上个月,当加拿大安大略省威尔弗里德·劳里埃大学(Wilfrid Laurier University)的学生开始为期中考试做准备时,他们中的许多人不仅要记住考试内容,还要记住一套复杂的考试说明。
该校拥有近1.85万名本科生,是越来越多地求助于考试监督软件以抓获所谓作弊者的众多大学之一。它与Respondus签订了合同,Respondus是众多考试监督公司之一,该公司提供软件,通过跟踪头部和眼睛的运动、鼠标点击等来监控学生参加考试的情况。对于世界各地数以万计的学生来说,这种监控已经成为一种新常态。由于新冠肺炎疫情的爆发,这些学生被迫远程学习,而且往往还要全额支付学费。越来越多的批评人士称,这些项目具有歧视性和高度侵入性。
与考试监控行业的竞争对手一样,Respondus使用面部检测、眼睛跟踪和算法相结合的方式,测量头部移动、鼠标点击和滚动率等指标中的“异常”,以标记表现出与班级标准不同的行为的学生。这些项目还经常要求学生对他们正在测试的房间进行360度的网络摄像头扫描,以确保他们看不到任何非法的学习材料。
在分发给学生的考试说明中,威斯康星州立大学的一位教授写道,任何想要使用泡沫消音耳塞的人都必须“在你的网络摄像头…清晰可见的情况下”。把耳塞放在桌子上,用硬物敲打每个耳塞,然后再把它放进耳朵里--如果它们真的只是泡沫耳塞,它们就不会受到伤害。“。
其他教师要求学生在开始考试前购买手镜,并将它们举到网络摄像头前,以确保他们没有在网络摄像头上写任何东西。另一位教授告诉学生,“当你完成考试时,不要让家里的其他人使用互联网。”大概是因为对于没有可靠高速互联网接入的学生来说,监考软件可能是一场噩梦。同一份考试指南还说,学生不应该坐在包含动物面孔的图片或海报前,因为软件可能会把他们标记为怀疑房间里有另一个人--这不是一个令人放心的要求,因为监考软件的主要批评之一是,它们往往无法识别肤色较深的学生。
在密歇根州立大学(WLU),响应度遭到了强烈反对。要求学校管理部门禁止该软件进入校园或改变其监督政策的请愿书已经收集了数千个签名。类似的请愿活动已经蔓延到数十所大学。
威尔弗里德·劳里埃并不是唯一一所学生必须遵守复杂且往往离奇的远程考试要求的学校。在阿肯色理工大学(Arkansas Tech University),一些学生收到了一长串通过考试监控软件ProctorU参加考试的说明。根据Motherboard获得的一封电子邮件,在开始考试之前,学生们被要求拿着镜子或手机的前置摄像头来反射电脑屏幕,然后调整摄像头,这样老师就可以看到你的脸、双手、草稿纸、计算器和你的桌子表面。
在测试过程中,我必须能够随时看到这些内容。如果你的电脑里内置了网络摄像头,你需要把电脑从你身边移开,这样才能把所有这些都装进去,讲师在电子邮件中写道,这封邮件详细说明了如何使用ProctorU参加考试。如果我看不到所有这些,我将不得不将您的考试分数设置为0%。
大多数大学的管理人员选择不为教师如何使用监控软件设定标准。因此,使用这些项目的校园越来越多地看到,学生们不仅对项目本身,而且对个别教授使用这些项目的方式表达了他们的愤怒。
RatiemyProfessors.com网站允许学生匿名评论课程,并按1到5分对教师进行排名,网站上充斥着与Respondus、Proctorio和ProctorU等督导项目相关的负面评论。
一名学生在给康科迪亚大学(Concordia University)教授的五分之一的评论中写道:“今年夏天的PHYS 205 EC课程,有60多名学生得了F,因为proctorio软件没有登记他们的考试,阿比纳德尔·朱亚特(原文如此)说他什么都做不了,”一名学生在给康科迪亚大学(Concordia University)教授的一份五分之一的评论中写道。
“COVID很糟糕,她换成了ProctorU考试,她不在乎ProctorU在考试中途关闭了我并提交了它,她只是说‘我会给ProctorU提交的东西评分。’”一位奥斯汀社区学院的学生在另一篇评论中写道。
威斯康星州立大学学生会已经与管理人员会面,分享学生对该软件的抱怨,该校已经被迫收回一项要求所有上数学课的学生购买外部摄像头和三脚架的政策-该系主任本人承认,考虑到流行病引发的网络摄像头短缺,这一点很难做到。
在一份公开声明中,该校官员表示,他们将“与教职员工和教师合作,共同制定解决方案,以解决人们对考试/考试要求的担忧。”大学发言人格雷厄姆·米切尔(Graham Mitchell)拒绝向母板提供任何细节,说明这些解决方案可能需要什么。
WLU于2015年开始使用网络摄像头监控版本的Respondus,尽管速度低于当前大流行期间。当被问及采用它的决定是出于研究、教职员工的要求还是作弊的高发事件时,米切尔没有直接回答。他还表示,该大学不会追踪学术不诚实的比率,也不会追踪Respondus标记可疑行为的频率。
米切尔说,密歇根州立大学确实为教职员工提供了指导和资源,帮助他们制定远程考试政策。当被问及学校是否支持学生共享的一些政策,特别是不允许在学生家里的其他人在考试期间使用互联网的方向时,米切尔写道:“我们知道,学生们正在尽最大努力适应疫情所要求的新的、具有挑战性的在线学习环境。”这些都不是大学的规定。在某些情况下,为了帮助回答学生关于远程监考的问题,讲师提供了非常全面的信息来预测和解答学生的问题,特别是对于那些可能是第一次远程考试的学生。
威斯康星州立大学的学生似乎对自己的管理缺乏信心,他们不接受大学和销售监督软件的公司在遇到投诉时经常提出的借口:教授决定如何使用工具,所以他们应该为自己造成的伤害负责。
威斯康星州立大学计算机科学专业的一名三年级学生告诉母板,通过放弃责任,政府鼓励教授们逐步实施惩罚性政策。为了避免报复,这名学生要求匿名。这名学生说:“当我在疫情爆发前使用[Respondus]时,情况和现在完全不同。”“相比之下,就教授要求你做的事情而言,它是温和的。”