在90年代中期,我是名为CIX(Compulink Information eXchange)的在线会议系统的狂热用户。 CIX是使用来自Guelph大学的舒适会议系统构建的,该系统自那时以来就是开源的。可以将其视为具有大量书呆子用户群的拨号上网或通过telnet访问的论坛或留言板。
每天我都会拨号下载邮件,然后阅读&离线回复。当天晚些时候,我将重新连接以发送回复并下载更多消息。图形桌面应用程序AMEOL(最出色的离线阅读器)以易于阅读的方式介绍了主题和主题。
CiXen(CIX订户的俗称)中间有一种非常强烈的社区感觉。会议涵盖了广泛的一般和特殊兴趣领域,这些领域是单独的主题。它们非常类似于当今的Internet论坛,但用户群较小-根据Wikipedia的统计,1994年达到峰值约16,000。
一场专门针对两轮或三轮机动车的车主和车手的会议是“骑自行车的人”。它是CIX上最受欢迎,最活跃的会议之一。有与摩托车相关的抚养和讨论的单独主题。但是,还有一个友好的“一般”主题,人们可以问各种与自行车无关的问题。由于骑车人会议包含许多特定年龄的人,并且具有特殊的手工技能,因此会弹出有关家庭DIY,园艺,甚至计算机的问题,并且几乎总是会及时回答。就像任何在线论坛一样,有些会变成冗长的话题。
我从来都不是“骑自行车的人”,我来得最近的一次是在1980年代初期,我是在姐姐的男朋友的自行车上骑小马车的。我从未骑过独奏,也从未真正渴望过。但是,就像其他许多非骑自行车的人一样,我在CIX的骑车人会议上潜伏着,有时涉足“支持”问题,我23岁的我可以提供帮助。
这真让我大开眼界。这是我第一次的“在线”经历,是与全国各地的陌生人交谈,并为他们提供帮助,但没有任何个人利益。我真的很喜欢被“第一!”提供一个很好的答案,或者详细介绍了我所了解的某个主题的综合回答。我什至经常在短时间内反复拨号以检查是否有新的回复。那时我的电话费太高了!
在2005年左右,我开始使用Ubuntu,并发现自己真正融入社区。它具有与CIX类似的氛围,就像当时的许多Linux社区一样。早期采用者,经验丰富的技术专家和新用户,正在讨论主题并互相支持。
我虽然不是专家,但这次我已经使用Linux 7年或更长时间了,因此,比现场的许多新人“领先一页”。我渴望帮助新人们的渴望得以hold住,我发现了LaunchPad Answers,特别是Ubuntu社区支持部分。 Launchpad是(仍然是)Ubuntu基础架构中的关键组件,“ Answers”是一个相当基本的问答系统。
在接下来的一年左右的时间里,我会尝试回答来自Ubuntu新用户的问题。那时,我在一家即将倒闭的公司工作,所以我手上有很多时间。通过简单地研究问题并尝试回答我可以解决的问题,我学到了很多有关Ubuntu的知识。这些问题(以及我的答案)仍然可供所有人查看,请单击此处查看我当时的情况:)。
对Ubuntu做出贡献的Launchpad用户将获得业力-基本上是Internet Points。到2007年初,我只需回答许多支持问题并将这些答案标记为解决方案,就可以积累更多的业力,甚至比核心Ubuntu开发人员还多。启动板上的业力会随着时间而老化,因此“杰出贡献者”页面上显示的“排名”不再明显。但是在那时,在塞维利亚举行的Ubuntu开发人员峰会上,我就足以指出并感谢我,这真是太好了。我不是为了钱而花钱,但是在我的同龄人面前表示“感谢”很长一段路;)。
在2010年,有人提议Ubuntu应该创建一个“ Stack Exchange”问答网站,为新用户提供支持。在短时间内,AskUbuntu成功启动了,现在,十年后的今天,是我向Ubuntu新用户提供技术帮助的首选方式。我在AskUbuntu上获得了大约17,000个Internet积分,并为此获得了额外的网站功能。这是获得和给予支持的非常有效和友好的地方,因此我有时间可能会继续参加。
在我的YouTube频道上,我最近通过“ AskUbuntu”进行了“简短”(1小时45分钟)的直播,并在网站上回答了一些问题。超级好玩,我可能还会做更多。在我们讨论新的支持问题时,让观众发表评论,提供自己的建议,甚至击败我,这都是非常有趣和有教育意义的! :D
我想在这里得到的是,我不是骑自行车的人,不是Ubuntu的核心开发人员,当然也不是Ubuntu的综合专家,它可以为在您的旅途中仅落后几步的人们提供支持。在过去的25(!)年中,我发现为在线陌生人提供技术支持非常满意。也许您也会,也许,如果您正在阅读本文,并且正在使用Ubuntu,并且有一些时间在手,那么您也可以在AskUbuntu上提供帮助。