亚马逊的新健康乐队是我们测试过的最具侵入性的技术

亚马逊提供了一个带有麦克风的新健康跟踪手环和一个应用程序，该应用程序可以告诉您所有问题。

亚马逊65美元的Halo Band报告说，您的运动或睡眠不足。 Halo的应用程序会以3D渲染的形式显示您裸露的身体，这表明您的身体脂肪过多。

甚至：在通过手腕上的小麦克风聆听后，Halo确定您的语气“过分”或“烦躁”。

我们希望这里的语气清晰：我们不需要计算机的这种批评。 “光环”收集了我们从消费者健康小工具中看到的最亲密的信息，并最大限度地减少了使用。这种可穿戴设备在帮助亚马逊收集数据方面比帮助您变得健康快乐起来要好得多。

自8月以来，Halo已被亚马逊列为需要“邀请”才能购买的“早期使用”产品。 （一旦广泛销售，它的价格将为100美元，另加4美元的月费。）我们现在正在审查Halo，因为亚马逊的第一个数字健康产品可以让我们瞥见科技界最具影响力的公司之一如何看待健康的未来。当我们在大流行中感到孤独时，总有一个经常听的设备指出我们的缺点的方法会更好呢？亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）拥有《华盛顿邮报》，但我们以同样的批评眼光审视所有技术。

在Apple Watch和Fitbit主导的健身追踪器市场中，织物覆盖的Halo没有屏幕，没有声音或振动，也没有设计创新。像其竞争对手一样，它包含监视身体活动，心率，睡眠和皮肤温度的传感器。伴侣电话应用程序是唯一可以了解所学内容的地方。

但是Halo还通过收集新的，毫不掩饰的侵入性个人信息（包括人体照片和录音），然后将其输入到亚马逊的软件中进行分析，从而进入了未知领域。他们要去找AI医生，或者至少是人生教练。

我们测试了两个Halo频段的原因之一，是在我们的每个身体上测试一个频段，目的是了解AI能够很好地解释性别和其他重要的人类差异，尤其是在脂肪成分和语气等复杂因素上。剧透警报：它用诸如“被压迫”之类的词形容了杰弗里的语气，而更可能将希瑟（两个孩子的母亲）的语气标记为“不屑一顾”甚至“居高临下”。

“我们可以在AI和机器学习方面带来一些独特的专业知识，”亚马逊医疗官Maulik Majmudar在一次采访中告诉我们。 “您看到的产品中有很多这样的例子，但是可能想到的具体例子是身体[脂肪分析]和语气-这是对健康的更全面和整体的了解，而不仅仅是单纯的身体健康。”

从长远来看，我们也相信，个人数据可以帮助人们变得更健康，甚至可以发现像covid-19这样的疾病，这是最近研究的主题。在过去的十年中，可穿戴技术并未对美国不断增长的肥胖率产生太大影响。我们的Fitbits和Apple Watch真的不知道如何将大量的身体数据转化为可行的见解和行为改变。

在测量运动和睡眠的健身追踪器基础上，Halo比其竞争对手更不稳定。在并排坐着的测试中，Halo的心率读数类似于Apple Watch 6和Fitbit Sense。但是在骑自行车的过程中，Halo的峰值心率为129 bpm，而Apple Watch的峰值为171 bpm。问题的部分原因是没有任何按钮可以告诉Halo您将要锻炼的东西–它只是试图自己弄清楚您要使用它的算法做什么。

您还必须信任Amazon的AI，以从几乎裸露的全身扫描开始，准确估计其他身体测量结果。大多数医生使用的健康基线是体重指数或BMI，即基于身高和体重的得分。亚马逊表示，更好的衡量标准是人体脂肪百分比，它是通过让您站在手机上的小镜头中进行360度照片拍摄，然后将这些照片发送到亚马逊的云中进行分析来计算的。

没有医生或营养师，很难评估亚马逊脂肪测量的准确性。 Withings Body +体重秤是一种家用设备，它通过脚上发出的小电流来计算脂肪，据报道，Geoffrey的身体脂肪比Halo的读数低五个百分点。希瑟的肥胖估计在Withings量表和Halo上几乎相同。 （我们不会确切告诉您它认为自己的状况如何。）亚马逊声称其AI比智能秤中的技术更准确，尽管美国食品药品监督管理局尚未对其进行清除。

Halo的语音音调分析在其他方面也值得怀疑。您可以通过阅读示例短语来训练设备识别语音，然后不断聆听会话中超出中立语调的那一刻。 （有一个按钮，您可以按一下以暂时关闭麦克风。）Halo将这些时刻绘制为正能量，负能量以及高能量和低能量，然后向它们施加更多细微的描述符，例如，声音记录为负能量和低能量可能被归类为“低能量”。您每天可以在Halo应用程序中查看十几个或更多内容。

计算机怎么可能知道您听起来像黛比·唐纳（Debbie Downer）？亚马逊表示，它通过让人们对录音进行分类来花费数年时间来训练其音调AI。该公司进行了内部试验，并表示试图解决因种族，性别或年龄变化而引起的任何偏见。

