答：Slingbox服务器将在宣布停止运行24个月后永久离线 日期(2020年11月9日)，届时所有Slingbox设备和服务将无法运行。 在此之前，大多数Slingbox型号将继续正常工作，但支持的设备数量 随着SlingPlayer应用程序的版本过时和/或丢失，观看次数将稳步减少 兼容性。 有关更多详细信息，请参阅下面的软件和应用程序部分。
A：我们不得不为新的创新产品腾出空间，这样我们才能继续为客户服务 最好的办法。
答：一些版本的SlingPlayer应用程序可能会收到维护更新，但不会有新的更新 开发工作。过时或传统版本的SlingPlayer应用程序可能会从应用程序商店中删除 在没有通知的情况下。
答：自2020年11月9日起，以下应用程序不再受支持和/或不再提供 下载： 如果您已经安装了其中一个应用程序，该应用程序可能会继续在该设备上运行，但您不会 可以重新安装，否则可能会在某一时刻停止运行。
问：我花了钱买了一款Slingbox应用程序，但我再也无法下载/安装它了。
答：应用商店不再提供一些付费版本的SlingPlayer应用。如果你已经有了 如果安装了付费应用程序，它可能会在有限的时间内继续运行。然而，对于以下情况，我们将不予退款。 任何付费应用程序购买。
A：Slingbox保修期为1年。如果您是从授权经销商那里购买的弹簧盒， 美国或加拿大，并有一份收据的复印件，您的保修将在正本下进行。 条款和条件。
问：我的手机坏了，但我已经超出了保修期。我可以把我的设备寄给你吗？ 有偿维修服务？
答：Slingbox不会发货任何新产品，而且大多数授权经销商已经缺货一段时间了 几年了。拨打客服电话可以获得电源适配器。
答：若要立即获得支持，仍在保修期内的客户应拨打我们的常规支持电话： 电话：1-866-974-2570。请准备好您的设备序列号。 有关所有其他问题，请查看我们在slingbox.com上的帮助部分