随着App Store小型企业计划的发布,我已经停止直接通过网站销售Unbound。我认为值得解释一下我是如何做出这个决定的。
直接销售该应用的原始动机很简单:Apple削减了30%的销售额,而付款处理器&我用来直接销售的身份验证工具仅占[未公开披露,但基本上不到30%]%。随着Mac App Store费用的下降,这一差距已大大缩小……以至于不再值得让Paddle徘徊。
从客户的角度来看,每笔直销交易都是其自己的特殊雪花,您必须弄清楚如何获取许可证密钥,在应用程序中的何处输入等等。
对于大多数精通技术的用户来说,这几乎是没有问题的(当然,直到您迁移到新计算机,并且必须仔细阅读电子邮件以找到产品密钥,祝您好运!)。但是很大一部分用户对此感到麻烦,这对我来说是第一位支持请求来源。
相反,几乎每个Mac用户都熟悉Mac App Store。 (即使不是,也没有比找出第三方平台更糟糕的体验!)在计算机之间移动安装不是问题,并且不会出现激活问题。
无限制不是我的日常工作,从收入的角度来看,可能没有任何可能的途径来成为我的全职收入。 (我这里每月以拿铁来衡量我的收入!)这意味着我只能在晚上和晚上工作。周末-相当有限的时间。
出于这个原因,我想最大限度地花时间实际花在交付新功能上。直接销售意味着每次我想发布更新时,我都必须削减两个版本,并经历两个发布过程。 (当然,我已经提到了直销的支持负担-支持需要花费时间直接远离开发!)
如果Paddle遭受数据泄露,突然间,我将不得不暴露人们的电子邮件或(上帝禁止)信用卡数据。尽管这没有发生,而且我没有任何理由认为Paddle除了具有胜任能力,但我仍然比任何第三方都更加信任Apple的安全实践。 (而且,如果Apple违反了安全规定,我觉得我不太可能受到客户的指责-过去,他们中的绝大多数都直接与Apple进行过业务往来,无论是他们的计算机,手机,甚至只是iTunes的购买业务。 )
即使除了数据泄露外,将所有第三方都从等式中删除对客户而言也是一项隐私保护之举-我可以自豪地告诉人们该应用程序不收集任何数据,而Paddle必须“打电话回家”以验证产品密钥。
考虑到所有这些,数学就无法支持直接销售了。即使我直接将销售转为接受信用卡,但所有这些不利因素所产生的3.5%的费用对我和我的客户而言都比15%的固定费用差很多。
让我知道您的想法-在Twitter @TylerAYoung上找到我,或以我的名字通过unboundapp.com给我发送电子邮件。