惠普：我们向你承诺的终身免印协议？嗯，现在是按月付费的，可以继续使用你的打印机墨水

在IT巨头试图在设备生命周期内索要免费用品之际，EFF对这起攻击进行了抨击，这只是一个介绍性的报价。

惠普公司(HP Inc.)不仅终止了终身免费墨水的承诺，而且还自动让客户加入订阅计划，继续使用他们的打印机墨水，这让惠普公司受到了抨击。

在大流行期间，家用打印机在我们的生活中变得越来越重要，科里·多克托罗(Cory Doctorow)在谈到EFF的数字权利斗士时说。对于惠普来说，很难想象有比这更糟糕的时机了，它把手更深入地插进了客户的口袋。

事情是这样的：惠普运行一种名为“即时墨水”(Instant Ink)的服务，你每月支付一笔费用，就会定期收到墨盒，以便装进你的打印机。您支付的金额决定了您可以打印的页数。例如，每月25美元可以让你在这段时间内打印最多700页，其中最多2100页未使用的页面可以滚动到随后的几个月。用完你的津贴后，你必须支付每15页1美元。不付款，不能打印。

在安装惠普设备时，客户可以选择是选择Instant Ink路线，还是自己出去购买墨盒。如果他们取消了Instant Ink计划，他们将不得不把墨盒送回惠普--反正这些耗材已经不能再用打印机了--而是购买他们自己的标准墨盒。

对于不需要打印太多内容的用户，惠普推出了终身免费打印服务，不过每月限量打印15页，每10页收费1美元。惠普推出了免费打印服务，以吸引用户使用订阅系统。这个想法是这样的：你买了一台打印机，注册了即时墨水免费层，就可以免费获得足够的耗材，在设备的生命周期内每月打印几件东西。

然而，现在不再是这样了：免费等级正在被取消，现在人们不得不付费。下面是一封典型的上月底发给客户的电子邮件。一位终身免费打印的读者告诉我们，他必须从12月26日开始向惠普支付月费，否则他的打印机将停止工作，除非他自己购买新的墨盒。15页的月费起价为0.99美元，就像免费级别一样，尽管可以滚动到最多45页未使用的页面。

惠普的一位发言人辩称，这家IT巨头的终身免费打印计划只是一个介绍性的提议，并补充道：

我们在10月份通过电子邮件通知我们的客户，我们的Instant Ink订阅服务现在包括新的打印计划，允许更多的滚动灵活性、选项和好处。因此，一些订户可能会看到定价发生变化。

免费打印计划包括每月最多15页，大约两年前开始为我们的Instant Ink订户提供介绍性优惠。我们现在正在调整我们的产品，使客户能够享受到更多的灵活性和选择。因此，我们将从今年12月开始终止针对现有客户的免费打印计划，并从11月4日起结束针对新客户的免费打印计划。然而，客户仍然可以获得非常实惠的打印计划，最低成本的计划定价为15页每月0.99美元。

EFF特别顾问多克托罗(Doctorow)对此一无所知。他怒气冲冲地说，惠普最新发明的吸墨器确实是一个可悲的转折。他提醒我们，惠普为其打印机型号发布了固件更新，悄悄地阻止它们使用更便宜的非惠普墨盒。

多克托罗在接受The Register采访时表示，美国法律--DMCA第1201条以及《计算机欺诈和滥用法》(Computer Fraud And Abuse Act)--允许这些公司逍遥法外，给他们提供了攻击灌装商和再制造商的工具，这些制造商对他们的不良行为起到了纠正作用。由于反垄断执法松懈，该行业如此集中，以至于几乎没有竞争压力来迫使公司做出具有约束力的承诺，不会这样做。

上个月，惠普笨拙地撤销了MacOS上的打印机支持软件，导致客户无法在Mac电脑上打印到惠普设备上，而不是跳过这些圈套。

本月，惠普彩色激光喷气机的拥有者抱怨说，在遇到供应问题后，他们突然无法打印；似乎又一次固件更新被推到了设备上，以阻止使用第三方墨盒。

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