宽带超级用户(每月使用1TB以上的用户)的数量在过去一年翻了一番,这确保了互联网服务提供商将能够从数据上限中赚取更多利润。
根据OpenVault昨天发布的一项研究,2020年第三季度,8.8%的宽带用户每月至少使用1TB,高于2019年第三季度的4.2%。OpenVault是一家向有线、光纤和无线互联网服务提供商销售数据使用跟踪平台的供应商,在全球拥有150家运营商的客户。OpenVault的一位发言人告诉ARS,8.8%和4.2%的数字仅指美国客户。
更多的客户超过了他们的数据上限,这将导致向互联网服务提供商支付更多的超额费用,从而实施每月的数据上限。更高的使用率也可以增加ISP的收入,因为使用更多数据的人倾向于订阅速度更快的套餐。
OpenVault首席执行官马克·特鲁多(Mark Trudeau)在一份新闻稿中表示,随着疫情期间流量的爆炸性增长,从我们的网络管理工具收集的数据证实了基于使用情况计费的价值,它促使订户根据自己的消费情况调整他们的速度计划。他说,这有助于互联网服务提供商提高每个用户的平均收入。
例如,OpenVault表示,设置数据上限的互联网服务提供商的千兆用户数量比不设置数据上限的互联网服务提供商高出25%,这可能是因为设置数据上限的互联网服务提供商通常为千兆位级别提供的使用配额高于速度较慢的带宽级别。这激励了UBB[基于使用情况的计费]运营商的用户升级到更快的网速。总的来说,OpenVault数据集中5.6%的用户为千兆网速付费,高于一年前的2.5%。
今年,当运营商承诺在疫情期间暂停数据上限时,康卡斯特和其他互联网服务提供商的客户有几个月的时间不受数据上限的限制。但康卡斯特(Comcast)在7月1日恢复了有线电视用户的数据上限,美国电话电报公司(AT&;T)也恢复了对DSL和固定无线用户的数据上限。目前,美国电话电报公司(AT&;T)计划于1月1日重新对光纤到户和光纤到节点客户实施数据上限。
康卡斯特确实在7月1日将每月上限从1TB上调至1.2TB,因此并非所有TB用户都需要支付超额费用。康卡斯特还将不限量数据的价格从每月50美元降至30美元,即租赁xFi网关的客户每月25美元。如果没有不限量的数据升级,康卡斯特的超额费用是每增加50 GB的区块10美元。
AT&;T对DSL设置每月150 GB的数据上限,对固定无线设置250 GB的月数据上限,对其速度更快的有线服务设置1TB的月数据上限。
美国宽带网络在疫情期间表现相当不错,至少在现代宽带根本无法使用的地区以外是如此,这再次证明,数据上限是一项商业决策,而不是网络管理的必需品。
在OpenVault 2020年第三季度的数据中,每月至少使用2TB的超级超级用户数量约占宽带用户总数的1%。这几乎是2019年第三季度0.36%以来的三倍。
OpenVault表示,美国宽带家庭平均每月使用384 GB,高于一年前的275 GB。中位数为229 GB,高于一年前的174 GB。使用量每年都在增加,但OpenVault表示,今年使用量的增长在一定程度上是由疫情推动的。
OpenVault表示,虽然带宽使用量环比相对持平,但并没有回落到疫情爆发前的水平,这表明新冠肺炎推动的使用量增长已经建立了带宽使用量的新常态。欧洲的使用量在疫情期间也有所上升,但仍低于美国的水平,2020年第三季度的平均使用量为225 GB,中位数为156 GB。
必须支付超额费用的客户数量可能会受到一些人故意限制数据使用以规避上限的限制。OpenVault在昨天的报告中表示,在拥有无限数据套餐的美国客户中,9.4%的用户超过1TB,1.2%的用户超过2TB。对于拥有数据上限的客户,8.3%的客户超过1TB,0.9%的客户超过2TB。
对客户来说,一个潜在的坏消息是,OpenVault似乎在敦促那些没有设置数据上限的互联网服务提供商采用这些限制。OpenVault表示,网络运营商的目标是确保消耗最多带宽的用户拥有更快、更高的ARPU[每用户平均收入]速度等级。平均而言,基于使用情况的计费运营商比使用固定费率无限制计费的网络运营商更能实现这一目标。