打造离不开的产品

这应该是你对公司的抱负。创造一些让你的客户离不开的东西。对我来说，我首先想到的是AirPods Pro、戴森真空吸尘器、Audible和Spotify。

你不会想成为众多人中的一个。不得不向别人行贿，让他们用你而不是另一家公司。当然，你可以赚钱，但是你的公司会非常敏感。

竞争对手或不断变化的市场给你一个小小的“推动”，就会让你失去平衡。

想象一下在翻转的碗上微妙地平衡一颗大理石。如果你能平衡它，即使是最微小的力也会使它脱离亚稳态平衡。

如果你的初创公司容易被克隆(Groupon)并屈服于消费者过剩(Lime、Bird、Spin等)。它会更脆弱。最终的例子是直接送货或任何其他快速致富/商品计划。

顺便说一句，这也是这些东西不起作用的原因。一旦你有了一个公式，实施的人越多，效果就越差。

我在德国出差时给你们拍了这些照片。如你所见，有石灰、鸟、旋转、梯级和多特。都在争夺市场份额，争夺利润。这创造了一个消费者过剩的环境，在这个环境中，消费者愿意支付更高的价格，但他们不必支付更高的价格。这对消费者来说是好事，但对初创公司来说却很危险。

如果你能找到一种方法来创造一种让一个人很难没有生活的产品，你可能会找到10种。如果你能找到10种，你可能会找到100种。诸若此类。

事实上，这1个人很可能有1到2个朋友，他们会把他们带进你的部落，而不需要你做任何工作。拥有一种人们如此喜爱的产品，没有它很难活下去，这会让你的公司更具弹性。

让一个人有这种感觉比人们想象的要难也比容易。这很难，因为在人们真正感觉到他们宁愿没有你的产品之前，需要付出大量的努力和迭代。

这很容易，因为实际上你的竞争对手中甚至没有一个人在尝试。他们太关注底线了，根本不去想这件事。如果他们这样做了，那主要是口惠而实不至，或者是事后才想到的。

如果一家企业被取代，它会感受到一股力量将其拉回平衡状态，那么它就处于稳定的平衡状态。尽管许多竞争对手已经改进了Craigslist的一个子集，但Craigslist仍然存在。

想象一下碗里的大理石。如果你移动它，它会经历一种恢复力，试图让它回到稳定的平衡位置。实际上需要一种力量才能使大理石远离它的平衡位置。直到你对它施加如此大的力，它才会飞出碗外。与此相当的是iPhone与诺基亚(Nokia)和黑莓(Blackberry)手机的对比。

假设通过了一些法律，禁止谷歌的搜索引擎，直到200万人在change.org上签署请愿书，要求恢复它的搜索引擎。那要多久才能完成呢？

现在想象一下Instagram也有同样的情况。很多人喜欢Instagram，但它可能没有谷歌那么稳定。可以想象有很多用户转向TikTok和所有其他社交平台。如果有人从头开始创建一个更好的IG而没有所有的功能爬行，那也不会太久。不过，IG很可能还会回来，但这可能比谷歌的例子需要更长的时间。

现在想象一下电视。它甚至可能根本无法重新站稳脚跟。如果是这样的话，它将比前面的任何一个例子花费的时间都要长得多。

这基本上就是大流行期间发生的情况。它暴露了亚稳定的企业和在这种特殊压力下蓬勃发展的企业。(反脆性。当压力施加在他们身上时会有所改善的事情。)。

这就是为什么我们经常听到这样一句格言：“艰难的创业比轻松的创业容易。”那是因为它们更稳定。比起Sprig、独角兽滑板车或MoviePass，破坏SpaceX或条纹要难得多。