2016年总统大选期间,俄罗斯特工利用Facebook、Instagram、Twitter等社交媒体平台散布虚假信息,分裂美国选民。自那以后,社交媒体公司已经花费了数十亿美元,并雇佣了数万人来帮助清理他们的行为。
公共政策智库德国马歇尔基金数字公司(German Marshall Fund Digital)的最新研究显示,与2016年大选前相比,如今人们在Facebook上与经常发布错误信息的新闻媒体进行的互动更多。德国马歇尔基金数字公司是公共政策智库的数字部门。该组织与初创企业NewsGuard和社交媒体分析公司NewsWip建立了数据合作伙伴关系,并于周一公布了调查结果。
该组织发现,从2016年第三季度到2020年第三季度,Facebook上经常发布虚假和误导性内容的新闻机构的点赞、评论和文章分享总数大约增加了两倍。
这些点赞和评论中约有三分之二来自10家媒体发布的文章,研究人员将其归类为“虚假内容制作者”或“操纵者”。根据这项研究,这些新闻机构包括帕尔默报告和联邦主义者。
该组织使用NewsGuard的评级,将新闻网站分为“虚假内容生产者”和“操纵者”,前者根据新闻网站坚持九项新闻原则的程度对其进行排名,后者反复发布被证明是虚假的内容;而“操纵者”则经常提出未经证实的说法或歪曲信息来进行论证。
“我们有这些网站伪装成在线新闻机构。他们是被允许这样做的,“GMF Digital的主管凯伦·科恩布鲁(Karen Kornbleh)说。“它正在影响我们的话语,影响民主的长期健康。”
科恩布鲁说,Facebook用户今年更多地接触到所有新闻媒体的文章,因为冠状病毒大流行迫使人们在室内隔离。但是,来自操纵者和虚假内容生产者的内容的点赞、分享和评论的增长率超过了人们与路透社、美联社和彭博社等研究人员所称的“合法新闻机构”的互动。
科恩布鲁说,社交媒体公司面临着一个难题,因为它们的业务依赖于病毒式内容来吸引用户,然后他们可以向这些用户展示广告。她说,打击虚假信息“与他们的经济动机背道而驰”。