拜登的数字总监罗布·弗莱厄蒂(Rob Flaherty)在首先与Politico分享的一份声明中说,拜登的数字总监罗布·弗莱厄蒂(Rob Flaherty)抨击Facebook“没有澄清自新的广告限制开始以来困扰我们所有广告活动的广泛问题”。Flaherty要求Facebook“今天采取措施,明确纠正并解释这场惨败的深度.”
在周四晚间的一篇博客文章中,Facebook写道,尽管大多数政治和问题广告没有受到影响,但自从限制措施生效以来,我们发现了一些影响两党竞选活动的意想不到的问题。有些是技术问题。其他原因是因为广告商不理解我们提供的关于何时以及如何更改广告定向的说明。我们已经实施了一些改变来解决这些问题,现在大多数政治广告的运行都没有任何问题。
我们明白,在竞选季节的这个阶段,时间至关重要,Facebook的帖子接着说:我们的团队100%致力于尽快解决任何可能出现的问题。
拜登的高级付费媒体顾问梅根·克拉森(Megan Clasen)周四在推特上表示,在Facebook上播放的广告中,吹捧拜登承诺不会对收入低于40万美元的人增税的广告,是针对某些关键目标的广告。
弗莱厄蒂继续说:“我们发现,在距离选举日还有五天的时候,我们不能相信我们的广告会正常播放,或者我们的对手是否获得了不公平的党派优势。”“很明显,Facebook完全没有准备好应对这次选举,尽管有四年的准备时间。”
拜登竞选团队还表示,他们调整Facebook一些广告预算和支出的能力-Facebook表示,在此期间仍将允许这一功能-也仍被冻结。
美国总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)的竞选团队周三证实,他们预先批准的一些广告也从该平台上撤下。特朗普竞选团队没有立即回应有关他们周四晚间是否仍在处理这一问题的问题。
虽然数字顾问告诉Politico,Facebook本周早些时候承认他们的一些广告存在“技术故障”,但许多人补充说,他们对问题的原因一无所知。这个问题很普遍,上下影响着民主党和共和党的竞选活动。
这场争议在许多政治工作人员中引发了新的担忧,他们担心Facebook何时会切断他们的禁令,其中包括在选举日之后全面封锁新旧政治广告。任何长期禁令都将是一个影响巨大的决定,将重塑竞选筹款和选民外联。但Facebook在一份声明中表示,其政治广告禁令是暂时的。
民主党最大的超级政治行动委员会之一的优先美国行动(Priority USA Action)也看到近600个预先批准的广告在两天多的时间里从网站上删除,广告项目总数在六位数范围内,对北卡罗来纳州和亚利桑那州的影响尤其大。截至周四下午,这些广告已经恢复。
“过去的两天表明,在没有公众压力的情况下,拒绝采取负责任的行动,”优先美国主席盖伊·塞西尔(Guy Cecil)在周四下午的一份声明中说。“虽然我们是两党在数字广告上花费最多的人之一,但不应该通过公开竞选和没完没了的电话才能让Facebook采取行动。对于许多致力于打击虚假信息和选民压制的较小组织来说,这要困难得多,这些组织没有我们这样一个大组织的联系和资源。“