雇主应该奖励工人的成就，而不是工作时间

得克萨斯州奥斯汀-在许多职业(如法律)中，按工作时间支付员工工资是一项历史悠久的传统。但是，随着新冠肺炎的大流行导致许多工作场所规范被重新审视，德克萨斯大学奥斯汀分校的最新研究表明，根据员工的成就而不是工作时间来补偿员工会产生更好的结果。

当有表现优劣员工的组织以工作时间作为奖励基础时，所有员工都认为薪酬不公平，最终他们在工作上投入的精力更少。表现优秀的人讨厌比表现不佳的同龄人做更多的工作，同时获得同样的奖励。表现不佳的人认为，尽管他们不管怎样都会得到补偿，但他们会承担起表现超群的同事的重任。

德州大学奥斯汀分校麦库姆斯商学院会计学助理教授埃里克·陈(Eric Chan)表示，这种“长时间工作文化”是一种普遍现象，尤其是在美国。陈瑞克与德克萨斯州麦库姆斯大学兰德尔·B·麦克唐纳会计学教授史蒂夫·凯尔迈尔(Steve Kchermeier)和康奈尔大学(Cornell University)会计学助理教授张新宇(音译)共同撰写了这一报告。

陈冯富珍说：“我们发现，对于能力差异很大的工人来说，这些政策会导致非常强烈的不公平和怨恨情绪，你会得到适得其反的效果。”“不过，对于拥有类似能力的员工，我们没有发现这种不利影响。”

在最初的实验中，Chan和他的同事们让一所大型公立大学的142名商科本科生完成几轮拼字游戏，其中单词或短语中的字母被重新排列，以形成其他单词或短语。

参与者参与了一轮练习，以评估他们的能力，然后研究人员匿名将他们配对到两人的“公司”中。每一对都有一名高能力工人和一名低能力工人。在练习轮和随后的每一轮之后，研究人员都会告诉学生他们的搭档表现如何。

每个学生都独立完成了谜题，每个正确解决的谜题都会让两人赢得400里拉，这是一种虚构的货币，研究人员以1000里拉兑1美元的汇率将其兑换成美元。赚到的钱进入了一个共享的锅中。

一组学生根据每个人玩拼图的时间分享罐子。另一位则根据每位团队成员正确回答了多少个谜题来分享这笔钱。研究人员发现，当补偿基于完成谜题所花费的时间时，所有能力的学生付出的努力都较少。

在第二个实验中，研究人员让学生们自己解决字谜。这些学生全力以赴。研究人员说，研究结果表明，对于员工能力各异的公司来说，灵活的工作时间可能比要求员工打卡更有回报。

雇主对员工迟到或早退感到沮丧，可能会忍不住制定一项政策，奖励投入更多时间的员工，猜测这项政策将有助于提高底线。“具有讽刺意味的是，这样的政策似乎似乎奏效了，”Kchermeier说。“在时间意义上，你会看到更多的努力。”

然而，雇主们没有看到的是意想不到的后果。员工可能会士气低落，生产力可能会下降，员工可能会选择另一个给他们更多自由和灵活性的雇主。

“在美国，我们都在争先恐后地看谁能为这份工作牺牲最多，”卡舍梅尔说。“那就是，‘看看我们工作的时间有多长，工作有多辛苦。’但是，你个人为这份工作牺牲了多少小时，确实会产生负面影响，而且不仅仅是在精疲力竭的情况下。这也是一种怨恨。公司必须提供灵活性，让人们来决定什么是适合他们的。“