来自世界各地的一组搜索引擎联合起来,要求欧盟监管机构解决谷歌在在线搜索市场的主导地位。他们还敦促欧盟仔细审视谷歌备受争议的拍卖过程。
这一消息紧跟在美国司法部(DoJ)反垄断案之后,该案件于上周正式启动。诉讼称,谷歌在互联网搜索和广告市场排挤对手,违反了反竞争法。
DuckDuckGo(美国),Ecosia(德国),Lilo和Qwant(法国),Seznam(捷克共和国)已经给欧盟委员会执行副总裁Margrethe Vestager写了一封公开信,要求她“重新审视”谷歌搜索市场主导地位的监管。作为第一步,这些公司呼吁它们、欧盟委员会(EC)和谷歌召开三方会议,研究欧洲和其他地方的搜索引擎竞争问题。更具体地说,谷歌规模较小的竞争对手希望建立一个更“有效的偏好菜单”,让Android用户在首次设置设备时更容易选择默认搜索引擎。
我们是运营搜索引擎的公司,与谷歌竞争。如你所知,我们对谷歌在Android案中为解决其反竞争行为的不利影响而创造的所谓补救措施深感不满。我们了解到谷歌会定期更新您关于付费竞价的最新信息,但似乎您收到的信息可能不完整或不准确。
我们写信要求与您的办公室、我们和谷歌召开三方会议,目的是建立一个有效的偏好菜单。我们各自的指定人员可以提前工作,为这次会议制定紧凑的议程,以确保会议富有成效和协作性。
我们衷心支持欧盟委员会补救谷歌根深蒂固的竞争伤害的雄心。我们现在要求将这些意图付诸实践,充分利用你们现有的工具。
您诚挚的,Ecosia-德国;DuckDuckGo-美国;LILO-France;Qwant-France;Seznam-捷克共和国。
谷歌反垄断传奇的这一最新进展可以追溯到2018年,当时欧盟反垄断监管机构对该公司处以创纪录的50亿美元罚款(目前正在上诉中)。罚款是针对谷歌在Android上捆绑其服务的方式征收的,这让手机制造商在预装哪些谷歌应用和服务方面几乎没有选择。
作为对裁决的回应,谷歌彻底改革了其在欧洲的Android许可模式,选择将谷歌搜索(Google Search)和Chrome与其其他应用套件分开,并为每个“捆绑包”提供不同的许可--谷歌将对此收费。作为这些措施的一部分,谷歌引入了拍卖程序,这将使竞争对手的搜索引擎更有可能成为在欧洲销售的移动设备的默认供应商。这将涉及到谷歌在设备的初始设置过程中提供“选择屏幕”。每次用户选择他们的搜索引擎作为默认搜索引擎时,中标者都会同意向谷歌支付费用,整个过程将在每个季度重新开始。
竞争对手的搜索引擎长期以来一直批评这种“付费播放”的过程,其中一些搜索引擎选择不参加,理由是拍卖“不道德且反竞争”。DuckDuckGo辩称,“从人们的每一滴个人信息中榨取金钱”的搜索引擎在出价方面比注重隐私或道德的搜索引擎更有优势。
DuckDuckGo的一位发言人告诉VentureBeat:“拍卖系统会推动参与者提高每个用户的盈利能力--有效地将他们的利润转移到谷歌。”
“道德搜索引擎”Ecosia用它的利润来植树,它同意拍卖系统更有可能偏向于对谷歌利润友好的搜索引擎。
Ecosia首席营销官汉娜·威克斯(Hannah Wickes)告诉VentureBeat:“以财务成本换取代表权的做法不能公平地应用于搜索引擎市场-这只会让真正的替代方案变得更有利于谷歌的‘迷你我’及其附属公司,”Ecosia CMO汉娜·威克斯(Hannah Wickes)告诉VentureBeat。
就在上周,DuckDuckGo签署了一封单独的公开信,询问谷歌为什么将替代搜索引擎设置为Android的默认搜索引擎需要这么多步骤。这是建立在最近一些致力于搜索偏好菜单设计和更广泛的拍卖过程的博客文章的基础上的,DuckDuckGo甚至还设计了自己的假想搜索引擎选择屏幕。
DuckDuckGo没有像谷歌目前的拍卖流程那样人为地限制只有四个选项,而是建议使用一个可滚动的屏幕,上面有额外的选项和一个用更简单的语言解释所有操作原理的介绍。
这位发言人补充说:“如果目标是激励消费者在搜索引擎市场上有更多的选择,那么一个设计合理、结构合理的偏好菜单是一个很好的方法-但这应该基于与消费者相关的标准,比如市场份额。”
Ecosia大体上同意这一断言,并在此之前创建了自己的有效选择屏幕模型。
另一个令人担忧的问题是让搜索引擎选择屏幕变得更加明显。现在,只有当用户第一次设置他们的Android设备或对手机进行出厂重置时,屏幕才会显示。Ecosia希望所有用户都能通过主动提醒看到选择屏幕。
威克斯说:“展望未来,至关重要的是,替代产品必须找到一种方法,接触到所有用户,而不仅仅是那些购买了新设备的用户。”“我们将推动拍卖屏幕的更新换代也能在现有设备上显示,无论是通过推送通知,还是在安装新的Android软件时。”
这五家搜索引擎希望他们的集体声音能说服欧盟专员调查谷歌对之前投诉的回应方式。换句话说,谷歌的反垄断困境可能即将变得更加糟糕。
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