Bret Taylor的个人资料,Salesforce的新任首席运营官,及其以27.7亿美元收购Slack的建筑师,他有一天可能接替Marc Benioff担任该公司的首席执行官

2020-12-21 07:36:41

随着软件工程师转变为公司交易员,这将改变,Salesforce是一家科技公司,该公司的营销和销售工具仅在大流行期间变得越来越重要,因此这一角色将日趋重要。

Salesforce本月以277亿美元收购了Slack,这使该交易的公认架构师和公司的首席运营官泰勒(Taylor)倍受关注。它还重新谈论了谁有一天可以取代现年56岁的联合创始人马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)成为旧金山公司的首席执行官。除了泰勒,几乎没有人讨论。

泰勒(Taylor)于7月年满40岁,他在Google和Facebook上建立了简历。他是Twitter的董事会成员。他创立了两家公司,赢得了企业家和投资者的尊重,这是一家对创业痴迷的行业的荣誉徽章。

他也是湾区的一个明确产品-工程师和商人,由工程师和商人组成,是公立高中毕业生,像父亲一样去了斯坦福。泰勒(Taylor)在拉斐特(Lafayette)长大,与妻子和三个孩子住在那里,自称为“东湾忠实者”。他无法搬到奥斯丁或迈阿密。即使他创建并购买了使远程工作变得更轻松的工具,他仍在谈论大流行后计划,以使成千上万的Salesforce员工“重返塔楼”。

这只是贝尼奥夫(Benioff)的得力助手所面临的众多挑战之一,同时还需要支付Slack的交易报酬,击败Google和Microsoft等竞争对手的竞争,并传达一个不太神秘的Salesforce功能。他还需要出售笨拙的大型企业,使他们对工作的未来充满期待,就像他在过去的十五年中辛勤工作的科技巨头和初创公司一样。

认识泰勒多年的人认为他为这项任务做好了。坦白说,他们甚至不确定他有能力失败。

Y Combinator初创企业孵化器的合伙人Paul Buchheit说:“布雷特不禁要做好。”他们三人于13年前共同创立了一个社交网站FriendFeed,并于几年后将其出售给了Facebook。 Buchheit在社交网络上从事了一些项目,然后离开了。泰勒(Taylor)由于其职业道德和出色的才华,成为Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的重要顾问。

泰勒(Taylor)离开Facebook后,创立了在线文档协作软件制造商Quip,并于2016年将其出售给Salesforce,如今,泰勒再次成为著名创始人的一面。但是这次,他似乎可能会留下来。他不仅仅是贝尼奥夫的第二名;他的名字引起了贝尼奥夫的注意。

贝尼奥夫(Benioff)就是这样,在与华尔街分析师进行电话会议以讨论Salesforce的季度收益时,将虚拟话筒扔给了泰勒。这句话也可以描述贝尼奥夫一年前在泰勒面前所面临的挑战,当时他提拔泰勒,并让他负责如今在Salesforce的54,000名员工中最大的团队。

贝尼奥夫(Benioff)移交了他早已为自己保护的职能,例如营销,产品和工程。不久,分析家,贸易出版物,甚至《经济学人》都在谈论泰勒,这是贝尼奥夫的继承人。

泰勒(Taylor)晋升后,二月份曾获得联席首席执行官头衔的软件销售资深人士基思·布克(Keith Block)出人意料,但仍有些令人困惑,他的离职很快。我问贝尼奥夫,泰勒是否在左边加一个洞。贝尼奥夫的答案让我感到惊讶:他说,泰勒真的取代了胡锦涛。

如果泰勒在科技界之外晦涩难懂,那么胡锦涛就更是如此。但是,这位现在担任另一家云软件公司Twilio首席运营官的技术高管在Salesforce中享有传奇色彩,因为他从实习生中崛起并得到贝尼奥夫的亲自指导。在2015年离开创立一家初创公司之前,胡升任首席运营官。在此过程中,他改进了Salesforce的营销,修复了该公司在欧洲的业务,并开发了新的小型企业产品。

贝尼奥夫说,通过将他与胡进行比较,他在泰勒(Taylor)看到了一个千篇一律的高管,他可以迅速吸收信息并提供其他人无法理解的见解。他还暗示,泰勒是一位挚爱的门徒,可以通过执行任务而受到信任。泰勒之前没有进行过280亿美元的软件收购,这没关系:多少人可以说自己拥有?谁说他做不到?

