身临其境视频呼叫提示

我一天中有很多时间都花在视频通话上。Wave是一家分布式公司，所以他们是我们主要的沟通方式。但与面对面交谈相比，他们感觉不自然：

在你说的时候和别人听到的时候之间有一段时间，这使得你很难驾驭会话中的话轮转换。

如果你使用耳机，你不能很好地听到你自己的声音。

因为回声抵消，当别人也在说话时，你通常不能说话，这会使谈话不太顺畅。

我开始想，如果我解决了这些问题，视频通话会感觉好多少。所以我花了太多时间摆弄设备和软件。这篇文章总结了我所学到的东西。

总而言之，这些建议产生了相当大的影响：当我与那些设置同样好的朋友一对一交谈时，我已经能够走4个多小时而不会感到疲惫。

天哪，本，别逼我读你那4500字的堵门器，告诉我怎么做就行了。

以下是我会如何对我过去的自己的建议进行堆叠排序。(当然，根据你的情况，你的个人排名可能会有所不同。)

($视情况而定)不要在你的噪音会打扰其他人的地方工作，反之亦然。

(10-30美元)如果您遇到网络问题，请在您的计算机和路由器之间铺设电缆。你可能需要一个适配器。(与普遍认为连接不良是你的ISP的错相反，更有可能的是WiFi信号不稳定。)。

(约100美元)购买开口式耳机，它可以让你正常听到自己的声音，而且非常舒服。

(约30美元)从你的内置电脑麦克风换成耳机麦克风(和POP滤波器)，声音会更好，接收的噪音也会更少。请注意，这需要一个带可拆卸电缆的耳机，就像我上面链接的那个。

你现在可以不让自己静音了！如果对方也戴着耳机，你们也可以同时通话。这两个都会让你的对话更流畅。

($0)与大多数替代方案相比，更喜欢缩放；它具有更高的音质、更好的回声消除和更少的愚蠢行为。如果您有耳机和良好的麦克风，启用“原声”关闭一些不必要的音频过滤。

(约200美元)为笔记购买第二台显示器，这样您就可以在主显示器上保持全屏缩放。如果你总是能看一眼别人的脸，你就更容易保持现在的状态。(为此，我使用带有Sidecar的iPad；对于专用设备，正确的搜索词是“便携式显示器”。此外，如果您的会议经常涉及演示文稿或屏幕共享，也可以考虑购买第三台显示器。)。

(0美元？)。安排您的照明，以投射大量的漫反射光在您的脸上，并移动任何直接照射到您的相机的灯光。照明对图像质量的影响比您使用的硬件更大！

(如果你有一台不错的相机，大约20-80美元)把你的相机当网络摄像头使用。有适用于佳能、富士、尼康和索尼相机的软件(仅适用于尼康和索尼的Windows)；对于其他相机，如果它们可以输出干净的HDMI(请查看此列表)，您可以购买HDMI采集卡。您还需要能够将相机插入电源，为此您可能需要一个“虚拟电池”。

(如果你有一部带好摄像头的智能手机，大约40美元)通过Camo将其用作网络摄像头。

(约350美元)如果你没有一台不错的相机，但想要一台，你可以买一个二手的入门级无反光镜相机+镜头+虚拟电池+吊臂。请参阅下面的购买提示。

连接问题是使视频通话最糟糕的问题。他们通过三种不同的方式做到这一点：

如果你的连接变得非常糟糕，你的音频就会中断，这会让你精疲力竭地收听，并破坏流媒体。

即使没有变得那么糟糕，糟糕的连接也会增加延迟，也就是从你说话到其他人听到你的时间。高延迟是导致可怕的“你先，不你先”舞蹈的原因。

最后(也是最不重要的)，连接不良会限制您可以交换的数据量，迫使您使用质量较低的视频。如果你使用的是网络摄像头，这并不重要，但在这篇文章结束时，你可能会有一个足够好的摄像头，这很重要。

我自己写了一整篇关于如何排除家庭网络视频通话故障的文章，但实际上，大多数连接问题都是因为wifi很糟糕，你可以通过不使用wifi来避免这些问题。因此，首先尝试在您的计算机和路由器之间铺设以太网电缆。如果您仍然注意到高延迟或连接中断，或者如果您由于某种原因确实不能运行电缆，请查看指南以获得更多故障排除建议。

视频的改进是华而不实和引人注目的，但音频是你进行通话的原因，因此最终更重要。所以音频是第一位的。

这是下面所有内容的基本前提。如果你打算整天保持安静，协同工作空间和咖啡馆是不错的，但由于你对噪音水平的严重自我意识，这会让你无法进行自然的会面。如果您的通话时间超过5分钟，请留出您自己的空间。

