苹果起诉Geep没有粉碎可重复使用的iPhone

根据苹果公司指控其回收合作伙伴违反其订单的一项新诉讼，包括iPhone和iPad在内的至少10万台注定要被销毁的苹果设备实际上正在使用中。

苹果在加拿大提起的诉讼中声称，加拿大回收公司Geep转售这些设备，而不是将其粉碎，违反了合同。苹果寻求3000万加元(约合2300万美元)。根据诉讼，来自Geep，诉讼于1月份提起，但直到最近才曝光。

但这起诉讼对这家iPhone制造商的环保做法提出了新的质疑，因为苹果公司表示，它从来不会销毁仍然适合使用的电子产品。苹果在诉讼中称，发送给Geep的设备已经“修复”.。但苹果没有解释这些设备是如何修复的，也没有在诉讼中提出任何具体指控，称这些设备损坏或使用不安全。苹果发言人乔希·罗森斯托克(Josh Rosenstock)拒绝透露是否对苹果发送给Geep的设备进行了任何维修，以及这些设备出了什么问题。

修理网站iFixit的创始人凯尔·维恩斯对苹果起诉吉普的消息披露感到惊讶，这起诉讼最先是由加拿大新闻网站The Logic发现的。维恩斯在一封电子邮件中写道：“这太令人惊讶了，因为它把苹果公司的这种可怕的可疑活动暴露在了光天化日之下。”“看看他们的环境报告--他们吹嘘自己在苹果内部找到了可以重复使用的手机！然后他们强迫回收商粉碎完全可用的设备。“。

罗森斯托克在一份电子邮件声明中写道，苹果的产品具有“行业领先的寿命”，该公司“每年都会安全地翻新尽可能多的设备，仅去年一年就超过1000万台。”他写道，只有在“严格的测试”表明产品不符合“行业领先的安全和质量标准”后，产品才会被回收。他补充说，苹果产品的任何材料在被回收后都不会进入垃圾填埋场。

在法庭文件中，吉普否认有不当行为，声称所谓的盗窃是由流氓员工实施的。Geep被另一家回收公司收购，目前已不再运营，该公司正在起诉那些被指控的流氓员工，他们已经离开了公司。记者无法联系到这些前员工置评。

苹果和代表Geep的律师拒绝透露这些设备是否有问题，也拒绝对这些指控发表任何额外评论。

多年来，苹果一直在吹捧其减少环境影响的努力，宣传其回收机器人以及在笔记本电脑中重复使用废铝金属。而且，在最近的一份声明中，它表示到2030年将实现碳中性。该公司表示，为了减少浪费，该公司甚至停止了与部分Apple手表一起发货的电力充电器，行业分析师预计，苹果不会在一些新iPhone上发货耳机或充电器。

苹果为旧设备提供了以旧换新计划，并向用户承诺，它将努力为旧产品找到新的所有者。“你可能已经用完了你的设备，但很可能它还有更多可以提供的东西。如果它完好无损，我们会帮它找个新主人。如果没有，我们会把它寄给我们的回收合作伙伴，“该公司在其网站上说。

但2017年的一项主板调查发现，苹果将大部分回收工作外包给外部公司，并在合同上迫使这些公司“粉碎”旧设备，甚至禁止回收商回收零部件重复使用。

罗森斯托克拒绝透露苹果向外部回收商发送了多少设备，也拒绝透露苹果内部回收了多少设备。他指出，苹果创造了自己的回收机器人，名为黛西和戴夫，其中一款能够每小时拆卸200部iPhone。罗森斯托克说，与外部回收公司相比，苹果拆解苹果产品的方法从设备中回收的材料更多。他不愿透露机器人回收了多少部iPhone。

罗森斯托克也不愿透露苹果用什么标准来确定一台苹果设备是被发送给新用户，还是最终被粉碎或拆卸。

但制造新的消费电子产品对环境有害。根据绿色和平组织的一份报告，从2007年到2016年，智能手机生产消耗了968太瓦时的能源。这大约相当于印度13.5亿人口一整年消耗的能源。手机等设备还需要开采稀土矿物，这与侵犯人权有关，当这种材料污染地下水和其他资源时，可能会对环境产生连锁反应。

回收旧电子设备可能比把它们扔进垃圾填埋场更有利于环境，但电子回收专家表示，很少有部件在新设备中重复使用。罗森斯托克不愿透露回收的iPhone有多少可以重复使用。

环保倡导组织Stand.Earth的全球气候运动主管加里·库克(Gary Cook)表示，苹果在针对Geep的诉讼中“暴露了自己”，披露了他所说的“来之不易”的信息。他说：“他们感兴趣的是试图推动新手机的销售，而不是试图让现有手机继续使用。”

库克和其他人表示，苹果在确保其设备尽可能长时间使用方面做得不好。这首先要从手机的设计方式说起。内存和电池被粘在手机上，使用户无法接触到它们，而且手机没有升级功能，迫使许多消费者比他们通常想要的更早购买新手机。

苹果可以让更换电池、内存、破碎屏幕和其他组件变得容易，就像其他制造商所做的那样。例如，一家名为Fairphone的公司允许其客户升级组件。当发布更好的相机时，客户只需更换旧相机即可。

根据苹果对Geep的诉讼，苹果发现这10万台设备据称仍在使用，因为它检测到它们重新连接到了蜂窝网络。

法庭文件显示，Geep员工据称不遗余力地避免粉碎苹果设备，将它们转移到仓库的一个部分，该仓库避开了摄像头和伪造记录，以掩盖所谓的盗窃行为。诉讼称，许多设备最终被运往中国。

苹果声称，更多的设备可能在苹果不知情的情况下被重复使用，因为它们没有包含手机芯片。

根据法庭文件，Geep对这些设备被转售的指控进行了内部调查。它承认这些设备被重复使用。但吉普的律师约翰·隆戈(John Longo)拒绝透露转售的任何设备是否得到了修复，也拒绝透露它们是否对消费者构成了任何安全问题。

“这些必须撕碎的合约时有发生，让回收商抓狂。他们不想毁掉硬件。“iFixit的维恩斯说。

回收商表示，苹果并不是唯一一家被指控销毁原本可以重复使用的电子产品的公司。由于与消费电子公司有保密协议，拒绝透露姓名的回收商表示，公司有时会销毁可用的产品，因为它们更老了，这会增加销售最新型号的难度。他们说，二手或有瑕疵的产品以较低的价格出售可能会稀释公司的高端品牌。

但回收商说，公司也会销毁那些存在令人尴尬的产品缺陷的设备，他们希望这些缺陷不会被公众发现。有时，产品会有真正的安全问题，比如三星的电池会爆炸。

公司销毁智能手机等物品的另一个原因是，当它们被消费者丢弃时，它们往往包含个人数据。但许多回收商已经想出了删除手机所有数据的方法，以便转售。

电子产品回收公司Hobi International的联合创始人兼总裁克雷格·博斯韦尔(Craig Boswell)说，“我们觉得我们开发的软件工具和销毁一样好。”公司多久会接受他的提议，擦拭、清洁设备并转售它们？“不像我希望的那样频繁，”他说。“我希望百分之百的时间都是这样。”