布雷特·史蒂芬·泰勒在奥克兰的凯泽医院出生于1980年 - 切入点与卡马拉·哈里斯,副总统当选人,他的股份,他指出。 (记录显示,他为乔·拜登的总统竞选活动捐款。)

他在东湾长大,除了在佐治亚州读初中外,母亲的工作暂时带走了这个家庭。他的父亲史蒂文(Steven)在阿拉米达(Alameda)开办了一家供暖和通风工程公司,为奥克兰大教堂,盖普(Gap)总部和皮克斯(Xixar)的埃默里维尔(Emeryville)办公室做过工作。他的母亲希拉(Sheila)在雪佛龙(Chevron)担任营销副总裁之前,开始了酒乡之旅业务。

泰勒(Taylor)1998年毕业于拉斐特(Lafayette)的阿卡兰内斯高中(Acalanes High)。这并不总是充满挑战。 “我有足够的时间可以放假几天,并且很容易就可以补习,”他在年纪大的时候告诉《纪事报》,这样他就可以去夏威夷进行家庭旅行了。尽管泰勒一家人小康,足以负担前往岛屿和太浩湖的旅行,但他还是在76加油站获得了一份暑假工作。经过一段时间抽气和洗手间之后,他开始为附近的企业设计网站,这更有利可图。

“他以清洁浴室为自己在生活中的成功而功劳”,也是FriendFeed的早期雇员的朋友Casey Muller说。

他跟随父亲到斯坦福大学,尽管他最初认为他会学习成为一名律师。根据斯坦福工程大学的网站,由讲师杰里·凯恩(Jerry Cain)教授的计算机科学选修课改变了主意,他最终在2002年获得了该专业的学士学位,并于2003年获得了该领域的硕士学位。

Google的早期员工玛丽莎·梅耶(Marissa Mayer)继续经营雅虎,已开始招募有才能的人,这些人可能会与搜索初创公司的古怪,工程驱动的文化相融合。他们被称为副产品经理。 Business Insider称APM计划“硅谷最接近X教授的天才少年学校”。

最早的副产品经理之一泰勒(Taylor)履行了这些期望,并帮助该公司收购了一家初创公司。他是产品经理,而不是工程师,但这并没有阻止他进行编码。早期的地图太慢了。

Buchheit说:“他感到沮丧,一个周末改写了”基本代码,使其“大小减小了三分之一,速度提高了10倍”。这给Buchheit留下了深刻的印象,他在Gmail上使用了他的著名产品类似的技术。泰勒的编程技巧甚至引起了Google联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)的注意。

泰勒还引起了另一位副产品经理Karen Padham的注意。两人于2006年在内华达州道格拉斯县结婚。直到2010年,她继续在Google工作。她的名字拥有13项专利,大部分涉及在线广告和视频技术。

梅耶(Mayer)希望她的计划的毕业生将成为企业家。确实,泰勒于2007年与斯坦福同学吉姆·诺里斯(Jim Norris)一起离开了Google,去创业。

风险投资公司Benchmark接待了他和诺里斯(Norris)为常驻企业家,这是一个轻松的位置,希望有希望的初创公司创始人可以得到报酬,以酝酿想法,以换取给投资者早日出击的机会。 Buchheit和另一位前Google员工Sanjeev Singh也正在探讨初创公司的想法以及可以与之合作的前同事。四个人共同致力于成为FriendFeed的想法。

泰勒想迅速行动。前Google员工安娜·杨(Ana Yang)在中国旅行时,向泰勒(Taylor)透露了他的新创业公司。 “你什么时候能够开始?明天怎么样?”她想起他的回答。她回到加利福尼亚,找到了一堆文书,将公司合并。她的头衔是杂项总监。

