工作和让工作：管理公司政治冲突的三种模式

大家好，我是尼克，您正在阅读的是丛林健身房，这是一份帮助您更清晰地思考和更聪明地工作的时事通讯。

我每个月出版两份不同格式的时事通讯。此格式为💌Roundup。它的特点是一篇较长的文章，以及我最近读到的一些好内容的即兴小品。

如果你是新来的，看看这篇介绍性的帖子，了解丛林健身房是怎么回事。

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有没有可能在不破坏员工凝聚力的情况下创造一种促进政治倡导的公司文化？

播客采访-我最近有幸和我的朋友罗布·史蒂文森一起录制了一集播客，他是Talk Talent to Me的主持人。这是一次有趣的谈话。我鼓励你收听2X频道的节目，这样我们听起来都更聪明。

达到我的延伸目标-早在7月份，在这份时事通讯的订阅量第一次大幅飙升之后，我自己设定了一个目标-到2020年底拥有1500订阅者。

感谢你们所有人，以及全能的分配算法，我超过了这个目标，并将目光投向了今年年底的2000艘潜艇。这是我昨天的情况：

(2月份的下降来自于清除了一群从未打开过我的电子邮件的订户)。

如果你有这个本事，如果你能把这份时事通讯转发给你认为可能会喜欢的人，我将不胜感激。

如果你最近在Twitter上花了一些时间，你可能会读到Coinbase首席执行官布莱恩·阿姆斯特朗(Brian Armstrong)的这篇宣言，他劝阻他的公司进行政治宣传。

随之而来的辩论既加强了阿姆斯通关于政治毒性的论据，又设法让他卷入了他希望从公司中摆脱的那种争议中。

不管你对这份备忘录有什么看法，很难否认的是，我们人类在抑制政治两极分化方面并不是很在行。这在2020年尤其如此，因为我们的政党背景已经与我们的身份如此交织在一起。

公司如何防止政治冲突破坏公司凝聚力？任何试图建立组织文化的人都可以考虑以下三种模式：

使用这种模式的公司雇佣的员工在大多数有争议的话题上有着相似的信念。这使得员工可以分享他们对堕胎、持枪权和移民等问题的看法，而不必担心与同事发生冲突。

在招聘过程中筛选出观点不一致的候选人(注：一些州保护求职者不受这种类型的政治歧视)

这一策略对左倾和右倾公司都有效。可以肯定地说，巴塔哥尼亚和本&杰里不会花太多精力来调解支持特朗普的员工的意见。同样，Hobby Lobby和Chik-Fill-A从AOC支持者那里收到的求职申请可能很少。

在这种模式下，员工是否在某个问题上占据主导地位并不重要，重要的是他们是否站在对立面。例如，在一家左倾的公司里，一名对堕胎持矛盾态度的员工并不会威胁到和平。与此同时，一名热心于反堕胎的员工可能会引发很多争议。

当这种方法奏效时，它在几个层面上创造了和谐。该公司与其客户保持良好的关系。管理者不需要调解激烈的政治辩论。个别员工可以上班，而不会压制他们对自己关心的话题的看法。

这种型号的缺点是易碎。以谷歌为例。虽然公司可能不会明确遵循这种模式，但它的员工基础肯定是倾向于进步的。这使得詹姆斯·达莫尔(James Damore)在2017年的备忘录中指责谷歌是一个意识形态回音室，这变得更加具有爆炸性。

这种模式对政治观点不同的员工来说也可能是压抑的，这些员工通过了招聘过滤器。如果不学习和践行你老板的政治信仰，很难驾驭典型的职场政治。虽然工人总是有权与雇主分道扬镳，但对于靠工资过活的低工资工人来说，这种选择的风险要大得多。

为了应对这些缺点，Coinbase等公司一直在推动彻底消除职场政治。

非政治性的工作场所完全限制了政治宣传，而不是根据员工的观点对他们进行筛选。

要发挥作用，此模式需要在组织的顶层和底层实施。首席执行官必须保持中立，不能影响员工对他或她最喜欢的政党的态度。然而，首席执行官并不能监控每一次Zoom会议和Slake对话。员工必须足够相信中立，以避免即兴政治冲突的诱惑。

与统一的公司相比，非政治性的公司有潜力保持更多的意识形态多样性。这使得他们可以精心制作信息和产品，以吸引更广阔的市场。

他们也不那么容易受到政治冲突爆发的影响，因为员工们已经含蓄地同意约束他们的政治。回到达莫尔的备忘录，对于Coinbase这样的组织来说，惩罚作者会容易得多，因为该公司会有针对这种类型表达的规范。

这种模式的问题在于，它假设压制政治可以让它消失。事实并非如此。当工人被迫与美国的医疗保健或刑事司法系统搏斗时，你可以肯定他们会将这些经验带到工作中。如果员工感到有压力向同事隐瞒这些感受，他们就剥夺了他们的经理和队友维持一个正常运作的团队所需的关键信息类型。

论坛工作场所试图在不引发冲突的情况下促进意识形态多样性和政治参与。要做到这一点，公司需要区分两种类型的辩论：

要创造一种促进形成性辩论的文化，就需要执行凌驾于任何一名员工的政治信仰或情绪状态之上的规范。一些有用的规范示例包括：

当经过深思熟虑地执行时，这种模式应该提供政治多样性和言论自由的优势，而不会出现统一或非政治工作场所的缺点。

那么为什么不是所有的公司都使用这种模式呢？因为这不是大多数企业愿意优先考虑的能力。公司只有这么多的资源可以投资于创造文化。促进形成性辩论比创造一种顾客痴迷或产品卓越的文化更有价值吗？大概不会吧。

