索尼将从PlayStation Store移除Cyberpunk 2077，直至另行通知，并在报道有缺陷的情况下向购买它的人提供全额退款

索尼周四表示，索尼将从PlayStation商店撤出Cyber​​punk 2077，并向从数字店面购买游戏的任何人提供全额退款。如果您想立即开始退款程序，Sony说访问该站点并登录您的PlayStation帐户以提交请求。

但是，索尼在星期四晚上晚些时候说，“知道某些用户遇到了问题”访问退款表格。如果您发现问题，则可能需要稍后再试。

赛博朋克2077已从PS5上的一些Verge工作人员中从PlayStation商店中删除，并且该游戏并未在商店的网络版本中搜索“赛博朋克2077”时出现。较旧的在线游戏的在线列表链接将显示其商店页面，但可以选择仅列出它。

SIE努力确保高水平的客户满意度，我们将开始为通过PlayStation Store购买了Cyber​​punk 2077并想要退款的所有游戏玩家提供全额退款。请访问以下链接以开始退款：https：//t.co/DEZlC0LmUG。

-Ask PlayStation（@AskPlayStation）2020年12月18日

玩家已经发现，只有不到一个多星期才出现的《赛博朋克2077》充满了漏洞。而且，尽管在PS5上向后兼容模式下游戏外观和性能都不错，但它容易出现常规崩溃和许多分散注意力的视觉故障。但是，在PS4上，游戏的性能要差很多-Eurogamer报告性能差，帧率低和弹出纹理。

几天前，Cyber​​punk 2077开发人员CD Projekt Red表示，对在PS4或Xbox One上购买的产品不满意的人应该要求退款，这是索尼采取这一行动的几天。然而，由于索尼严格的退款政策，许多从PlayStation商店购买了数字版本游戏的人无法获得退款。 （购买了Xbox One版本游戏的玩家报告说，由于微软实行了更为慷慨的退款政策，因此运气更好。）

CD Projekt Red在其投资者网站上发布了说明索尼决定的便条，并表示（PDF）：

决定[披露索尼的决定]是在我们与SIE [Sony Interactive Entertainment]进行讨论之后做出的，该决定涉及所有通过PlayStation Store购买了Cyber​​punk 2077并希望现在退款的游戏玩家的全额退款。先前在PlayStation商店中以数字方式购买的所有游戏副本仍可供其各自的购买者使用。玩家仍然可以在零售和邮购商店中购买游戏的实体版本。所有副本，无论是数字副本还是物理副本，都将继续获得公司的支持和更新。

目前尚不清楚索尼何时计划将《赛博朋克2077》送回PlayStation商店；该公司的说明说，该游戏将无法以其数字格式“直到另行通知”才能提供。还不清楚微软是否计划从其数字店面中撤出该游戏或提供全额退款。微软没有立即回复置评请求。

CD Projekt Red致力于发布补丁以改善Cyber​​punk2077。该公司已经发布了一个发布后的更新，并且在12月13日的声明中，该工作室表示，另一个更新“将在未来7天内推出”。计划在1月和2月发布更多重要补丁。该公司表示：“这些将共同解决游戏玩家在最新一代游戏机上面临的最突出的问题。”