家庭跟踪应用Life360推出“Bubble”，这是一项受TikTok青少年启发的位置共享功能

气泡的工作原理是允许任何Life360圆圈成员共享一个圆圈，代表它们的大致位置，而不是它们的确切下落。要设置气泡，用户可以在1到6小时的给定时间内，在地图上调整直径从1到25英里的任何地方的半径。在这个临时气泡创建后，Life360的其他现有安全和消息功能将保持启用状态。但是，除了泡沫中的某个地方，家长们将无法准确地看到他们的孩子所在的位置。

例如，青少年可以告诉他们的父母，放学后他们正和一些朋友在镇上的某个地方闲逛，然后相应地制造一个泡泡。但如果不吹破这个泡沫，父母就不会知道他们的孩子是在朋友家里、开车四处转悠、在公园里、还是在外面购物等等。人们的期望是父母和青少年应该相互沟通，而不是依赖网络跟踪。此外，父母需要尊重青少年应该有更多的选择自由，即使他们有时会违反规则，然后不得不承受后果。

然而，位置泡沫并不是不可爆的。该公司表示，如果检测到车祸或其他紧急情况，泡沫将破裂。家长也可以选择覆盖设置，并出于任何原因打开泡泡-例如，如果他们很长一段时间没有收到青少年的消息，或者怀疑青少年可能不安全。这可能会鼓励青少年增加与父母的直接沟通，以向他们保证他们是安全的，而不是冒险让他们的父母重新开启追踪。

但家长们积极劝阻他们不要出于恐惧而吹破泡泡。在气泡破裂之前，该应用程序会询问用户是否确定要这样做，并提醒他们会员将收到气泡破裂的通知。这让父母们有时间停下来重新思考，这是否真的是一个足够紧急的事情，足以破坏他们青少年的信任和隐私。

对于那些想要偷偷溜出去或完全不被追踪的青少年来说，这一功能并不一定能解决问题，而这正是近年来许多投诉的根源。取而代之的是，它代表着成人监视孩子们的一举一动和青少年需要更多个人自由之间的斗争中的妥协。

赫尔斯说，这一新功能的想法是受到他在TikTok上与青少年就Life360问题进行的对话的启发。

“青少年是家庭的核心部分--也是我们的用户基础--我们重视他们的投入，”赫尔斯说。他补充说：“在与家长和青少年沟通了几个月后，我很自豪地推出了一项考虑到整个家庭的功能，延续了我们重新定义如何向家庭提供安全的使命。”

在加入TikTok之前，Life360移动应用程序一直受到降级运动的影响，青少年用户只给这款应用程序打了一颗星，希望它能从App Store中除名。(应用程序不会因为收视率低而自动删除，但这并不能阻止青少年有时用他们不喜欢的任何东西尝试这种策略，从谷歌课堂的应用程序到特朗普2020的应用程序。)

在TikTok的首次亮相中，赫尔斯饰演达斯·维德(Darth Vader)，然后摘下面具，用他自己的话说，“只是你标准的、笨拙的科技CEO。”在那之后的几个月里，他的账号发布和回应了Life360表情包，回答了问题，要求-甚至付费-有帮助的用户反馈。合作产生的想法之一是“幽灵模式”，现在在发布时被称为“泡泡”-这是TikTok为该功能品牌而举办的比赛产生的一个名字。

除了在TikTok上寻找想法外，赫尔斯还利用这个平台在青少年中修复了Life360品牌，解释了他如何在卡特里娜飓风过后创建这款应用，以帮助家庭在发生重大紧急情况后重新联系。他的视频还表明，他现在站在青少年一边，建立“幽灵模式”会激怒父母，甚至会让他丢掉工作(这是很有争议的)。

在一项相关的努力中，该公司发布了一段YouTube恶搞视频，向父母和青少年解释这款应用的好处。这段视频通过通知推荐给青少年用户，24小时内点击量超过100万次。

最终，许多青少年改变了看法。一位评论者说：“我哭了，他看起来太好了。”“NGL是父母的问题，而不是应用程序，”另一个人承认。

换句话说，这一战略奏效了。自那以后，Hulls的“Life360ceo”TikTok账号已经获得了超过23.1万名粉丝，其视频获得了650万次“赞”。青少年们也将他们正义的愤怒转移到了可能真正属于他们的地方-针对他们的网络跟踪父母，而不是支持位置跟踪的技术。

泡泡现在是最新版本的Life360应用程序的一部分，可以在iOS和Android上免费下载。该公司为需要额外功能的家庭提供可选的溢价计划升级，如位置历史记录、撞车检测和路边援助等。

家庭追踪器是一项规模庞大且不断增长的业务。截至2020年6月，Life360在195多个国家拥有2500万月度活跃用户。该公司的年化月度收入预计为7790万美元，同比增长26%。

为了庆祝Bubble的发布，上周六，Life360在TikTok上发起了一个品牌标签挑战赛，#ghostmode，奖金为1万美元。截至今天，该标签的浏览量已达14亿次。