预测技术和自动化的进步将如何影响工作是一门艺术,而不是一门科学。
研究人员和经济学家依靠诸如劳动力指标,采用某些技术的比率以及宏观趋势等数据来预测劳动力市场的发展趋势。这样做的主要原因之一是要向决策者和业务主管告知发生的事情以及原因。
到2020年,大流行病在历史性的预测上大放异彩,并证明了原本需要数年才能显现的趋势现在正在迅速加速。
世界经济论坛(WEF)是一个国际组织,由跨学科的专家组成,他们共同努力以了解我们所有人的未来。
对于许多人来说,世界经济论坛以在达沃斯举行的备受瞩目的年度会议而闻名,亿万富翁,政客,高管和名流们在这里分享想法。在这种情况下,议程主题从环境可持续性问题到公共/私人伙伴关系再到全球化的利弊不等。
鲜为人知的是,世界经济论坛汇编了年度经济和商业研究文件,其中包括最近发布的“ 2020年就业前景报告”。但是,在某些行业专家中,这通常被视为即将发生的事情的关键指标。
今年,这份长达163页的报告概述了大流行带来的破坏,未来的工作和技能将如何发展。数据的深度以及国际视野,对于那些对宏观经济学,劳动力市场和技术采用很着迷的人来说都是有趣的阅读。
尽管可以从报告中收集到大量的见解,但一些主题似乎是最相关的,并且是研究的主要发现。
以下是WEF的“ 2020年就业前景报告”中的五个重要内容:
员工正在经历重大的“双重扰动”,因为大流行导致的停工和裁员恰逢许多企业开始拥抱使用更多自动化的同时。根据该报告中的调查数据,有43%的企业表示由于技术集成,他们计划减少工作,而41%的企业打算越来越多地使用承包商从事“任务专业化工作”。与此形成鲜明对比的是,有34%的人表示他们将通过技术集成来增加劳动力。这些变化主要是在现在到2025年之间进行的。
在减少就业机会的同时,创造就业机会的速度也在加快。在接受调查的公司中,据估计,被认为多余的工作将从公司总数的15%以上降至不到10%。此外,被视为较新技能和新兴技能的职业将从近8%增长至超过13%。通过该数据,WEF预计将有将近8500万个职位因将人员工作与机器工作区分开的职位而流失,而新创建的9700万个职位将需要机器交互和算法方面的技能。
越来越多的公司正在考虑进行远程工作。根据高级人力资源主管的回应,据说将近44%的员工能够在大流行期间进行远程工作。数字化将实现更多流程的实现,并且组织在创建员工之间的社区,联系和福祉方面将获得更大的优先级。
除非我们看到政府或企业界的有意义干预,否则根据WEF评估,不平等差距的扩大可能会加剧。在最近的全球危机中,妇女,年轻人和低薪工人是受影响最大的工作之一。此外,即使与2008年大萧条后的经济困境相比,今天的情况也更为严峻,对于那些受教育程度较低的人来说,这会带来更多的不平等现象。
尽管预计在未来几年内将出现大量工作流失,但企业领导者仍在优先考虑采取重新技能措施以留住员工。他们认为保留现有员工并重新使用他们具有价值,特别是在具有公私部门组成部分的行业和职位中。根据WEF的数据,公司期望对因技术而流离失所的近一半工人重新技能和重新利用。这种对保留和反对裁员的偏爱代表了商业领袖之间的一种情感,这不仅仅是出于经济动机。
除了上面收集的研究数据之外,详细报告还阐明了需求最高的工作以及需求下降的工作。
毫不奇怪,按需职位排名与每个角色对批判性思维,判断力,创造力和分析的要求紧密相关。这也意味着,面临流离失所的工作的需求水平与其重复性,简单性和缺乏批判性思维密切相关。
需求增长的主要职位依次是:数据分析师和科学家,人工智能和机器学习专家,大数据专家,数字营销和策略专家,流程自动化专家,业务开发专家,数字转换专家,信息安全分析师,软件/应用程序开发人员和物联网专家。
相反,需求下降幅度最大的前十个工作依次是:数据输入文员,行政和执行秘书,工资和簿记文员,会计和审计师,装配厂和工厂工人,业务服务和行政经理,客户信息和客户服务人员,一般和运营经理,机械和机械维修人员以及库存文员。
随着我们进入2021年以及大流行周围情况的发展,以前报告的某些发现可能会回到预测的2018年或2019年水平。但是,企业领导者也有可能继续倾向于更多以技术为中心的组织,以期将他们的公司带入未来的工作场所。
因此,所有行业和年资水平的员工都应该敏锐地意识到事情可以快速变化。正如没有人预料到的那样,在2020年会出现如此疯狂的经济和健康逆风,我们需要意识到可能即将到来的构造变化。