FriendFeed的软件可以使人们共享链接并合并来自多个社交网络的更新,该技术在技术界引起了广泛关注。在山景城类似机库的办公室中-网络泡沫破灭后,房地产价格不菲,而这座建筑将被拆除-布赫海特(Buchheit),泰勒(Taylor)和一个小组建立了一些功能,这些功能很快将成为社交网络的标准,例如作为对更新的评论和“赞”按钮。称为“房间”的私人网络功能可以预示Facebook群组和工作场所聊天工具(例如Slack)。

“我们的增长基本上已经趋于平稳,” Buchheit说。 “我们走的路是行不通的。” Facebook的报价看起来不错。

泰勒在FriendFeed博客上写道:“正如我妈妈向我解释的那样,当两家公司彼此非常相爱时,它们形成了结构化的投资工具。”

Facebook仍是一家私有公司,距离其首次公开募股尚有数年之遥。泰勒(Taylor)加入该小组时,当时在Facebook从事移动战略研究的莫莉·格雷厄姆(Molly Graham)记得他以惊人的敏锐洞察力进来。几个月之内,扎克伯格任命泰勒为首席技术官。

“让马克如此匆忙地去做,就说明了布雷特的才华如何,”前Facebook兼Pinterest高管蒂姆•肯德尔说。

成为泰勒(Taylor)参谋长的格雷厄姆(Graham)回忆起他和扎克伯格如何迅速吸收全球范围内有关移动使用的大量数据。格雷厄姆说:“他的挑战之一是他非常非常快。”

Facebook于2012年5月上市,泰勒于今年夏天宣布离职。这次,他与另一位前Google员工Kevin Gibbs合作。他们的新项目是旧金山的话题。泰勒(Taylor)犯了难得的技术失误,他在12月通过将个人博客重定向到新公司的网站意外地泄露了自己的新网站。

Gibbs和Taylor在次年7月介绍了Quip,以赞扬优雅的移动界面在智能手机和平板电脑上创建和编辑文档。相比之下,用于Google Docs和Microsoft Word的移动应用程序显得笨拙。

泰勒当时说:“我们仍然在1998年停留在该软件上,世界其他地方也在发展。”

Quip赢得了一些粉丝,尤其是在初创企业中。到2015年7月,已有30,000家公司使用它。

泰勒(Taylor)来推销肯德尔(Kendall),然后去了Pinterest,他的首席执行官本·西尔伯曼(Ben Silbermann)则是在Quip上。 “我们最终成为了相当大的用户,”肯德尔说。他回忆起泰勒(Taylor)在实际产品中展示产品和编织产品的诀窍:“他如此轻松地做到了,不会感到排练或其他任何感觉。”他在Facebook的前同事也开始向Quip客户付款。

不过,Quip在向泰勒熟悉的领域之外的公司进行销售方面遇到了艰苦的战斗。尽管Quip雇用了销售人员,但是却被Microsoft Office的销售部门所击败。当企业为Gmail付款时,Google推出了Google Apps。

泰勒建立了一个首席执行官晚餐小组,每月开会。贝尼奥夫(Benioff)是与会者之一,他注意到泰勒(Taylor)从Facebook离开。

贝尼奥夫说:“当我听说它将成为企业软件时,我会想,‘他到底要做什么?’并开始引起注意。”到了2016年7月,它以7.5亿美元的价格收购Quip。

“我必须想象贝尼奥夫是(布雷特)想要与之合作的人,”跟随泰勒(Taylor)到奎普(Quip)以及穆尔(Yang and Graham)的穆勒说。 “他不需要钱,他不必接受收购。”泰勒在首次公开募股之前曾在Google和Facebook工作,这使他的股票变得非常有价值。但是,这笔交易对他的团队来说意义重大,而且Quip有望吸引更多客户。

泰勒在收购后不久就对Recode Decode播客说:“获得世界上最大的直销力量之一,能够将(Quip)传播给更多公司,这是值得失去一些独立性的折衷方案。”他补充说贝尼奥夫:“我认为他是一个非常出色的人,对我来说,为他工作不是很大的负担。”

最初,Taylor将Quip作为Salesforce中的一个部门来运行。然后他开始上升。贝尼奥夫于2017年任命他为首席产品官,两年后担任首席运营官。

贝尼奥夫说:“我很幸运有这个家伙在身边,有了他真是太不同了。” “他是一位伟大的技术领导者。”

大流行爆发时,贝尼奥夫要求泰勒为健康危机重新设计Salesforce产品。结果便是可以帮助公司错开班次以确保员工在重新开放的工作场所中安全的产品。公共卫生机构跟踪疫苗分配并追踪联系;并存储以管理队列和消除排队。

泰勒也在思考在Quip中使他振奋的想法:工作的未来。随着企业将员工送回家远程工作,更好的协作工具正变得迫在眉睫。那时Slack的首席执行官Stewart Butterfield与Taylor取得了联系。问题:Slack可以购买Quip吗?