(如果您致力于在拥挤和嘈杂的空间开会，请忽略音频部分的其余部分。在这种情况下，你基本上是注定打不好的电话，尽管你或许可以通过买一个好的耳机麦克风并安装krisp.ai来限制损害。)。

如果您正在与处于嘈杂环境中的其他人交谈，显然您也可以使用krisp.ai自己过滤他们的音频，尽管我还没有尝试过这个功能。

让语音对话感觉“自然”的一个关键因素是，两个参与者都需要能够同时听到对方说话(“全双工音频”)。全双工音频很重要，因为它允许您同时(“重叠”)与其他人通话。

你可能认为这种重叠应该很少，因为打断别人是不礼貌的。虽然大规模重叠是这样的，但我们经常使用小规模重叠来协商会话轮换(例如，在说话者逐渐减少但还没有说完的时候开始说话)，或者表示我们在注意(“嗯”，“是的”)。

全双工音频的难题在于，如果其他人在讲话，他们的声音会从您计算机的扬声器中传出，然后回到您的麦克风中。如果你的电脑让麦克风开着，在这种情况下，它最终会向他们播放他们自己的声音的“回声”，这是非常恼人的。因此，视频通话试图过滤掉扬声器对麦克风的反馈，这称为回声消除。

不幸的是，从您的麦克风流中仅删除扬声器回声真的很难做到。因此，如果其他人在讲话，该软件通常最终会将你的麦克风完全静音。如果你曾经试图与某人进行微重叠，但注意到他们的音频短暂中断，那就是正在发生的事情。

如果你的听众不能与你重叠，就很难判断他们是否跟上了，也就更难协商轮到谁说话了。这会让谈话感觉不那么自然，尤其是在较大的群体中。

要获得全双工音频，你需要(A)有一个不会产生回声的音频设置，然后(B)说服你的视频通话应用程序不要试图抑制回声。

(A)“不产生回声的音频设置”意味着您的麦克风不应从扬声器接收到任何声音。实际上，这意味着你的“扬声器”必须是耳机。

(B)当我试图研究“说服你的视频通话应用程序不要试图抑制回声”时，它似乎出人意料地棘手，因为每款视频通话应用程序都有自己的启发式方法来确定何时进行回声消除。

所以我在Chrome和Firefox上做了自己的回声消除、缩放、Skype和Hangout测试。我开始在两台电脑之间聊天，两台电脑都带着耳机--这种设置应该不需要回声消除。然后我对着一台电脑的麦克风播放音乐。另一方面，我对着麦克风说话，听音乐是否变得更安静了。

当我说话时，火狐的Zoom、Skype和Hangout似乎都略微降低了音频音量，这表明有轻微的回声抵消。对于Chrome中的Hangout来说，每次我说什么，音频都会完全切断。在Zoom中，我可以通过选择“使用原始音频”选项来消除所有回声消除，您也可以为特定的音频设备永久启用该选项-我建议您这样做。

我在本指南中推荐的设备都是有线的，而不是蓝牙。虽然蓝牙看起来应该很棒，但实际上它在音频延迟、质量和可靠性方面存在可怕的问题。另外，我认为无线开放式耳机(见下文)并不存在。

如果您读完上一段，仍然认为使用无线音频设备可以逃脱惩罚，请阅读链接中的帖子：)

大多数耳机都是封闭式的，这意味着它们在耳朵上形成了一个声学密封，可以衰减外部声音。这对你听音乐时的“隔音”很有好处。但这在通话中是不好的，因为它还会将你与你自己的声音隔离开来，让你听起来很低沉，对你自己来说不自然。(同样的事情也发生在任何组成密封的耳塞上，也就是说，除了EarPods或非Pro AirPods之外，几乎所有的耳塞都是如此。)。

就我个人而言，在没有听到自己的反馈的情况下，我也倾向于开始大声说话或在电话中大喊大叫。这会让我的声音疲惫不堪，而且会让我对着谁大吼大叫的人感到压力。

为了避免这种情况，你可以买开口式耳机，它有网眼，而不是封闭的耳罩盖在你的耳朵上。我买了飞利浦SHP9500，我很喜欢，其他的我都没试过。(我选择了一对低端的，因为对于视频通话，音质主要会受到人们麦克风的限制；如果你想用同样的麦克风听音乐，你可能会想要一双更高端的。)。

