我的骨髓中有某些声音:金属在金属上刮擦,齿轮未对准的死角,发动机濒临故障的低沉声。这些是定义我一生的噪音。我从小就喜欢修补匠,而从专业上来说,我是个固话人。十年前,我的大学室友和我创立了iFixit,这是免费的在线维修手册。我们教人们如何修理自己拥有的东西,部分原因是他们中的大多数人既失去了技能,也失去了维修的意愿。修理东西是一门垂死的艺术。这种文化上的失落因社会庆祝结束修补而得到加强。但是,事情是这样的:破碎不是永久状态。这是一个挑战,好像熵正在向我们发出最后通atum:“解决这个问题,否则就是我的。”
接受挑战。就在前几天,我的Ridgid空气压缩机开始制造不友好的球拍。螺栓松动并在内部晃动。我拆开了压缩机,捞出了叛逆者的螺栓,然后将其重新安装到位。但是我在重组过程中有点太热情了。我拧紧了一个螺丝,然后将其折成两半。
直到我摔坏了空气压缩机后,我才想知道Ridgid是否提供服务手册或备件。我在维修行业的经验使我无法期望这两者。那是因为我专门修理电子设备,例如智能手机和笔记本电脑。我开始修理Apple生产的产品,这家公司并没有完全鼓励客户拆开产品。实际上,苹果公司使用专有螺丝将修补匠拒之门外。在苹果公司的领导下,其他公司也效仿。除了戴尔和联想等公司外,大多数计算机品牌都已停止向公众发布维修信息或更换零件。
在更广泛的市场中也是如此。二十年前,很容易找到诸如电视和冰箱之类的零件。角落的流行修理店可能会更换电容器或找到您需要的替换电动机。现在那些维修店几乎都没了。许多制造商已经停止支持有维修意识的消费者。
当我的空气压缩机坏了时,我只是以为修理黑洞的增加已经吞噬了电动工具行业。我错了。几乎所有主要电动工具品牌都在其网站上提供了图表和备用零件。我找到了所需的零件,Ridgid便将其寄给了我。我的自付费用:$ 13。我将这块弹片放到位,拨动开关,然后启动了空气压缩机。完好如新。
我活在这样的时刻。我打了一场仗,赢了。我每天都听到从使用iFixit指南修复他们认为无法解决的问题的人中获得类似胜利的故事:大学生抢救浸泡了咖啡的笔记本电脑,大学生为孩子抢救破烂的iPod,海外士兵为手机打补丁并可以再次打电话回家。解决问题可以帮助他们重新获得力量,超越技术,克服消费主义,克服无助。
修理我们的财产开始再次侵入流行文化。 2012年,马萨诸塞州有86%的选民通过了《维修权法》,该法律要求汽车制造商向车主提供与授权维修厂相同的诊断和维修信息。去年有114322名美国人签署了一份请愿书,要求白宫将手机解锁合法化。立法现在正在国会中肆虐,如果我们的声音足够响亮,我们可能会赢得修改手机的权利。
重新使事物变得完整表达了人类的意义:证明我们有足够的资源,应对挑战和解决问题的能力。谈到问题:那台修理过的空压机?我的兄弟将它装到卡车的后部,然后爬上一座小山。空气压缩机从后备箱盖滑下,穿过后挡板,进入道路。没了接受挑战。
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