微软还获得了专利技术，可以使用电影肢体语言，面部表情为会议打分

微软因其新的“生产率得分”技术而受到批评，该技术可以衡量每个工人使用电子邮件，聊天和其他数字工具的程度。但是事实证明，为了最大限度地提高组织生产力，该公司对于使用技术来监视工人具有更大的构想。

最新出现的Microsoft专利文件描述了一种系统，该系统使用肢体语言，面部表情，室温，一天中的时间和会议人数等数据来推导和预测会议的“总体质量得分”。该系统使用摄像头，传感器和软件工具来确定，例如“与会人员对会议的贡献与执行其他任务（例如，发短信，检查电子邮件，浏览Internet）的多少”。

然后，“会议洞察力计算系统”将预测小组举行高质量会议的可能性。例如，当组织者设置会议时，它将标记出潜在的挑战，并建议要包括在会议中的其他场所，时间或人员。

11月12日公开的专利申请中写道：“由于传统的计算机化日程安排系统缺乏真实世界的环境，用户可能不会意识到他们正尝试安排非最佳会议，这可能导致会议充其量也无济于事。”它指出：“许多组织都陷入了会议时间过长，出席率不高和定期会议的困扰，如果可以获取有关会议质量的更多信息，可以对其进行修改和/或避免。”

该方法将适用于面对面和虚拟会议，以及两者的混合。文件中提到的人包括公司的Azure IoT和Microsoft 365团队的成员。专利申请显示，该概念至少可以追溯到公司内部两年。新专利申请是对2018年提交并于今年8月授权的相关申请的后续行动。

该文件没有详细说明任何潜在的隐私保护措施。微软发言人拒绝对专利申请发表评论，以回应GeekWire的询问。

可以肯定的是，专利不是产品，并且还没有迹象表明微软计划推出这种假想系统。微软已经建立了一个内部人工智能道德办公室和一个全公司委员会，以确保其AI产品遵循其负责任的AI原则，包括透明性和隐私性。

但是，这些文件是进入Microsoft内部的想法的窗口，并且与公司的发展方向一致。

该公司于10月下旬推出了新的“生产力得分”功能。该工具为公司提供数据，以了解工人如何使用和采用不同形式的技术。

微软表示，目标是帮助组织确保其员工利用共享工作区和基于云的文件共享之类的工具来最有效地工作。通过鼓励在公司内部使用其产品（例如Teams和SharePoint），这也有利于Microsoft的优势，使将来进行Microsoft 365续订的可能性更大。

但是该工具在过去一周成为头条新闻，因为有报道称该工具默认允许管理员查看个人用户数据。

奥地利维也纳独立的Cracked Labs数字研究所的Wolfie Christl写道，“生产力得分”将Microsoft 365变成了“功能完善的工作场所监视工具”。 “雇主/经理可以在各个级别（！）上分析员工的活动，例如，员工发送电子邮件，使用聊天，使用电子邮件中的“提及”等天数。”

基于对员工活动的大量数据进行分析的深奥指标主要是边缘软件供应商的领域。现在它已内置在MS 365中。

计算“生产率得分”的一项新功能使Microsoft 365成为功能完善的工作场所监视工具：pic.twitter.com/FC3N6KkIR3

该公司于10月29日宣布全面提供“生产力得分”，因此他们期望并设法解决这些隐私问题。微软365公司副总裁贾里德·斯帕塔罗（Jared Spataro）在帖子中写道，微软“对我们所有服务的隐私都有坚定的承诺”。

他补充说：“让我清楚：生产力得分不是工作监控工具。” “生产力得分是关于发现新的工作方式，为您的员工提供出色的协作和技术经验。它着眼于有关人员和团队使用工具的方式的可行见解，以便您可以进行改进或提供培训以进一步推进数字化转型。”

微软表示，它使组织能够确定谁可以看到个人用户数据，并可以匿名或删除个人数据。此外，该帖子还说：“为维护隐私和信任，Productivity Score中提供的用户数据将在28天内汇总。”

但是批评者说，如果最终由公司而不是工人来控制隐私设置是不够的。

将这两个线程绑在一起，想象一下如果数据还包括从摄像机收集的有关会议中肢体语言和面部表情的信息的反应，如微软专利文件中所述。

顺便说一句，“会议见解计算系统”专利申请中引用的一个示例非常奇怪，比申请中的其他任何示例都要奇怪，这让我们感到震惊，这可能是Microsoft团队内部的一个笑话。在列出如何使用该技术的声明中，它引用了一个场景“组织中的个人是人力资源经理，并且一个或多个会议趋势表明定期会议始终具有较低的质量得分。”