一位演员说她不是很饿,想要一个小一点的披萨。亚历克莎自动为她更改了订单。该团队称这是“自然转弯”。