疫情爆发7个月后,我们从在家工作中学到了什么

2020-11-09 00:30:26

3月初,我写了一篇关于如何为这种可能性做准备的文章,采访了几位在相关软件和其他工具方面有背景的专家。但这种转变涉及的远不止在家工作的技巧。我们是在大流行期间进行这一转变的,这迫使我们处理生活中更广泛的一系列问题。

然而,7个月后的今天,我们肯定在在家有效工作的道路上学到了一些教训,但这些教训是什么样子,我们如何才能最大限度地利用这种工作方式,无论这场流行病持续多久?

我采访了Salesforce负责客户和市场洞察的副总裁、《在家工作,让新常态为你工作》(Working From Home,Making the New Normal Work For You)一书的作者凯伦·曼尼亚(Karen Mangia),以了解她对我们进入第八个月后在家工作是什么样子的看法,以及我们在这一过程中学到了什么。

随着员工在3月份搬回家,经理们不得不想知道,如果员工不在办公室,他们的工作效率会有多高。虽然许多公司有灵活的工作方式,但这通常只涉及一小部分员工在家工作,而不是整个劳动力,这给管理层带来了挑战,他们习惯于根据工作日在大楼里的大部分时间来评判员工的表现。

我们在3月份看到的一件事是,即使我们不在一起,也要把正确的工具放在适当的位置,以便进行沟通。曼吉亚说,这些工具可以帮助缩小她所说的信任鸿沟。

“领导者想知道他们的员工是否在按照预期进行工作,并取得成果。”员工想要确保他们的经理知道他们工作有多努力,他们正在把事情做好。我认为技术和工具帮助我们解决了中间的信任鸿沟。“她解释说。

她认为,个人目前能做的最大的事情就是简单地重新评估并寻找一些小方法来改善你的工作生活,因为我们可能不会很快回到办公室。“我认为,我们正在发现的是,作为员工、学习者和领导者,我们可以通过非常简单的调整来提高自身体验的质量。”这不一定是一个五年、五个阶段、耗资500万美元的路线图那种情况。简单的调整很重要,“她说,并补充说,这可能是像购买一把舒适的椅子一样基本的措施,因为你在餐厅餐桌上一直使用的那把椅子会伤到你的背部。