我就是我所说的不知名的公众人物。我这么说是什么意思？我的意思是，我的工作是人们公开评论我的工作。作为一名大学教师，我会收到学生的评论。有些是在我们学校内部阅读的，有些是公之于众的。它们和我的名字连在一起。它们不是人们可能只知道我的公司或我的品牌的产品。他们了解我，他们正在评估我。作为一名作家，我的书会受到评论。其中一些评论是由出版商内部的编辑和官方评论员撰写的。其中一些评论是通过电子邮件进行的。但这些评论大多发布在网上。作为一名软件开发人员和业余播客，我也得到了公众的评价。
对于那些在个性化创意领域非常关心自己工作的人来说，负面评价是有害的。这不仅仅是敏感的问题(虽然我很敏感，但这无济于事)。这就是说，当你真的全身心投入到某件事上时，比如我在做我的教学，那么这个产品就是你的延伸。没有人会否认，一堂课或一本书的结果是教师/作者人格、知识和能力的延伸。而当产品被批评的时候，就好像你被批评了一样。
我的父亲也是一名大学教师，在许多其他公共创意项目中，他制作了9本书和9部教学视频，他的脸皮很薄。他不能忍受我给他读一篇差评。这让我印象深刻。这个多才多艺的人，连一点点批评都忍受不了。当我变得过于敏感时，我会试着回忆他不能接受批评是如何伤害了他的一些产品。他更注重的是把事情做好，而不是把它们做得尽善尽美。如果他有一点完美主义的气质，他会做得更好。但也许他会少做些…。
如果我在一节课上得到18个好评，那也没关系。这两个差评的话让我印象深刻。你知道为什么吗？因为这些评论几乎总是有一丝真实性。这是不是意味着我们应该听他们的？如果我只听那些差评，我就什么都不会做了。我只会躺在床上。事实是，那些没有得到负面评价的人，是那些不会冒险把自己放在那里的人。因此，我们不能让自己灰心丧气，以至于停止生产。我们必须记住，虽然我们可能没有很好地为这两名学生服务，但我们为其他18名学生提供的服务可能比没有我们教他们的世界中的他们得到的服务更好。
我们不可能取悦每一位学生或每一位顾客。只有少数人观看/阅读的任何东西都不会受到所有人的喜爱。即使是特蕾莎修女也会在YouTube上获得反对票。因此，如果我们是在为大多数人服务，我们就不想让少数人的批评把我们引向错误的方向。
另一方面，像我爸爸一样也很危险。不，客户并不总是正确的。但通常情况下，客户是有道理的。我们必须一直努力让自己变得更好。因为我们并不完美，总有改进的空间。我们需要阅读这些差评，找出需要改进的地方。这并不意味着他们是对的，但这确实意味着我们需要考虑他们。
我父亲完成了令人惊叹的成就。如果他让这些不好的评价让他变得太慢，很可能他就不会取得那么大的成就。但如果他能找到一些微调和改变，更好地服务于少数几个客户，那么他就可以在这些变化中成长起来。我想成长，但我也不想停下来。所以，我不能让这些评论让我太沮丧，但我必须读一读。