根据我们的经验，Halo可以检测出声音的起伏，但似乎经常会误解情况。具有讽刺意味的是，有些反馈让人觉得有些失聪，尤其是在判断女人的声音时。

我们只有两个样本，不足以得出亚马逊的AI是否存在性别偏见的结论。但是当我们都分析了几周的音频数据时，出现了一些模式。描述我们每个人的三个最常用的术语是相同的：“专注”，“感兴趣”和“知识渊博”。当我们只过滤具有负面含义的术语时，这些术语会有所不同。 《光晕》按照频率从高到低的顺序将基弗里的语气描述为“悲伤”，“被调皮”，“严厉”和“过敏”。另一方面，希瑟（Heather）变得“不屑一顾”，“固执”，“严厉”和“屈从”。

她毫不怀疑自己听起来像那样，尤其是在与孩子交谈时。但是希瑟（Heather）对某些术语（包括“霸道”和“有罪”）的使用方式与男性使用者不同。音调策略AI的存在使人们可以用这些术语进行判断，这让人感到性别歧视。亚马逊创建了一个自动化系统，该系统本质上说：“嘿，亲爱的，你为什么不多微笑？”

新一代的可穿戴设备都发明了新的动机评分，以帮助您变得更健康。 Fitbit推动您每天走10,000步-Apple Watch敦促您关闭三个彩色的日常环以进行运动，锻炼和站立。亚马逊的Halo为您提供活动得分，目标是每周150点。说什么？

亚马逊表示这并非任意：分数是根据美国心脏协会的指导原则制定的，人们应该每周进行150分钟的适度运动，尽管这些分数并不能完全反映时间。 Halo为更剧烈的活动提供更多积分，而由于长时间不活动而失去积分。

衡量实际上锻炼您的心脏的活动是很聪明的（采取步骤可能不会）。但是，将其设置为每周150的规模（并将分数保存在Halo应用中），意味着当您不得不决定慢跑或重新坐在沙发上时，这几乎没有任何动机。

有些人可能更愿意接受来自应用程序的批评，而不是来自某个人的批评。 Halo应用程序还可以将您的身体扫描转变为3D渲染，并带有一个滑块，可以查看您在增加或减少脂肪的情况下的状况。

但是，令我们失望的是，即使使用了所有高度个人化（有点裸露）的数据，Halo也无法提供任何个性化的计划或前进的道路。该应用程序具有实验室名称，这是一个歇斯底里的技术术语，主要指的是仅来自Orangetheory和Openfit等外部公司的视频或录音，却很少提醒人们观看它们。每个人的选择都是相同的，并非针对您的数据或目标量身定制。

更令人困惑的是，亚马逊认为其措辞严厉的有关您的谈话基调的报道可能有任何动机。 “大多数情况下，人们相对不了解自己对他人的声音以及对他们的个人和职业关系的影响，” Majmudar说。但他还告诉我们，亚马逊故意不提供任何有关人的情绪状态的诊断或解释。

甚至很难将Halo的日常AI音调判断与您实际说的话相提并论-您会获得时间戳记，但不会获得转录。那惊慌的，不知所措的时刻是和碎玻璃杯联系在一起还是只是闲聊咖啡？

Halo应用程序的实验室提供了交流专家关于“有意识的聆听”的讲座。但是，没有基于您的语气的个性化建议，例如在大流行期间，在孤立的假期中如何减少“悲伤”的声音。

Halo发明了一种新的个人行为来使自己感到自觉，我们认为这是一种创新。

在审查Halo时，我们无法怀疑，这只是Amazon收集有关客户生活的更多数据的另一项努力。

与其他最新产品相比，Amazon在处理Halo数据的某些方面时更为谨慎。 Halo不会像Echo智能扬声器那样发送Amazon语音记录。而是将录音发送到手机进行分析，然后从两者中删除录音。您的体内脂肪照片将发送到亚马逊的云进行处理，然后从其系统中删除。 （您可以选择将副本保留在手机上。）

Halo隐私权政策规定，亚马逊不会出售您的数据，未经您的明确许可也不会共享您的数据，也不会利用它来推销您的数据。

但这仍然为亚马逊从您的信息中获利开辟了许多其他方式。通过匿名方式，它可以使用Halo信息量身定制其健康算法并了解人体，从而挖掘Halo所有者的心率，活动，睡眠和语气模式。毫无疑问：颠覆医学是大技术的下一个目标。

这些野心很难与Halo如今的半熟产品相提并论。但是半熟的产品对于亚马逊来说并不是完全不合时宜的，亚马逊具有抛弃怪异，令人毛骨悚然的想法并让客户进行测试的历史。第一个Echo智能扬声器不是很有用，直到忠实的客户向亚马逊提供了大量数据来训练其说话的Alexa助手。亚马逊还淘汰了其他古怪的产品，包括名为Echo Look的相机，该相机使用AI来判断时尚。

像Halo这样的AI驱动的设备很可能是健康的未来。但是它们不是现在。