资料来源：英国的NHS COVID应用程序，下载量为1900万次，风险阈值错误，并向“令人震惊的低”用户发出关于潜在接触的警告

NHS COVID应用程序的一个错误可能让数千人没有意识到他们接触了冠状病毒，需要自我隔离。

自9月24日以来，已有1900多万人下载了这款英文接触者追踪应用程序，但它的设置错误，无法记录这些人之间的距离是否足够近，足以传播冠状病毒。

周日，迈克尔·戈夫告诉索菲里奇，英格兰长达一个月的禁赛可能会延长到12月2日之后。

据“星期日泰晤士报”最先报道，由于该应用程序为记录人与人之间的联系设置了错误的风险阈值，收到潜在暴露警告的用户数量低得惊人。

虽然这项技术本应识别出距离足够近的人，以便进行传播，但它却记录下了他们距离太远，病毒不能在他们之间传播。

天空新闻已经独立证实了这一问题，并了解到很大一部分关于暴露的幻影通知-卫生部告诉用户忽略这些通知-实际上是真实的。

根据“星期日泰晤士报”的消息来源，Android设备受到的影响最大，这意味着这个错误对低收入智能手机用户造成了不成比例的影响。

与此同时，那些被联系人追踪应用程序告知隔离的人无法申请政府的财政支持，这引发了人们的担忧，即低薪工人将被迫在健康和困难之间做出选择。

这个问题在上周的一篇博客文章中首次得到承认，该文章证实，尽管开发人员知道风险门槛需要低于最初设计的风险门槛，但在全国发布之前没有更新。

政府没有透露有多少英格兰人被这款应用指示自我孤立，但苏格兰和北爱尔兰的权力下放已经允许当局分别联系1万人和1.6万人。

英国卫生与社会保障部的一位发言人表示，这款应用是世界上唯一一款使用谷歌-苹果最新技术来更好地测量距离以识别风险最高的人的应用，按照国际标准，这款应用被认为是优秀的。

正如之前发布的那样，我们预计会有更多感染病毒的高风险应用程序用户收到自我隔离的通知，这将降低病毒携带者将病毒传染给其他人的机会，从而对每个人都有长期好处。

在经历了一个艰难的开始后，这款联系人追踪应用程序似乎已经站稳了脚跟，以一定的速度攀升到了1900万次下载量。就在上周，卫生和社会保健部的一位资深消息人士告诉我，他们对这一进展感到非常高兴。

这一最新消息令人质疑这一进展。如果这个应用程序发送的警报太少，是因为它的风险阈值被错误地设置得太高，那么它提供了什么保护呢？不是没有：已经发送了一些警报。但在迫切需要保护的时候，这款应用程序并没有尽到自己的责任。

我知道这个软件错误有一个令人难以置信的人为因素。风险门槛本打算在发射前改变，但由于某种原因，没有人做出关键的更新。几个星期以来，测试和跟踪一直在进行，就好像改变已经进行了一样。

这些事情当然会发生，但在这款应用程序中，它们已经发生了很多次。发射两周后，它只发出了一次关于场地的警报。任何被要求隔离的人即使有权获得收入支持，也不能申请收入支持。

这一消息也让来自测试和跟踪的通信受到了质疑。几周来，人们一直在抱怨这款应用给他们发来的信息，告诉他们和新冠肺炎在一起的人很近。首先，卫生部说没有问题，然后发布了一个修复程序，告诉人们不用担心。

事实证明，由于这个错误，这些警报中的许多应该是指示人们隔离的。

在病毒迅速传播的时候，这是一个重大的错误。我知道马特·汉考克和迪多·哈丁和其他人一样对此一无所知。尽管如此，当这类错误不断发生时，人们可能会质疑他们的领导力。