Facebook承包商淡化内容版主的冠状病毒风险

本周，负责筛选互联网上一些最令人发指和最具创伤的内容的Facebook承包商面临着一个新的障碍，因为他们被告知，随着流行病在他们周围肆虐，他们必须回到公司办公室亲自工作。“拦截”获得的音频显示，他们的雇主埃森哲淡化了在室内接触新冠肺炎的风险。

今年3月，当美国开始拼凑全国范围内的封锁时，Facebook的承包商开始强烈地感觉到，对于这家市值7500亿美元的公司来说，他们的时薪相对较低，几乎没有公司全职员工所能获得的慷慨福利，他们甚至开始感到自己是可有可无的。正如The Verge最先报道的那样，从本周开始，这些承包商现在必须恢复在Facebook全职可以安全避免的设施中工作，因为他们被告知，他们将被允许在家工作到2021年7月。Facebook的一位发言人向“商业内幕”解释说：“根据健康和政府专家的指导，以及我们对这些问题的内部讨论得出的决定，我们允许员工继续自愿在家工作，直到2021年7月。”

Facebook表示，有问题的承包商必须艰难地阅读所谓的零优先内容，其中包括最严重的儿童性虐待和图形暴力，他们不能安全地在家做这项工作。三名通过埃森哲(Accenture)受雇的Facebook版主在接受The Intercept采访时要求匿名，因为他们不被允许接受媒体采访，他们表达了深深的担忧，即公司及其在Facebook总部的最终老板再次以保持社交网络平稳运行的名义忽视了他们的安全。

10月2日的一次虚拟会议，截获了一份录音，并没有减轻主持人对恢复之前关闭的Facebook德克萨斯州和加利福尼亚州办公室室内工作的恐惧。“拦截”获得了一份虚拟会议的录音，但这并没有减轻主持人对恢复之前关闭的Facebook德克萨斯州和加利福尼亚州办公室室内工作的恐惧。埃森哲的主持人被告知，公司认为他们是“必不可少的工人”，因此不受任何有效的州或地方“呆在家里”命令的约束。在概述了埃森哲将采取的冠状病毒预防措施(包括减少允许进入办公室的员工数量、强制使用口罩和入场温度检查)后，埃森哲的一名经理开始回答承包商提交的问题。

这位经理说：“我们收到的一些问题是，当我生病时会发生什么，或者当办公室里的人生病时会发生什么。”“所以现在我将深入探讨埃森哲是如何处理这些情况的。你们中的一些人曾在大楼里接到通知，说有人检测呈阳性，这是我们今天所处的现实，当人们检测呈阳性时，这就会发生，这不一定需要担心“-音频短暂中断-”“有过直接接触。”这位高管随后描述了埃森哲将采取的步骤，以联系和“照顾”任何受感染的承包商，并进行接触者追踪，以确定进一步的接触情况。

有问题的工人没有得到足够的安慰。埃森哲的一位主持人告诉The Intercept：“他们直接从特朗普那里得到了谈话要点。”尽管埃森哲表示，返回的主持人之间将至少相隔6英尺，并要求他们在不吃不喝的时候戴上口罩，但这些措施最大限度地减少了感染病毒的风险，但并不能消除感染病毒的风险。在电话会议上，埃森哲的经理们吹嘘使用了发烧扫描摄像头，以及Facebook通过员工的身份证追踪员工行动的能力，将其作为一种追踪联系人的手段，以提醒可能暴露在危险中的员工。他们没有提到任何额外的空气过滤努力，可以在病毒颗粒在室内积累和传播时将其清除。同样没有提到的是有机玻璃屏障的潜在用途，这种屏障越来越受欢迎，以减少室内环境中携带病毒的颗粒的循环。

埃森哲发言人雷切尔·弗雷(Rachel Frey)拒绝回答有关主持人担忧的具体问题，但告诉The Intercept，“我们将我们员工的安全和福祉放在首位，我们将继续就这些措施与他们进行积极沟通，并回答他们的任何问题。”在一份书面声明中，Facebook发言人Drew Pusateri告诉The Intercept，“自3月份以来，我们增加了对技术的使用，并使绝大多数评审员能够在家工作。但考虑到一些最敏感的内容不能在家里审查，我们已经开始允许评论者在政府指导允许的情况下重返我们的一些网站。我们重新开放任何办事处的重点是如何以一种将人们的健康和安全放在首位的方式来做到这一点。我们正在实施严格的措施，确保这些措施得到遵守，并解决任何确诊病例。“。

询问是否可以使用建筑物%s的主持人

电话会议几乎没有为主持人提供具体的细节，以防他们或同事感染新冠肺炎，或者如果他们的个人或家庭健康使办公室工作面临太大的风险，他们应该怎么做。“我们将与你们合作，”主持人被反复告知，鉴于承包商所说的埃森哲及其人力资源团队多年来的欺骗和疏忽记录，这一说法遭到了质疑，特别是在个人健康方面。埃森哲的一位经理在电话会议上解释说：“如果一个人检测呈阳性，他们会被指派一名人力资源案件经理。”“我实际上是人力资源部的一名经理，你和我会是好朋友的。…。您将被分配到我们这里，我们将与您一起确定适当的隔离、健康问题等。“。

当被问及如果Facebook版主真的爆发疫情会发生什么时，埃森哲的一名经理只说，“有不同的协议为此设立”，但澄清说，任何被要求在此类事件发生时进行隔离的人都不必使用他们的假期。电话中没有迹象表明，埃森哲或Facebook实际上会在感染的情况下完全关闭这些工作网站，而是依靠通知那些被确定有暴露风险的人。“这绝对是草率的，”埃森哲的一位主持人告诉“拦截报”(The Intercept)，到目前为止，该公司正在进行大流行宣传。“他们没有给我们任何书面的东西.”

埃森哲还拒绝回答员工关于被迫回到办公室的危险津贴的问题，这对许多这些承包商来说是一个令人难堪的疏忽，他们多年来一直抱怨二等待遇和薪酬不足，因为他们的工作在心理上是残酷的。最先由Motherboard报道的一份员工请愿书呼吁Facebook合同工增加50%的时薪，因为他们冒着现场工作的风险。相比之下，据Business Insider报道，Facebook的全职员工不仅保证可以在家中工作到明年年中，还将额外获得1000美元“用于家庭办公需求”。根据会议录音，埃森哲表示，它将补偿员工乘坐优步(Uber)或Lyft进入办公室的费用，尽管这当然会带来病毒传播的额外风险。

一些主持人表示，埃森哲友好的、非正式的住宿承诺已经显示出裂痕，他们告诉Intercept，向公司提交医生证明要求继续在家安全远程工作的高风险员工被拒绝，人力资源部表示，有问题的承包商必须正式同意将他们的医疗记录公布给公司，以便进行审查。“有些人有直接的健康问题，他们被告知要联系人力资源部，”一位主持人说。版主与埃森哲人力资源之间的关系一直令人担忧，特别是在敏感的健康信息方面；2019年8月，The Intercept报道称，埃森哲版主指控该公司向办公室治疗师施压，要求其泄露患者数据。“他们对我们的生活看得如此之少，我很生气，”主持人补充道。“在流感大流行的情况下，他们甚至懒得给我们危险津贴。”