维修权规则又向前迈出了一大步

“维修权”呼吁制造商让消费者更轻松地修理自己的设备，并更加透明地了解其产品的使用寿命。

欧洲议会已投票支持欧洲的“维修权”规则，该规则将使消费者更容易修理自己的设备，同时还严厉打击制造商缩短其产品寿命的做法。

今年早些时候，欧盟委员会宣布了计划在2021年制定涵盖智能手机，平板电脑和笔记本电脑的新的“维修权”规则，作为应对电子废物并帮助欧洲在2050年实现气候中和的道路上做出更大努力的一部分。

该提案旨在通过扩大制造商的担保，为更换的零件提供担保或提供对设备维修和维护信息的更好访问，来使维修更具吸引力，并使消费者更容易获得维修。

11月25日，星期三，欧洲议会以压倒性多数投票通过了395票赞成，94票反对的关于更可持续单一市场的决议。

现在，欧洲委员被要求为在商店和在线销售的产品开发和引入标签系统，以帮助他们了解产品的可维修性。

还敦促欧盟禁止硬件制造商的做法，“其目的是故意缩短产品的寿命，例如在设计阶段防止维修或在软件更新后导致性能下降”（也称为计划过时）。

提案中也将限制设备制造商的“绿色清洗”做法（一种营销策略，通过该策略品牌暗示其环保或可持续发展，而没有实际提供任何证据来支持其主张）。

欧洲议会法国议员戴维·科曼德（David Cormand）表示：“通过这份报告，欧洲议会发出了一个明确的信息：统一的强制性标签表明耐用性和解决欧盟一级的过时淘汰问题是前进的道路。”

提案的含义（如果通过）是多种多样的。可以鼓励制造商大幅延长其设备的保修期限，或者重新考虑他们用来延长产品寿命的材料。对于消费者而言，“维修权”规则可以使他们更容易按照OEM提供的说明更换笔记本电脑电池，SSD或在家中自行展示。

另外，这些规则可以使消费者有更多的自由，可以使用更便宜的独立服务来对其设备进行维修，而不必依赖OEM-设备制造商不太热衷这种做法，通常意味着消费者会放弃他们购买的保修。

根据欧洲晴雨表（Eurobarometer）的一项调查，有77％的欧盟公民宁愿修理其设备而不是更换它们，而79％的人认为制造商应负有法律义务促进数字设备的修理或单个零件的更换。

在法国，自2021年1月起，将针对智能手机，笔记本电脑，洗衣机，电视和割草机引入可修复性等级。预计该等级将扩大到更多类别的产品。

欧盟法律的任何变更当然都需要时间，而且目前很难确切预测制造商将如何影响新规则。即使这样，投票还是对消费者来说是一个巨大的胜利，并且将给制造商施加压力，要求他们开始对其产品的可修复性和耐用性更加透明。

iFixit欧洲公司宣传总监Matthias Huisken表示：“这对整个欧洲的消费者来说都是一个巨大的胜利。这次投票将启动一系列新的友好维修政策，从零售维修分数到产品使用寿命的披露。”

TechRepublic Enterprise Spotlight为您提供有关TechRepublic合作伙伴的最新IT相关产品，服务和特别优惠的定期更新。偶尔交付

立即注册