美国联邦通讯委员会（FCC）责令电话公司协助追踪非法机器人呼叫者

美国联邦通信委员会（FCC）采取了越来越多的措施来打击机器人电话，并且其正在实施的最新规则（PDF）包括限制甚至打给住宅电话的非电话营销电话。现在，非商业，商业和非营利组织在30天内每个住宅号码最多只能拨打三个电话，并且需要允许接收者选择退出。更改之前，FCC对非电话营销电话没有限制。此外，该委员会还为语音服务提供商引入了（PDF）新规则，现在要求这些规则响应委员会和执法机构对非法呼叫源的回溯请求。

现在，他们还必须调查委员会认定的非法通话，并在得出相同结论的情况下采取措施缓解这些通话。美国联邦通信委员会（FCC）表示，运营商还必须“尽职调查，以确保其服务不被用于产生非法流量”。除了实施这些新规则，FCC还为提供商扩展了安全港，从而消除了网络级呼叫阻止的法律责任。也就是说，提供商只能针对“极有可能是非法的，而不仅仅是不想要的”呼叫，并且必须使用人工监督。

为了更加透明，FCC要求提供商将呼叫者被阻止的情况通知他们。电话公司还必须根据请求向用户提供阻止呼叫的列表，并在24小时内提供有关呼叫阻止争端的状态更新。