也不能保证这里的投资会产生回报。即使是像大学这样旨在促进开放探究的机构，在培养形成性辩论方面也存在困难。

作为一个喜欢进行形成性政治辩论并改变主意的人，我无法想象在Coinbase工作的乐趣。但我也不认为我喜欢在一家鼓励不加过滤的政治言论的公司工作。幸运的是，有很多公司可供选择，它们并不都在尝试同样的事情。

在社交媒体兴起之前，有一件事限制了我们国家的政治冲突，那就是团体成立试验性社区的能力。这使得从加利福尼亚州的伯克利(美国最进步的城市之一)到亚利桑那州的梅萨(最保守的城市之一)的城市都可以尝试建立自己的乌托邦。如果这些人必须住在同一个城市，他们都会很痛苦。

当涉及到公司时，情况也是如此。如果巴塔哥尼亚或Chik-Fil-A的员工不得不一起工作，他们的情况都会更糟。

只要公司遵守法律，不歧视，包容那些与他们价值观相同的人，并允许人们在不高兴的时候退出，我们就应该让这些实验进行。

重要的是，领导者对他们正在建设的文化是有意识的，并积极主动地向潜在员工传达他们的价值观。

Coinbase的实验和其他实验一样有用。如果结果是没有人想在那里工作，我们都将学到宝贵的一课。如果它成为生产性创新的温床，我们就可以想出如何复制和改进它的模式。

在一家小公司，改变事情相对容易。通常，限制因素是钱。

随着公司的发展，改变变得越来越难。但这不再是因为公司缺钱。限制因素很可能是同事的同意。

当任何系统似乎不愿更改时，此框架为更改管理和诊断哪里出了问题提供了一个很好的模型。

随着我们如此多的工作互动发生在Zoom和Slake，针对知识型员工的培训有可能变得更好。

远程工作的最大变化是你和你的教练有更多的“比赛录像带”需要回顾和剖析。这将不可避免地带来更好的洞察力和提高教练的价值。

随着教练水平的提高，采用也会随之而来。在某种程度上，如果找到一个没有接受过训练的精英知识工作者就像找到一个没有接受过训练的世界级运动员一样罕见，我也不会感到惊讶。

似乎和我交谈过的每个人都想学着变得“更具战略性”。虽然有关于战略的好书，但如果没有一个实践的论坛，就很难掌握。

获得练习周期的最好方法之一是加入一家拥有深思熟虑的战略决策流程的公司。这需要设置自上而下的优先级，允许人们做出艰难的选择，并收集有关这些选择如何影响组织产出的反馈。

虽然研究决策框架很有价值，但过于关注决策分析有几个局限性：

成为一个好的实际决策者的关键是知道什么时候需要采取行动来产生更多的选择或更好的信息。特别是当一个决定是可逆的时，更早采取行动是值得的，因为“来自行动的信息往往比来自分析的洞察力更有价值。”

最近，我一直在想，是什么阻碍了经理们雇佣更多的自由职业者。据我所见，自由职业者凭借他们的专业知识和每小时计费，通常比他们的受薪同行产生相当高的回报。

我怀疑一个很大的原因与员工人数和晋升之间的联系有关。这篇针对攀登机会主义者的帖子很好地总结了这一点：

您的主要目标很简单--增加员工人数。计算出公司的基准员工增长率，并使您的团队至少有同样的增长。再少一点，你就会一败涂地。越多越好-超级明星的员工增长速度总是比基线快得多。

不要担心所有这些人要做什么。魔鬼会很方便地为闲散的人找到工作。不断扩张的公司从不缺少商机、项目和任务。这项工作将会不同凡响。你的工作不是增加员工人数，使其看起来管理良好。

我一直认为科幻小说的目的是引导人类走向或远离可能的未来的工具。但首先，你需要善于预测。奥克塔维亚·E·巴特勒(Octavia E.Butler)是一位科幻小说家，她对预见未来有很好的视角：

过去充满了强弱、智慧和愚蠢、帝国和灰烬的反复循环。研究历史就是研究人文。试着预测未来而不学历史，就像试着学阅读而不学字母表一样。

我不相信我们做任何事情都能没有副作用--也就是所谓的意想不到的后果。这些后果可能是有益的，也可能是有害的。它们可能太小而无关紧要，或者它们可能值得冒险，因为潜在的好处是巨大的，但后果总是存在的。

我见过的一些最错误的预测是直线型的--这种预测忽略了意想不到的后果的必然性，忽视了我们对它们往往不太合逻辑的反应，只是简单地说，“在未来，我们现在关注的东西会越来越多。”如果我们正处于繁荣时期，那么在未来，它将是繁荣的。如果我们处于衰退期，我们注定会遭受更大的痛苦。

那么，如果未来如此困难，如此近乎不可能，为什么要试图预测呢？因为当我们看到自己正朝着危险的方向漂移时，做出预测是发出警告的一种方式。因为预测是指出更安全、更明智路线的有用方法。因为，最重要的是，我们的明天是我们今天的孩子。通过思想和行动，我们对这个孩子施加了很大的影响，尽管我们不能绝对地控制它。不过，最好还是考虑一下吧。最好试着把它塑造成好东西。

我使用丛林健身房社区中心向读者推荐一些很棒的出版物，并向你们中那些在本月完成了令人印象深刻的事情的人大声喊出自己的名字。

如果我错过了你写的或正在写的很酷的东西，请给我留言，这样我就可以添加它了！

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今天的插图：无题，作者：盖伊·比洛特，感谢：阿什利、贾斯汀、凯文、库珊、莉亚、路易斯、莱尔、内特、尼克、帕德米尼、帕蒂、萨钦，感谢他们分享对早期草稿的看法。