美国今年在线假日销售额将达到1890亿美元，比2019年增长33%

Adobe表示，这一预测也相当于一个季度两年的增长，并指出2019年的增长仅为13%。

如果消费者接受新一轮刺激检查，全国大部分地区的实体店再次关闭，以应对进一步的冠状病毒爆发，数字可能会更高。在这种情况下，预计消费者将在网上额外消费110亿美元，使总销售额超过2000亿美元，同比增长47%。

通常，在线购物季从黑色星期五的销售开始-这是对实体店线下销售活动的数字对应。这将影响到网购星期一的销售，因为消费者会在网上寻找当面购物时找不到特价商品的商品。

多年来，各个销售活动之间的界限开始变得模糊。例如，网购转移到了感恩节，然后延伸到了网购星期一。

今年，Adobe Analytics预计所谓的“网络周”(感恩节至网络星期一)将转变为“网络月”。

这将在一定程度上受到11月前两周开始的大幅假日折扣的推动，这将是黑色星期五假期周末和网络星期一期间降价幅度最大的一次。

Adobe Analytics还预测，从11月1日到11月21日，在线销售额每天将超过20亿美元，然后从11月22日到12月3日，将增加到每天30亿美元。

黑色星期五的在线销售额预计将同比增长39%，达到100亿美元，而网购星期一将成为今年最大的在线购物日，销售额达到127亿美元，同比增长35%。

电视和家电的最好交易将继续在黑色星期五，而玩具和家具最好的交易将在11月29日(星期日)到来，也就是网络星期一的前一天。Adobe表示，体育用品将在12月13日迎来最好的交易，电子产品将在12月18日迎来最好的交易。

与前几年一样，移动设备在电子商务支出中的贡献率将越来越大，2020年美国消费者在智能手机上的支出将比2019年多281亿美元，同比增长55%。

规模较小的零售商(每年在线收入为1000万至5000万美元)也将从增加的在线活动中受益。与收入超过10亿美元的大型零售商相比，他们的在线收入将有更大的增长(107%)，后者将增长84%。

由于一些美国消费者今年可能不会去看望家人，与疫情爆发前的几年相比，Adobe Analytics预测，美国人在从零售商直接递送给他们原本会亲眼看到的人的礼物上的支出将增加18%。但消费者对为快速送货支付更多费用不感兴趣-64%的人表示，他们不会为更快的服务付费。这意味着零售商将需要继续就他们的免费送货截止日期进行明确的沟通。

网购和实体店提货(BOPIS)的趋势也将激增。随着许多零售商增加路边提货选项，BOPIS的订单将比去年增加40%，并将增长到圣诞节前一周提供该选项的零售商订单的50%。

由于这场大流行，Adobe Analytics预计所有假日顾客中将有9%是净新的在线购物者。转化率也将增加，为+13%，而收入将增加+33%。然而，平均订单价值将持平。

可能使这些预测复杂化的一个因素是美国大选。在前几个选举年，在线销售在选举结果公布后受到影响。他们在2016年大选后第二天下跌了14%，在2018年中期选举后第二天下跌了6%。根据Adobe Analytics的数据，26%的消费者表示，选举结果将影响他们的假日支出。

用于做出这些预测的数据来自Adobe Analytics，该公司今天分析了美国零售网站的1万亿访问量。该公司表示，这包括1亿个SKU和美国100家最大零售商中的80家。