9月初,兼职安全研究员的学生埃里克·约翰逊(Erik Johnson)在推特上发布了一条长长的推文,内容是关于亚利桑那州的软件公司Proctorio,包括他自己的学校在内的几所美国学校都使用它来监控远程考试的学生。
但六周后,约翰逊收到推特的一封电子邮件,称其中三条推文已被从他的账户中删除,以回应普罗科托里奥根据数字千年版权法提出的请求。
监听软件并不是什么新鲜事,但由于这场流行病,它的使用率已经飙升。比以往任何时候都更多的学生不得不在家参加考试和考试,各大高校都在依靠监考软件来管理考试。学生们必须安装学校选择的监考软件,这使得考试管理员能够深入访问学生的计算机,通常包括他们的网络摄像头和麦克风,以监控他们的活动,以发现潜在的作弊行为。
但学生们表示,监考软件充满了问题。副刊报道说,学生们抱怨说,他们不得不使用的监考软件无法识别较深的肤色,其他人则表示,该软件需要高速互联网,而许多低收入家庭没有高速互联网。
违反这些检查中的任何一项,无论学生是否知道,都可能导致考试完全失败。
华盛顿和佛罗里达学校的数千名学生已经请愿,要求学校停止使用包括Proctorio在内的监督软件,理由是隐私和安全风险。
总部位于亚利桑那州斯科茨代尔的Proctorio表示,其监控软件是隐私友好型的。学生在参加考试之前需要安装其Chrome扩展,该公司表示,学生完成测试后可以删除该扩展。
与桌面软件不同,大多数Chrome扩展都可以很容易地下载,也可以查看和检查它们的源代码。约翰逊这样做了,并在推特上发布了他的发现。其中三条推文描述了在什么情况下,如果Proctorio检测到潜在作弊的迹象,比如如果学生“切换网络”,或者如果检测到“异常点击”和“眼动”,它会在什么情况下“终止”学生的考试。这些推文还包括一个链接,指向在Proctorio的Chrome扩展中找到的代码片段,约翰逊将其发布到代码共享网站Pastebin上。
在Proctorio提交下架通知后,这三条推文在Twitter上不再可用。Pastebin上共享的代码也不再可以访问,也不能从互联网档案馆的Wayback Machine上获得该网页的副本,该机器称该网址已被“排除”。
Twitter的一位发言人告诉TechCrunch:“根据我们的版权政策,我们会对版权所有者或其授权代表向我们提出的有效版权投诉做出回应。”
约翰逊向TechCrunch提供了推特(Twitter)发出的下架通知的副本,上面指认普罗托里奥的营销总监约翰·德沃伊(John Devoy)是代表普罗托里奥首席执行官迈克·奥尔森(Mike Olsen)要求下架的人,奥尔森被列为版权所有者。
奥尔森对争议并不陌生。今年早些时候,他发布了一名学生的私人支持聊天日志,引发了愤怒。事件发生后,他删除了这些日志,并将自己的Twitter账户设置为私人账户。Proctorio还起诉了不列颠哥伦比亚省大学(University Of British Columbia)的学习技术专家、安全研究员伊恩·林克利特(Ian Linklett),此前他在推特上批评了该公司的软件。
在接受电话采访时,奥尔森声称迈阿密大学代表约翰逊接受了公司的条款和条件,约翰逊涉嫌在推特上发布关于该代码的条款时违反了这些条款。
通话结束后,Proctorio通过其危机沟通公司Edelman向TechCrunch发送了一份声明,声称约翰逊“复制并在他的Twitter账户上发布了Proctorio软件代码的摘录,侵犯了Proctorio的专有权”。作为回应,Proctorio提交了DMCA删除请求,“要求删除内容,并在Twitter上删除它。”
约翰逊先生声称,他有权复制代码,因为他能够下载代码,这根本不是真的。不管他是否有能力下载这些文件,它们仍然受到版权法的保护。此外,如果约翰逊查看了他下载的文件,他会看到每个文件的标题中都有多个版权声明,明确声明代码归Proctorio所有,未经授权复制、显示、修改或分发本软件或其任何部分可能会导致严厉的民事和刑事处罚,并将在法律允许的范围内受到最大程度的起诉。他复制的代码侵犯了普罗科托里奥的权利,这就是为什么普罗科托里奥要求推特删除它。“爱德曼公司高级副总裁安迪·卢茨基代表普罗科托里奥说。
在非营利性互联网权利组织电子前沿基金会(Electronic Frontier Foundation)的帮助下,约翰逊表示,他现在已经提交了一份反通知,对下架提出上诉。
EFF工作人员律师卡拉·加利亚诺(Cara Gagliano)表示:“这真的是一个合理使用的教科书。”“埃里克的所作所为--发布普罗科托里奥的代码摘录,展示他所批评的软件功能--与在书评中引用一本书没有什么不同。它是代码,而不是文学作品,这并不意味着它的使用不公平。
Gagliano说:“使用DMCA通知来删除像埃里克这样的关键的公平使用是绝对不合适的,也是对取消程序的滥用。”“DMCA通知只有在版权所有者善意地相信受到质疑的材料侵犯了他们受版权保护的作品时才应提交--这要求版权所有者在点击发送之前考虑合理使用。
她说:“在这里,合理使用的申请是明确的,这份通知本不应该发出。”
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