作为一个额外的好处，开放式耳机更舒适，因为它们变得不那么热。我事先没有意识到这会有多么大的不同，但是能够整天戴着耳机而耳朵没有过热，这真是令人惊讶！

注意开背式耳机的“泄漏”声音，这样你身边的任何人都能听到谈话的另一边。如果您有自己的空间，这不是问题，但是它们不适合共享空间。你可能会认为声音会泄漏到你自己的麦克风里，引起回声，但我测试了一下，它太安静了，除非你把音量调得太高，让人不舒服。

这与设备本身无关，但它对您的设备选择有影响。引用最早和最大的全分销公司之一的创始人马特·穆伦韦格(Matt Mullenweg)的话：

当你以分布式方式工作时，我对音频和视频通话有一个非正统的建议，那就是不要静音，如果你可以的话。当你在一间安静的房间里说话时，这是怪异和不自然的-即使你能看到别人的脸，你也会感到孤独。你失去了所有保持对话畅通的自发反应。如果你问某人一个问题，或者他们想要加入进来，他们必须等待取消静音。我也不喜欢“取消静音举手”的行为，因为它适合于人们只是在等待发言，而不是真正倾听的会议。

我非常同意这一点，我更希望与我交谈的人保持静音，除非他们的麦克风质量很差，会发出很多噪音。这不会是你的问题，只要你&；mldr

大多数非独立的电脑麦克风，包括戴在高档耳机上的麦克风，音质都差得让人耳目一新。(2020款MacBook Pro麦克风没问题。)。你可以买一个更好的，让你的同事听起来更愉快。例如，请比较我在以下麦克风上阅读爱德华·李尔(Edward Lear)的情况：

最好的“不能搞砸”麦克风选项是桌子上的最后一个，V-Moda BoomPro(带泡沫挡风玻璃)，它可以连接到你的耳机上，而不是标准的3.5 mm音频线。1它听起来比任何耳机的内置麦克风都清晰得多，也不那么消音。它也会比任何麦克风接收更少的背景噪音(例如打字)，因为它离你的嘴更近，这使得它更容易遵循上面的“不要静音”。然而，它听起来不会像非耳机麦克风那样自然。

如果你想要听起来更逼真的东西，你最好的选择就是用夹在桌子上的吊臂把AT2005放在离你脸不到6英寸的地方。如果您不想让您的麦克风可见，可能需要对您的相机设置进行一些缩放/裁剪才能使其接近。将其与BoomPro进行比较(您需要耳机才能听清不同之处)：

我测试了几个不同的麦克风，并听了更多的录音。我没有训练自己去发现细微的质量差异，但我的初步结论是：

嘴巴的距离几乎决定了一切。对于我测试的麦克风来说，6英寸和12英寸的差异与切换麦克风的差异一样大。

(这是因为从麦克风的角度来看，将距离加倍会使您的声音安静4倍，或者相当于使房间噪音增加4倍。它还会使声音变得更响亮，例如声音的回声--导致麦克风发出“轰隆”的声音。)。

低端电容式麦克风听起来比动感听起来更“饱满”或更自然，这听起来可能有点“低沉”。例如，上面的蓝色雪人是一个冷凝器，而AT2005USB是动态的。

(动态麦克风有时被认为比电容器更能“抑制噪音”，但我找不到任何人提出这一说法，解释原因。2)

50美元以下的麦克风和耳机麦克风，即使靠近你的嘴巴，听起来也很糟糕。除此之外，音质似乎在很大程度上甚至更多地取决于麦克风质量以外的其他因素，比如你的空间回声有多大。(YouTubers有一个令人惊讶的大类，他们用听起来很糟糕的设置来演示昂贵的麦克风。)。因此，似乎在大多数视频通话设置中，高端麦克风可能会被浪费。

基于此，我建议AT2005作为一款被广泛推荐的最低价位的麦克风，“听起来并不是很糟糕”，可以挂在吊臂上，只需最少的仪式。

在视频通话中，与现实生活不同的是，你听到的与你正在交谈的人听到的是不同的。而且麦克风足够精巧，您的特殊设置和麦克风技术非常重要。所以听听你的音频听起来是很有用的。你可以用一个像miccheck.me这样的网络应用来做到这一点。最常见的麦克风问题是爆裂性的爆裂声和刺耳的嘶嘶声-选择可以覆盖这些的句子。哈佛的句子是一个很好的起点。

如果这些辅音听起来不好，你可能需要一个更好的挡风玻璃，或者改变你的麦克风的位置。例如，如果你有一个耳机麦克风，你应该把它放在嘴角的旁边，而不是直接放在前面，这样你就不会对着它呼吸/吐痰。

