Twitter通过促进民主对话、推动公民参与、促进有意义的政治辩论,并使人们能够追究当权者的责任,在全球范围内发挥着关键作用。但我们知道,除非保护Twitter上这一批判性对话的完整性不受国内外破坏的企图的影响,否则这一目标是不可能实现的。
今天,我们再次宣布额外的、重要的产品和执行更新,这些更新将增加上下文,并鼓励在Tweet被放大之前进行更深思熟虑的考虑。
我们不允许任何人使用Twitter操纵或干预选举或其他公民程序,最近还扩大了我们的公民诚信政策,以解决我们将如何处理围绕这些事件的误导性信息。根据这项政策,我们将为任何候选人谎称获胜的推文贴上标签,并将删除鼓励暴力或呼吁人们干预选举结果或投票站平稳运行的推文。更具体地说:
推特上的人,包括公职候选人,在被权威称为选举胜利之前,可能不会宣称选举获胜。要确定美国的选举结果,我们需要州选举官员的公告,或者至少两家进行独立选举预测的权威的全国性新闻机构的公开预测。包括过早声明的推文将被贴上标签,并将人们引导到我们的美国选举官方页面。
旨在煽动干预选举过程或实施选举结果的推文,如通过暴力行动,将被删除。这涵盖了所有的国会竞选和总统选举。
我们目前可能会将违反我们政策的推文贴上标签,禁止关于公民诚信、新冠肺炎和合成和操纵媒体的误导性信息。从下周开始,当人们试图转发其中一条带有误导性信息标签的推文时,他们将看到一个提示,指示他们在能够放大之前找到关于这个话题的可信信息。
带有标签的推文已经通过我们自己的推荐系统进行了去放大,这些新的提示将为个人提供更多关于标签推文的上下文,这样他们就可以做出更明智的决定,决定是否想要向他们的追随者放大这些推文。
除了这些提示外,我们现在还将对来自美国政治人物(包括候选人和竞选账户)的带有误导性信息标签的推文、拥有超过10万粉丝的美国账户或获得重大参与的推文添加额外的警告和限制。人们必须点击警告才能查看这些Tweet,然后将只能引用Tweet;点赞、转发和回复将被关闭,这些Tweet将不会被Twitter算法推荐。我们预计这将进一步降低误导性信息的可见度,并将鼓励人们重新考虑是否想要放大这些推文。
从10月20日开始,至少到美国选举周结束,届时我们将评估它们的持续必要性,我们还将在全球范围内为Twitter引入以下变化:
首先,我们将通过提示人们引用Tweet而不是Retweet来鼓励他们在放大内容之前添加自己的评论。转到Retweet的人将被带到Quote Tweet Composer,在那里他们将被鼓励在发送他们的Tweet之前发表评论。虽然这给那些简单地想要转发的人增加了一些额外的摩擦,但我们希望这将鼓励每个人不仅考虑为什么要放大一条推文,而且增加人们将自己的想法、反应和观点添加到对话中的可能性。如果用户不在Quote Tweet Composer上添加任何内容,它仍将显示为Retweet。从今天开始,我们将在Twitter.com上为一些人测试这一变化。
其次,我们将防止你没有关注的人的“点赞”和“跟随”推荐出现在你的时间表上,并且不会发送这些推文的通知。这些推荐对人们从网络之外查看相关对话很有帮助,但我们将其删除,因为我们不认为“喜欢”按钮在向不关注推文作者或推文相关主题的人放大推文之前提供了充分的、深思熟虑的考虑。这可能会减慢你没有关注的账户和话题的推文到达你身边的速度,我们认为这是一个值得的牺牲,以鼓励更多深思熟虑和明确的放大。
最后,我们将只在美国的“for you”选项卡中显示包含其他上下文的趋势。这意味着将会有一篇描述、推文或文章来代表或总结为什么这个词会流行起来。在过去的几个月里,我们一直在为Trends添加更多的上下文,但这一变化将确保只有添加了上下文的Trends才会显示在美国的“for you”选项卡中,这是绝大多数人发现趋势的地方。这将帮助人们更快地了解美国大量的公共对话,也有助于减少误导性信息传播的可能性。
我们今天宣布的改进是我们全面努力将2016年以及自那以来世界各地发生的选举的经验教训应用到2020年美国大选中的最新进展。这在我们围绕截至本月的上一次美国中期选举所做的努力中就是例证:
2018年10月-制作并继续更新,是整个国家支持的信息运营行业中唯一的档案。
2019年1月-发布了一份关于我们为保护2018年美国中期选举所做努力的全面审查。
9/2020-扩大了我们的公民诚信政策,将选举前和选举后的具体情况包括在内
推特在保护选举对话的完整性方面可以发挥关键作用,我们鼓励候选人、竞选团队、新闻媒体和选民尊重使用推特,并认识到我们对选民的集体责任,以保证今年11月安全、公平和合法的民主进程。与任何其他产品变化一样,我们将根据这些变化的影响进行学习、观察和迭代,以便为我们围绕未来全球选举的战略和Twitter的整体产品体验提供信息。
除了这些变化,正如我们在整个选举期间所做的那样,我们将在世界各地派出团队,监测对话的完整性,并在需要时采取行动。我们已经扩大了专注于美国大选的团队的规模和能力,并将配备必要的人员,以快速回应选举之夜和随后几天可能在Twitter上出现的问题。