苹果阻止寡妇履行丈夫的遗愿

商业·公开安大略省的一位寡妇与苹果就她已经合法拥有的在线内容陷入了长达四年的斗争。

多伦多的卡罗尔·安妮·诺布尔(Carol Anne Noble)想要访问她和丈夫共享的苹果账户-但用的是他的名字-这样她就可以履行她在他去世前对他做出的承诺。

但是，这家科技巨头没有给她密码，而是要求她跳过复杂而昂贵的法律程序，以满足专家所说的过时的美国法律。

这对我来说是一记真正的耳光，诺布尔说，她结婚41年，是丈夫遗产的遗嘱执行人和唯一受益人。唐·诺布尔于2016年末死于一种罕见的脊椎癌。

基本上，他们会希望法院下令把我丈夫拥有的东西给我，而这些东西已经传给了我……。66岁的诺布尔在接受“公开”采访时说，这非常奇怪。

专家表示，科技公司拒绝交出数字资产是一个问题，影响到从股票、保险单和贝宝(PayPal)到游戏信用、社交媒体帖子和全家福等方方面面。

在线资产专家、阿尔伯塔大学(University Of Alberta)荣休教授彼得·罗恩(Peter Lown)告诉Go Public，这是一个只会变得更大的大问题，这让加拿大人任由美国公司及其规则摆布。

诺布尔的丈夫在生命的最后六个月里一直躺在床上，与一种名为脊索瘤的慢性病作斗争。他会花几个小时用苹果设备记录疾病的发展过程。

他希望把所有这些都写进一本书里，送给他的家人，但诺布尔说，最终很明显，他活不了那么久了。

唐去世前几天，我不得不送他去医院…。那天晚上他对我说的最后一句话是，你得写这本书。不久之后，他就陷入了昏迷，她说。

2017年初，当来宝集团联系苹果时，她被告知，她所需要做的就是证明她拥有丈夫遗产的合法权利。她寄出了公司要求的所有文件，包括他的死亡证明和指定她为遗嘱执行人的遗嘱。

他们给我回电话说，不，这还不够--你必须有法院命令(但)必须付钱才能下达法院命令，她说。

法院命令的费用从大约2000美元到数万美元不等-这取决于他们是否反对。

来宝集团在与苹果公司来回奔波多年后，出于绝望，在今年早些时候聘请了一名律师来帮助引导公司的需求。

诺布尔的律师迪拉吉·辛德瓦尼(Dheeraj Sindhwani)在安大略省从事家庭法业务，他说，这是一个棘手的情况。

数字资产是由一家私人持股公司管理的东西之一……但它不像银行账户，我们不能进去说，这里有死亡证明，这里有遗嘱认证文件，我们可以进入这里获取访问权限。(注：数字资产是由私人持股的公司管理的。但它不像银行账户，我们不能进去说，这里有死亡证明，这里有遗嘱认证文件。)

洛恩说，他见过涉及谷歌、Facebook和其他公司的类似案例，科技公司经常对加拿大用户不屑一顾，认为这是一种滋扰。

所以人们被束缚住了。即使他们通过了一些，还会有更多，他说。

苹果拒绝了“上市”的采访请求，也没有回应我们关于来宝的情况及其数字资产政策的具体问题。

该公司告诉来宝，提供密码将违反1986年制定的一项美国法律--《电子通信隐私法》(Electronic Communications Privacy Act)。

这项法律旨在保护美国人免受不必要的政府和警察监视，禁止公司提供个人电子信息。

但洛恩表示，这项已有数十年历史的法律并不适用于今天社交媒体和其他数字资产的高度在线世界。

[然而]服务提供商真心地使用它"；[然而]Content…。所以他们可以说，对不起，我不能向你透露这件事，因为那会违反我在法案下的义务。

那些制定了专门针对数字资产的法律的国家(包括欧盟)的公民不会遇到同样的问题。对于这些人，苹果服务的条款和条件授予您通常居住地的法律和法院管辖权。

一些加拿大人已经做到了这一点。2014年，莫琳·亨利的成年儿子的身体在多伦多的一个码头被发现-疑似自杀-之后，她想访问他的数字账户，看看他们是否会给她任何答案。

她得到了法院的命令，先是来自安大略省，后来又来自加州北部的一家法院。苹果和贝尔遵守了安大略省的命令，谷歌加拿大公司对此进行了斗争，但在亨利获得美国订单后给了她数据。她仍在法庭上与Facebook抗争。

然而，Lown说，更多情况下，加拿大人受到美国法律的约束，尽管保护像亨利和诺布尔这样的人的拟议立法已经起草完毕，并准备通过。

2016年，一个由律师、法官和学者组成的独立小组提出了一项修改省级继承法的提议，即通过受托人统一获取数字资产法案，洛恩是该小组的成员。

它将为加拿大人解决这类问题，但到目前为止，只有萨斯喀彻温省使其成为法律。

这将迫使这些大型科技公司解决这个问题，因为就目前的情况而言，祝你好运，试图联系到这些公司中几乎总是总部设在加利福尼亚州的任何人。

罗恩说，只有当加拿大拥有这种杠杆作用时，科技公司才会迎合加拿大人的需求。

来宝表示，当用户注册该服务时，苹果有责任透明和坦率地对待其政策，而不是将这些信息印在小字上。

她还希望看到省级和地区政府在解决这个问题上做得更好。

"；这是一个需要立即解决的领域…。她说，人们能够接触到他们所爱的人的临终照片和各种东西，这一点非常重要。

在Go Public与苹果联系后，苹果与来宝进行了接触，提供了法院命令需要包括的细节。

对于固定收入，她认为自己负担不起，并准备放弃，直到她的律师Sindhwani提出无偿完成申请。

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