最近，我开始在我的主(27英寸)显示器上将活动通话设置为全屏模式，并使用另一台显示器来记录或进行其他活动。事实证明，这对通话的身临其境的感觉产生了令人惊讶的巨大差异。(也许我应该从这个功能被称为“沉浸式模式”的事实中得到线索？)。它能让我保持专注和呈现，这真是太棒了。可能的原因如下：

在窗口模式下，Zoom会将预览保留在屏幕顶部的一个栏中，但在全屏模式下没有栏，只有一个浮动的预览窗口(您也可以将其隐藏)。这意味着有更多的屏幕可用于播放其他人的视频。

隐藏窗口挡板、任务栏等会使您通过计算机交谈时不那么突出，用户界面也不太可能分散您的注意力。

在窗口模式下，我有时会切换到一边去看另一个窗口，然后懒洋洋地忘了按回键。然后，我会花很多时间打电话，不看人，感觉自己与人的联系较少。

我用的是iPad，但你也可以花不到200美元买到专用的“便携式监视器”，就可以很好地满足这一目的。

要在任何相机上获得更清晰的图像，最好的方法是将更多的光放入传感器。笔记本电脑网络摄像头的图像质量很差，但光线好的笔记本电脑网络摄像头看起来会比光线差的花哨相机好看：

在你的脸上投射大量的漫反射光，以确保它比背景更亮。(此外，照射到场景的灯光越多，图像将显示得越不粗糙。)。

要做到这一点，最简单的方法是把你的桌子放在窗户前面；第二个最容易的方法是在相机后面的浅色表面上反弹人造灯光。如果这两个都不够，你也可以使用“振铃灯”或“软盒”(没有特别的建议，因为我从来没有试过)。

消除相机视野中的光源。与人眼相比，相机的“动态范围”(忠实地捕捉亮度变化的能力)较低--这就是为什么，例如，在晴朗的日子里，你的手机不能拍出好的树木照片。如果你身后有一扇明亮的窗户，或者你的相机视野里有一个灯具，那部分就会看起来“炸飞了”，相比之下，其他所有的东西都会看起来很暗。

可能会引起争议。我在这里完全是从身临其境的角度说话，而不是表达你的个性，让你的同事发笑，或者把一堆衣服藏在你身后。这些都是想要使用背景的正当理由！只是要意识到，当你这样做的时候，你是在牺牲沉浸感。

为什么？ZOOM的背景检测软件不是很准确，它会定期删除你的头发/身体的一部分，通过你的眼球显示背景等等。另外，它在检测边界方面真的很差，所以一些真实的背景会通过你的头发显示出来。

如果你有一台像样的相机(如下所示)，并有自己的空间(参见上面的远离其他人)，如果你不使用假背景，你会看起来不那么分心，更真实。

很明显，笔记本电脑的网络摄像头很差劲。即使它们没有莫名其妙地放置在你的鼻子上，它们也会是颗粒状的，模糊的，动态范围很小。

也许不那么明显的是，外部网络摄像头也好不到哪里去。这让我大吃一惊，因为像罗技Brio这样的高端网络摄像头的价格是二手可换镜头摄像头的三分之二，而且只有一个功能。(需要明确的是，Brio看起来比大多数其他网络摄像头要好得多，但仍然比真正的摄像头差得多。)。例如，我买了一台罗技(Logitech)C920，这是Wirecutter评选的“最佳网络摄像头”，但它并不明显比我用了6年的iMac网络摄像头好，主要是因为曝光/色彩平衡设置确实有问题。3个。

(我没有广泛使用智能手机作为网络摄像头，因为我直接使用了全功能摄像头，所以这些相机拿起来很弱。我会在了解更多信息时更新。)。

我预计网络摄像头会比智能手机更好，因为如果没有网络摄像头，它们就没有太多存在的理由。但事实证明我错了：事实上，网络摄像头并没有太多存在的理由。智能手机在传感器尺寸和材料质量上击败了它们。例如，iPhone11摄像头的材料价格为73.50美元，传感器为1/2.55英寸，而罗技C920的零售价为80美元，传感器为1/3英寸。4所以，如果你想要一个外置摄像头，就使用智能手机。

我短暂地尝试了两款将你的智能手机用作网络摄像头的应用程序，Camo和EPocCam。EPocCam更便宜(8美元比40美元)，但看起来比Camo更麻烦(两者都偶尔会出现问题)。这两款手机都有免费试用版，可以为你的视频添加水印，因此适合测试，但不适合实际通话。

安装智能手机最简单的方式似乎是通过这样的鹅颈架。似乎应该可以找到一个小得多的设备将手机连接到我的显示器上，但我能找到的最好的是这个夹子的东西，它遮挡了笔记本电脑的部分屏幕，没有以足够小的增量进行调整，无法获得正确的效果。

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