调查：美国消费者平均每月花费20.78美元订阅应用程序，订阅流媒体和点播服务的人每月花费33.58美元

移动测量公司ADJUST推出了一项订阅跟踪服务，并发布了一份报告，发现美国人平均每月在应用程序订阅上花费20.78美元。

在大流行期间，应用程序和游戏的订阅量呈爆炸式增长，许多公司都受益于消费者订阅应用程序的意愿增加。超过三分之一的中国人每天都在使用智能手机流媒体视频和电视服务。

总部位于柏林的ADJUST正在推出其订阅跟踪服务，因为订阅服务远远超出了Netflix，进入了迪士尼+、健康和健身、投资和其他服务。在大流行期间，由于在线行为的转变，像迪士尼这样的公司正在努力进入流媒体和订阅领域。

ADJUST副总裁凯蒂·马丁在接受VentureBeat采访时说：“订阅是我们的许多客户正在转向的关键战略之一。”“向订阅的重大转变始于2018年。订阅量约占去年营收的21%，2019年为46亿美元。有了新冠肺炎，我们看到这种增长更快了。“。

凭借其新的订阅数据服务，Adjust正在进行自己的一些转向，因为在苹果限制访问用户级数据用于移动广告定向后，其测量业务将面临iOS的挑战。ADJUST在性能广告中提供关键的移动归因测量，允许广告商了解特定广告是否导致用户在应用程序或游戏中购买东西。要做到这一点，它需要足够的跟踪信息来建立连接。

但是，随着苹果限制其广告商标识符(IDFA)的访问，生态系统中的一些参与者正在测试广告定向或重新定向之外的新的货币化策略。Madding说，订阅管理将补充其他调整提供的服务，如移动广告归属和欺诈保护，以及新的订阅服务和用户活动的“概率”报告。ADJUST希望通过其订阅产品帮助广告商实现投资组合多元化，并保持在不断变化的行业中的领先地位。

Madding说，无论IDFA发生什么情况，订阅服务都会告诉开发人员很多他们不知道的事情。她说，转换漏斗的关键部分可能已经丢失，或者开发人员可能无法在一个地方访问订阅和属性数据的完整概述。

有了Adjut的新解决方案，开发者现在可以在一个仪表盘中跟踪所有订阅事件和收入-让他们深入了解所有订户数据，以便他们能够采取行动，提高订阅的投资回报(ROI)，提高订户忠诚度，并通过参与减少流失。

ADJUST的订阅跟踪产品还承诺帮助营销人员建立准确的终身价值(LTV)模型，以提高投资回报。马丁说，此前，营销人员无法获得重要的订阅数据，这影响了他们对用户漏斗的理解，也影响了有多少人通过该渠道移动。

她还指出，根据该公司的初步研究，服务订户可能比其他用户更愿意分享他们的标识符信息。

他说：“我们一直在全球范围内与大量不同的客户合作，从根本上优化我们称之为预先许可提示的东西。我们真的专注于我们的用户体验专业知识，给我们的客户提供设计技巧，以便对此进行优化，“麦丁说。“因此，我们已经看到，某些客户选择加入的比例超过了70%。”

这远远好于苹果IDFA更改生效时，许多人预计用户会选择加入的20%。通过将订阅测量与属性数据相结合，ADJUST可以告诉客户哪些营销渠道推动了持续时间最长、最有价值的订阅。然后，营销人员应该能够更准确地投资于用户获取，并开展能够提高忠诚度和防止流失的参与度活动。

麦丁说：“我们将能够获得订阅级数据，这也是提供独立订阅跟踪服务的公司所能做到的。”“真正的竞争优势是，当我们能够将这些数据与促使用户订阅的特定Facebook广告活动联系起来时。”

Apptopia估计，仅在2020年8月，基于应用的订阅就产生了超过2亿美元的收入，许多美国成年人计划在疫情爆发后保留他们的订阅。

ADJUST还发布了一项美国消费者调查的结果，该调查调查了移动设备上订阅和流媒体消费的加剧情况。研究显示，在疫情期间，46.9%的消费者使用智能手机流媒体视频/电视服务，而且他们越来越多地使用基于订阅的应用程序这样做。

超过四分之一的千禧一代(出生于1981年至1996年)和Z世代消费者(出生于1996年至2015年)表示，他们已经停止支付其他服务的费用，以购买移动应用服务的订阅(例如，在去健身房之前订阅健身应用)。相比之下，整体消费者的比例为17.9%。

25岁至34岁的人在订阅应用程序上花费最多-每月25.85美元-而55岁以上的人花费最少，每月13.97美元。流媒体应用是下载最频繁的订阅应用(30.7%)，其次是游戏(9%)和新闻(4%)。

年轻消费者在移动流媒体领域处于领先地位，Z世代用户和千禧一代比其他任何一代人更有可能为流媒体和点播娱乐服务付费。约57%的千禧一代和Z世代受访者还表示，他们在社交距离的同时更频繁地使用智能手机流媒体视频/电视服务。

订阅流媒体和点播娱乐的消费者平均每月为这些服务花费33.58美元，其中Netflix、Amazon Prime、Hulu、Disney+和YouTube TV被列为最受欢迎的五大流媒体服务。

ADJUST将提供订阅活动的完全可见性，而不需要营销人员跨多个仪表板工作或经历复杂的集成。此次发布是该公司更广泛使命的一部分，目的是让与Adjust平台合作的4万个应用程序的营销变得更简单、更智能、更安全。

这项调查是由Censuswide代表ADJUST在2020年9月23日至9月29日期间进行的，调查对象是年龄在16岁至60岁之间的1003名具有全国代表性的电视/流媒体客户。

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