两人早已相识。共同创建了Flickr照片共享网站的Butterfield回忆起曾向泰勒发送电子邮件,抱怨FriendFeed的机器人在Flickr上搜索过于激进的行为。

到2014年,Butterfield开始使用Slack,这是一种通用的聊天工具,可将员工彼此之间以及他们使用的应用程序连接在一起。 Slack已经集成了Quip的一些文档编辑功能。例如,对于同时使用这两者来在Slack聊天中启动Quip文档的人来说,这很容易。

Taylor和Butterfield讨论了他们夏天喜欢的软件。最终,谈话变成了Butterfield提议的颠倒:为什么Salesforce不购买Slack?

格雷厄姆(Graham)成为泰勒(Taip)的Quip首席运营官,现在在在线学习创业公司Lambda School中拥有相同的头衔。她说,她听说这笔交易是在四个星期内与泰勒速度商标一起达成的。 (两家公司表示,他们无法对交易过程发表评论。)

她说:“我认为我们开始看到Bret在Salesforce上的真实烙印。”

Slack的交易预计将在7月底完成,但是Taylor已经给较小的旧金山软件公司的员工留下了深刻的印象,他们很快将为他工作。他们已经创建了Bret表情符号-泰勒咧着嘴笑的脸的小图标。这种数字手势难以解释,但通常是情感表达。

当得知表情符号的存在时,泰勒说:“这绝对是令人痛苦的。”

泰勒仍然有时间编程。 10月,他创建了一个“空气质量读取器”应用程序,以使野火烟雾读数更易于查找。但他的朋友和前雇员穆勒指出,他不仅为自己编写了代码。他在编写文档和浏览Apple App Store的麻烦过程中遇到了麻烦,因此任何人都可以下载它。财富500强公司中没有多少高管可以称呼自己为iPhone开发人员。

他很可能会与前老板马克·扎克伯格一起进入稀少的黑客首席执行官行列。泰勒对成为Salesforce首席执行官的前景没有发表任何评论,只是说:“我很荣幸有人这样谈论我。”

“如果我正在寻找可以接管大公司的人,他将是我的榜首,”穆勒说。

“如果他有一天成为首席执行官,这不会令我感到惊讶,”巴特菲尔德说。 “他似乎很坚定,他精力充沛。这不是(因为这种情况)他因为收购Quip而留在身边。”

FriendFeed的工作人员喜欢在创业之初就讲一个故事,当时“疯子”风行一时。他们互相问,有没有人真的可以吃三顿马提尼午餐,并在一天的剩余时间工作?

因此,团队前往山景城的Cantankerous Fish并开始订购饮料。

杨说:“我绝对有大多数员工离职的照片。”在泰勒学院的鼓励下,杨在与穆勒在FriendFeed见面后结了婚,现在正在学习中医。 “我还在他们的办公桌旁放着Bret和Casey的照片。”

泰勒不记得他完成了多少代码,但承认“竞争优势”可能使他继续前进。

他将需要,甚至更多,在Salesforce,才能完成Slack的交易,然后将合并后的交易价值超过277亿美元。

泰勒(Taylor)说,他在高中的一次模拟审判中被冻结后,决心变得坚强,成为一名强有力的公众演说家。泰勒(Taylor)借鉴了他的创业经验,当时他冒险去编写代码和梦想产品。

他说:“作为一家初创企业,您需要说服人们。” “成为企业家在这方面给了我很多帮助。”

Owen Thomas是《旧金山纪事报》的业务编辑。 电子邮件:[email protected] Twitter:@owenthomas